2. Теоретическая часть мотивации сотрудников.
2.1. Теории мотивации персонала.
Иерархия потребностей Абрахама Маслоу
Иерархия потребностей Абрахама Маслоу – одна из основополагающих теорий мотивации, которая широко используется в управлении персоналом. Эта теория утверждает, что потребности человека располагаются в иерархическом порядке, от базовых физиологических до высших психологических. Для мотивации сотрудников важно понимать, какие потребности у них доминируют, и предлагать соответствующие стимулы.
Пирамида Маслоу включает следующие уровни [5]:
1. Физиологические потребности: Это базовые потребности выживания, такие как еда, вода, сон, кров. В контексте работы, это соответствует достойной заработной плате, комфортным условиям труда (температура, освещение, эргономика рабочего места), перерывам на отдых. Если эти потребности не удовлетворены, сотрудник будет сфокусирован на их удовлетворении и не сможет эффективно работать.
2. Потребности в безопасности и защищенности: Это потребность в стабильности, защите от физической и эмоциональной угрозы, уверенности в завтрашнем дне. В рабочей среде это проявляется в потребности в гарантированном рабочем месте, социальном пакете, страховании, соблюдении правил техники безопасности, предсказуемости действий руководства.
3. Социальные потребности (потребность в принадлежности и любви): Это потребность в общении, дружбе, принадлежности к группе, взаимопонимании и поддержке. На работе это может выражаться в хороших отношениях с коллегами, участии в командных проектах, корпоративных мероприятиях, чувстве принадлежности к коллективу.
4. Потребности в уважении и признании: Это потребность в самоуважении, признании со стороны других, достижении статуса и престижа. В рабочей среде это может быть выражено в повышении по службе, публичном признании заслуг, предоставлении большей ответственности, участии в принятии решений, использовании профессиональных навыков и знаний.
Весь текст будет доступен после покупки
