Разработка сайта с расширенным функционалом для организации ООО «Отраслевая инфраструктурная компания» г. Чебоксары.

СОДЕРЖАНИЕ 3
ВВЕДЕНИЕ 8
1 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 10
1.1 Характеристика организации 10
1.2 Анализ существующих аналогов 11
1.3 Постановка задач для разработки сайта 12
1.4 Обоснование выбора среды разработки 13
Выводы по разделу 16
2 КОНСТРУКТОРСКАЯ ЧАСТЬ 17
2.1 Анализ технического задания 17
2.2 Проектирование логики функционирования сайта 18
2.2.1 Общие сведения о работе сайта 18
2.2.2 Создание архитектуры работы сайта 19
3 ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 23
3.1 Файловая структура сайта 23
3.2 Разработка интерфейса 24
4 БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ 33
4.1 Анализ опасных и вредных факторов и возможных чрезвычайных ситуаций при работе с разрабатываемым объектом 33
4.2 Мероприятия по устранению или уменьшению влияния выявленных факторов. 38
Выводы по разделу 43
5 ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 44
5.1 Определение затрат на создание продукта 44
5.2 Расчет стоимости разработки программного модуля 49
5.3 Расчет экономической эффективности от внедрения сайта 50
Выводы по разделу 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 54
ПРИЛОЖЕНИЯ 57

Весь текст будет доступен после покупки

Выпускная квалификационная работа представлена на тему: «Сайт с расширенным функционалом для организации ООО «Отраслевая инфраструктурная компания» г. Чебоксары».
Сайт для ИТ-инфраструктурной компании представляет собой комплексное решение, предназначенное для оптимизации процессов управления заказами и взаимодействия с клиентами. Сайт позволит клиентам искать и заказывать ИТ-услуги, а менеджерам компании — управлять заказами и коммуникацией с клиентами. Веб-интерфейс сайта предоставит клиентам возможность просматривать доступные услуги, заказывать их онлайн через удобный и интуитивно понятный интерфейс. Кроме того, клиенты смогут получать информацию о выполненных работах и оставлять отзывы.
Актуальность темы данной выпускной квалификационной работы обусловлена быстрым ростом ИТ-рынка и возрастанием потребностей организаций в эффективных и удобных способах управления ИТ-услугами. Создание сайта для ИТ-инфраструктурной компании позволит значительно улучшить качество обслуживания клиентов и повысить конкурентоспособность компании на рынке.

Весь текст будет доступен после покупки

1 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1.1 Характеристика организации
ОИК – расшифровывается как «Отраслевая инфраструктурная компания». Компания зарегистрирована 24 сентября 2021 года. Имеет ряд подразделений в г. Чебоксары, г. Канаш, г. Челябинск и г. Москва. Компания аккредитирована, это означает, что имеет ряд льгот от государства.
Ее деятельность, связана с использованием вычислительной техники и информационных технологий. Она предоставляет услуги, начиная от бизнес-плана, заканчивая автоматизацией полного цикла работ.

Рисунок 1 – Логотип компании
В спектр предоставляемых услуг входит следующее:
- аудит компьютерной инфраструктуры;
- проектирование it-систем с подбором по и необходимого оборудования;
- поддержание компьютерных сетей в рабочем состоянии;
- диагностика и профилактика компьютеров, оргтехники;
- настройка, сопровождение серверов, рабочих станций;
- организация доступа к сети интернет;
- обеспечение антивирусной защиты и регулярного резервирования данных;
- обеспечение сохранности и безопасности данных;
- восстановление оборудования после сбоев или выхода из строя;
- обслуживание и ремонт компьютеров;
- установка и настройка по;
- администрирование корпоративных сервисов;
- консультационная поддержка.
Так же входят ряд услуг, такие как SLA, ServiceDesk и «Парк обслуживаемого оборудования».
SLA «Service Level Agreement» - соглашение об уровне сервиса. Предоставление специальной поддержки для конечных потребителей. При его заказе клиент получит ожидаемый результат, в конкретный срок за фиксированную цену.
ServiceDesk – автоматизация работы техподдержки клиентских обращений и решения проблем пользователей, связанных с определенным программным, а также аппаратным обеспечением, деятельностью или услугой. Распространяется как на клиентов, так и на собственных сотрудников. Пользователи взаимодействуют с техподдержкой через почту, телефон, мониторинг, мессенджеры и прочее .
Парк обслуживаемого оборудования – предоставление компании оборудования, такие как системные блоки, мониторы, принтеры и сканеры, МФУ, так же услуги коллокейшн, SAAS и другое.
1.2 Анализ существующих аналогов
В настоящее время существует множество компаний занимающихся ит-обслуживанием организаций, и многие из них уже имеют свои собственные сайты. Поэтому, можно рассматривать любой из таких сайтов в качестве аналога.
Примеры сайтов организаций предоставлены в таблице 1.1

Таблица 1.1
Список аналогов

Название «Компания ИТ» «21 век» «Квантум» «UHelp»
Калькулятор услуг - + - -
Каталог + + + +
Форма обратной связи - + + -
Отзывы + + - -
Новости - + - +
Информация о компании + + + +
Каждый из рассмотренных сайтов включает по-своему удобный и информативный, однако можно выделить сайты, где недостатком является то, что нет возможности заказать обратный звонок, кастомизировать и рассчитать стоимость услуг. Сайт «21 век» является наиболее подходящим для использования, однако данная компания не ведёт свою деятельность в Чебоксарах.
Сайт разработанный в ходе выпускной квалификационной работы включает в себя возможность рассчитать стоимость услуг и выбрать подходящие услуги, отличается от данных сайтов оригинальным дизайном, предоставленной информацией, и удобным интерфейсом.
1.3 Постановка задач для разработки сайта
Сайт с расширенным функционалом для организации ООО «Отраслевая инфраструктурная компания» может включать в себя следующие аспекты:
1. Представление компании: информация о компании, ее истории, миссии, ценностях и достижениях.
2. Услуги и продукты: подробное описание предлагаемых услуг в области инфраструктурных решений, технического обслуживания, консалтинга, а также продуктов, разработанных компанией.
3. Проекты и портфолио: представление успешно завершенных проектов, кейсов и клиентов компании.
4. Новости и события: раздел с обновлениями, новостями сферы IT, информацией о событиях компании, участии в конференциях и выставках.
5. Контакты и обратная связь: форма обратной связи, контактная информация компании, схема проезда до офиса.
6. Блог или статьи: секция с полезными статьями, технологическими обзорами, тенденциями в сфере IT и советами по оптимизации инфраструктуры.
7. Партнеры и сертификаты: информация о партнерствах, производителях оборудования, сертификатах качества и прочих документах подтверждающих квалификацию компании.
8. Служба поддержки: раздел с возможностью обращения в службу поддержки, FAQ и решением типовых проблем.
1.4 Обоснование выбора среды разработки
Для достижения поставленных задач было решено использовать среду разработки Microsoft Visual Studio 2022 в сочетании с языком программирования PHP. Для работы с базой данных был выбран язык SQL, который позволил создавать необходимые запросы к базе данных [9].
Один из основных аргументов в пользу выбора Visual Studio для веб-разработки его интегрированная среда разработки (IDE), которая предоставляет все необходимые инструменты и функциональности в одном месте.
В Visual Studio имеется мощный и удобный редактор кода, который обеспечивает широкий спектр функций для улучшения процесса разработки. Он обладает подсветкой синтаксиса, возможностью перехода к определению, быстрой навигацией и рядом других полезных возможностей. Этот редактор также поддерживает множество языков программирования, что позволяет выбирать наиболее подходящий язык для проекта [21].
Одним из преимуществ Visual Studio является его отладчик. Он позволяет легко исследовать и исправлять ошибки в вашем коде. Можно установить точки останова, следить за переменными и выполнять шаги отладки для поиска и устранения проблем. Дополнительно, Visual Studio предоставляет инструменты для профилирования, которые помогают выявлять узкие места в производительности вашего сайта и оптимизировать его работу.
Кроме того, Visual Studio предлагает широкий набор инструментов и шаблонов для разработки веб-приложений. Она поддерживает различные платформы и фреймворки, включая ASP.NET и ASP.NET Core, что позволяет вам создавать мощные и гибкие веб-приложения. Можно использовать шаблоны проектов для быстрого старта разработки, а также иметь доступ к богатой библиотеке компонентов и расширений, которые помогут вам создавать функциональные и привлекательные веб-приложения.

Весь текст будет доступен после покупки

1. ГОСТ 12.0.003-2015. Система стандартов по безопасности труда. Опасные и вредные производственные факторы. Классификация: дата введения 2017-03-01. – Москва : Стандартинформ, 2017. – 18 с.
2. ГОСТ 12.1.002-84 Система стандартов безопасности труда (ССБТ). Электрические поля промышленной частоты. Допустимые уровни напряженности и требования к проведению контроля на рабочих местах: дата введения 01 января 1986. – Москва: Система стандартов безопасности труда. Сб. ГОСТов. - М.: ИПК Издательство стандартов, 2002 год Официальное издание. М.: Стандартинформ, 2009 год, 05 декабря 1984. – 5 с.
3. ГОСТ 12.1.003-2014. Система стандартов безопасности труда. Шум. Общие требования безопасности. : дата введения 2015-11-01. – Москва : Стандартинформ, 2014. – 45 с.
4. ГОСТ Р 55710-2013. ОСВЕЩЕНИЕ РАБОЧИХ МЕСТ ВНУТРИ ЗДАНИЙ. Нормы и методы измерений. : дата введения 2014-07-01. – Москва : Стандартинформ, 2016. – 20 с.
5. Богословский, В.Н. Отопление и вентиляция / В.Н. Богословский, В.П. Щеглов. – Москва : Стройиздат, 2021. – 231 с.
6. Бьюли А. Изучаем SQL / А. Бьюли. – Москва : Символ-Плюс, 2019. – 308 с.
7. Веллинг Л. В. Разработка веб-приложений с помощью PHP и MySQL / Л. В. Веллинг, Л. Т. Томпсон. – Москва : Вильямс, 2020. – 768 с.
8. Голицина, Максимов, Попов: Информационные системы и технологии. Учебное пособие. Издательство: Форум, 2022 г. — 257 с.
9. Дакетт Джон Разработка и дизайн веб-сайтов / Джон Дакетт. – Москва : Эксмо, 2018. – 250 с.
10. Котеров Д.М. PHP 7 / Д.М. Котеров. – Санкт-Петербург : БХВ-Петербург, 2019. – 1088 с.

Весь текст будет доступен после покупки