Разработка стратегии управления персоналом (на примере ООО «ОМЕГА-Сервис»)

ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 7
1.1. Сущность и содержание стратегии управления человеческими ресурсами 7
1.2. Виды стратегий управления человеческими ресурсами 12
1.3. Зарубежный опыт управления человеческими ресурсами 18
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 22
ООО «ОМЕГА-Сервис» 22
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 22
2.2 Анализ управления персоналом предприятия 28
2.3 Анализ обеспечения системы управления персоналом 39
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ СТРАТЕГИИ ООО «ОМЕГА-СЕРВИС» 49
3.1 Общая характеристика предложений и рекомендаций 49
3.2 Предложения по повышению эффективности мотивации сотрудников 55
3.3. Оценка экономической эффективности предложений 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 72
ПРИЛОЖЕНИЯ 78

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы выпускной квалификационной работы определяется тем, что на сегодняшний день управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер деятельности предприятия, способного, многократно повысить ее эффективность. В настоящее время ни у кого не вызывает сомнения, что самым важным ресурсом любой организации являются ее сотрудники.
В условиях управления происходят качественные изменения в области работы с персоналом. Они заключаются в том, что в рамках традиционных направлений кадровой работы все большее значение приобретают стратегические аспекты. Объединяясь со стратегическими технологиями, такие конкретные направления работы с персоналом как формирование, оценка, развитие, вознаграждение выступают как составляющие стратегии управления персоналом, приобретают новое качество и единую целевую направленность, созвучие с целями и стратегическими задачами организации. Кадровая политика позволяет увязать многочисленные аспекты управления персоналом с тем, чтобы оптимизировать их влияние на сотрудников, в первую очередь на их трудовую мотивацию и квалификацию.
Вопросы управления персоналом являются актуальными для отечественных исследователей. Общие теоретические основы управления персоналом в современной организации рассматриваются в трудах таких отечественных авторов как А.И. Балашов, С.А. Барков, Е.А. Борисова, В.Р. Веснин, Б.М. Генкин, А.Я. Кибанов.
Несмотря на значительный объем работ, затрагивающих различные аспекты управления персоналом на предприятиях, целый ряд теоретических и практических вопросов, связанных с совершенствованием стратегического управления персоналом остается дискуссионным и требует дополнительного исследования.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

1.1. Сущность и содержание стратегии управления человеческими ресурсами

Стратегия управления персоналом - это разработанное руководством организации приоритетное, качественно определенное направление действий, необходимых для достижения долгосрочных целей по созданию высокопрофессионального, ответственного и сплоченного коллектива и учитывающих стратегические задачи организации и ее ресурсные возможности [45, С. 38].
Стратегия позволяет увязать многочисленные аспекты управления персоналом с целью оптимизации их влияния на сотрудников, в первую очередь на их трудовую мотивацию и квалификацию [29, С. 99].
Основными чертами стратегии управления персоналом являются:
- ее долгосрочный характер, что объясняется нацеленностью на разработку и изменение психологических установок, мотивации, структуры персонала, всей системы управления персоналом или ее отдельных элементов, причем такие изменения, как правило, требуют длительного времени;
- связь со стратегией организации в целом, учет многочисленных факторов внешней и внутренней среды, поскольку их изменение влечет за собой смену или корректировку стратегии организации и требует своевременных изменений структуры и численности персонала, его навыков и квалификации, стиля и методов управления [28, С. 43].
Общая стратегия организации и стратегия управления персоналом разрабатываются и развиваются как единое целое, что означает вовлечение специалистов службы управления персоналом в решение стратегических задач на корпоративном уровне. Этому способствует наличие у них высокой компетентности, а следовательно, возможности самостоятельно решать задачи, касающиеся персонала, с точки зрения перспективы развития всей организации [27, С. 31].
Стратегия управления персоналом как функциональная стратегия может разрабатываться на двух уровнях:
- для организации в целом в соответствии с ее общей стратегией — как функциональная стратегия на корпоративном, общеорганизационном уровне;
- для отдельных сфер деятельности (бизнеса) многопрофильной, диверсифицированной компании — как функциональная стратегия каждой сферы бизнеса, соответствующая целям этой сферы (например, если крупная электротехническая компания занимается производством авиадвигателей, военной электроники, электрооборудования, пластиков, осветительных приборов, то стратегия управления персоналом разрабатывается для каждой сферы производства, так как они имеют различия в структуре персонала, требованиях к квалификации и профессиональной подготовке, методах обучения и по другим вопросам) [47, С. 129].
В условиях стратегического управления происходят качественные изменения в области работы с персоналом. Они заключаются в том, что в рамках традиционных направлений кадровой работы все большее значение приобретают стратегические аспекты. Объединяясь со стратегическими технологиями, такие конкретные направления работы с персоналом, как планирование потребности в персонале, отбор, деловая оценка, обучение и другие, выступают в качестве составляющих стратегии управления персоналом, приобретают новое качество и единую целевую направленность, созвучие с целями и стратегическими задачами организации [41, С. 88].

Весь текст будет доступен после покупки

1. Трудовой Кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 09.03.2021) [Электронный ресурс]. - Справочно-правовая система Консультант Плюс // http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/
2. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 N 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) (в ред. от 09.03.2021) [Электронный ресурс]. - Справочно-правовая система Консультант Плюс // http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/
3. Аветисян, К.А. Современные подходы к управлению компетенциями человеческих ресурсов организации / К.А. Аветисян // Вестник Самарского государственного экономического университета. – 2017. - № 3 (89). – С. 5-7.
4. Акопян, А. Человеческий капитал /А. Акопян // Маркетинг. -2019.- №2 (123) - С. -33-38.
5. Авдеев, В.В. Управление персоналом: оптимизация командной работы. Реинжиниринговая технология: учебное пособие / В.В. Авдеев. - М.: Финансы и статистика, 2019. – 265 с.
6. Аверин, А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации: Учебное пособие / А.Н. Аверин. – М.: Изд-во РАГС, 2020. – 436 с.
7. Адамчук, В.В. Экономика и социология труда: Учебник для вузов / В.В. Адамчук, О.В. Ромашов. – М.: ЮНИТИ, 2019. – 368 с.
8. Алехина, О.Е. Стимулирование развития работников организации / О.Е. Алехина // Управление персоналом. – 2019. - № 1. – С. 50-54.
9. Бабаев, М. А. Управление маркетингом персонала / М. А. Бабабев // Маркетинг в России и за рубежом. - 2019. - № 2. - С. 3-8.
10. Байтасов, Р. Р. Управление персоналом: конспект лекций / Р. Р. Байтасов. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2018. – 351 с.

Весь текст будет доступен после покупки