Разработка системы продвижения компании в социальных сетях (на примере ООО «ДВА-А»)

ВВЕДЕНИЕ 6
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ ПРОДВИЖЕНИЯ 8
1.1 Понятие и сущность продвижения в маркетинге 8
1.2 Социальные сети как онлайн платформа для продвижения. 12
1.3 Характеристика элементов SMM продвижения. 24
2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ДВА-А» ПО ПРОДВИЖЕНИЮ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ 30
2.1 Характеристика ООО «ДВА-А» 30
2.2 Сравнительный анализ социальных сетей в части продвижения компаний на рынке медицинских услуг. 33
2.3 Анализ эффективности использования социальных сетей для продвижения ООО «ДВА-А» 48
3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ФОРМИРОВАНИЮ СИСТЕМЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ООО «ДВА-А» 54
3.1 Характеристика основных элементов системы продвижения. 54
3.2 Разработка контент-плана продвижения аптеки «Мелисса» в социальной сети «ВКонтакте. 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 71

Весь текст будет доступен после покупки

Социальные сети имеют особенную актуальность в жизни людей в современной цифровой эпохе, так как они стали главным каналом коммуникаций между людьми во всем мире. На данный момент социальные сети являются неотъемлемой частью повседневной жизни, где люди обсуждают новости, обмениваются мнениями, находят друзей и партнеров по бизнесу. Они позволяют пользователям выражать свое мнение, делиться впечатлениями, идеями, создавать сообщества с общими интересами и привлекать к себе новых друзей и подписчиков. Кроме того, социальные сети позволяют маркетологам находить новых клиентов, продвигать свой бренд, анализировать рынок и проводить маркетинговые исследования.
Одной из главных причин актуальности социальных сетей является их огромная аудитория, которая с каждым днём только растёт. Так, согласно официальной статистике, опубликованной пресс-службой социальной сети ВКонтакте, «в марте 2023 года ежедневная аудитория ВКонтакте в России выросла до 53,6 млн пользователей»[26].
Данный потенциал не может быть проигнорирован компаниями, которые стремятся общаться со своей аудиторией и продвигать свои продукты и услуги.

Весь текст будет доступен после покупки

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ ПРОДВИЖЕНИЯ

1.1 Понятие и сущность продвижения в маркетинге

Прежде чем приступить к анализу деятельности выбранной в рамках исследования компании и разработке рекомендаций по её продвижению, необходимо разобраться в том, что представляет собой маркетинговое продвижение. Для этого обратимся к теоретическим исследованиям в области маркетинга.
Согласно американскому исследователю Филипу Котлеру, «продвижение — совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах продукта до потенциальных потребителей и стимулированию возникновения у них желания приобрести его»[4].
Вопрос о терминологии маркетингового продвижения неоднократно поднимался не только иностранными, но и русскоговорящими исследователями. Так, Виктория Анатольевна Усевич рассматривает маркетинговое продвижение как «?стратегическую деятельность и коммуникационные усилия, предпринимаемые компаниями для продажи своих товаров, услуг или бренда среди целевой аудитории»[11]. По мнению Эльвины Шевкетовной Шацкой, маркетинговое продвижение представляет собой элемент, предполагающий «все каналы и способы донесения информации, которые не только максимально привлекут внимание потребителя к продукту, но наиболее полно сформируют о нём свое мнение и даже потребность»[41].

Весь текст будет доступен после покупки

Отечественные и зарубежные работы
1. Горнштейн М. Ю. Современный маркетинг [Текст] / М. Ю. Горнштейн. – 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2019. – 404 с.
2. Горнштейн М. Ю. Современный маркетинг [Текст] / М. Ю. Горнштейн. – 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2019. – 404 с.
3. Кеннеди Д., Уэлш-Филлипс К. Жесткий SMM. Выжать из соцсетей максимум [Текст] / Д. Кеннеди, К. Уэлш-Филлипс. – М.: Альпина Паблишер, 2019. – 344 с.
4. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент / Ф. Котлер, К. Л. Келлер; пер. с англ. — 2-е изд. — СПб.: Питер. 2006.
5. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс [Текст] / Ф. Котлер. – М.: Вильямс, 2015. – 496 с.
6. Крамаренко В. О. Реклама в Интернете. Эффективное продвижение в социальных сетях [Текст] / В. О. Крамаренко. – 2019. – № 2. – С. 66-70.
7. Манн И. Маркетинг на 100%. Ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу [Текст] / И. Манн. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2019.
8. Назайкин А. Н. Современное медиапланирование [Текст]: учебное пособие / А. Н. Назайкин. – Серия: Академия рекламы. 4-е изд., доп. – М.: СолонПресс, 2019. – 447 с.
9. Продвижение ВКонтакте [Текст] / Югова Анастасия Андреевна, 2022. – 320 с.
10. Смолина В. SMM с нуля. Секреты продвижения в социальных сетях [Текст] / В. Смолина. – М.: Инфра-Инженерия, 2019. – 252 с.
11. Усевич В. А. Продвижение как составляющий элемент маркетинг-микс / В. А. Усевич, Д. С. Карась // Цифровизация: экономика и управление производством : материалы 88-й научно-технической конференции профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов, Минск, 24 января – 16 февраля 2024 г. — Минск : БГТУ, 2024. — С. 9–94.

Периодические издания
12. Борисов А. А. Методические подходы в интернет-маркетинге. Основные метрики и показатели эффективности рекламной кампании [Текст] / А. А. Борисов // Вестник Алтайской академии экономики и права. – 2019. – № 2-1.
13. Волохов А. А. Каналы коммуникации с потребителями в интернете [Текст] / А. А. Волохов // Путеводитель предпринимателя. – 2019. – № 42. – С. 67-72.

Весь текст будет доступен после покупки