Разработка UML модели информационной системы ИТ-компании: управление ИТ-аутсорсингом

Введение 3
1. Моделирование функциональных требований к разрабатываемой информационной системе в области ИТ-аутсорсинга 4
1.1. Диаграмма бизнес-прецедентов процесса управления ИТ-аутсорсингом и её спецификации 5
1.2. Диаграмма прецедентов процесса управления ИТ-аутсорсингом и её спецификации 11
2. Разработка требований к проектируемой информационной системе (методология FURPS) 14
3. Разработка диаграммы классов и ее спецификации 18
3.1. Диаграмма классов уровня проектирования 18
3.2. Спецификация диаграммы классов 20
4. Разработка динамических моделей проектируемой информационной системы 26
4.1. Диаграмма последовательности уровня проектирования 26
4.2. Диаграмма деятельности уровня проектирования 27
5. Заключение, включающее в себя выводы и результаты 28
6. Список используемой(ых) литературы/источников 29

Весь текст будет доступен после покупки

Каждая вторая компания сталкивается с потребностью в ИТ-аутсорсинге.
В данной курсовой работе, представлена автоматизация всех ручных процессов компании Goodnet, которая предоставляет услуги ИТ-аутсорсинга.
Данная компьютерная сеть, предоставляет услуги доступа к локальной сети с возможностью выхода в Интернет, осуществляя подключение по технологии xPON. Компания не стоит на месте, всегда находясь в развитии.
Goodnet нацелена на результат и не берет на ведение проекты, в которых не будет уверена.

Цель:
Целью моей работы, является выбор нужной бизнес компании, занимающейся ИТ-аутсорсингом, затем ее анализ, а в последствии и создание различных диаграмм и их спецификаций. Также не мало важной целью, является закрепление полученных знаний и навыков на паре по «Управление разработкой информационных систем».

Задачи:
• Разработка диаграммы бизнес-прецедентов и прецедентов, а также соответствующие спецификации к ним;
• Формулировка требований к системе с использованием методологии FURPS+ и атрибутов RUP;
• Создание статических моделей на примере диаграммы классов и её спецификаций;
• Создание диаграммы последовательности и деятельности (динамичных моделей)
Все результаты задач представлены в основной части проекта.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Моделирование функциональных требований к разрабатываемой информационной системе в области ИТ-аутсорсинга
ИТ-аутсорсинг – это передача сторонней организации (контрактору, или аутсорсеру) полностью или частично функций по обслуживанию информационных потребностей предприятия. Субъектом ИТ-аутсорсинга является организация (или частные лица), выполняющие определенные виды ИТ-услуг для предприятия-заказчик , используя собственные ресурсы в соответствии с выработанной договоренностью и за конкретную плату.
Для каждой организации отдельные этапы аутсорсинг-проекта могут иметь различную продолжительность, в зависимости от развития рынка и отрасли, актуальности проблемы делегирования функций, стратегических и оперативных целей организации и возможности их достижения при использовании аутсорсинга.

Компания Goodnet была создана в 2006 году энтузиастом IT-технологий. Это Компьютерная сеть, которая предоставляет услуги доступа к локальной сети с возможностью выхода в Интернет, осуществляя подключение по технологии xPON. Компания не стоит на месте, всегда находясь в развитии. Благодаря этому и накопленному опыту в 2012 году появился концепт мультисервисной ИТ-компании, специализирующийся на оказании услуг для бизнеса затрагивающих ИТ-инфраструктурные решения, разработку и поддержание интернет-проектов, а также автоматизацию отделов продаж и привлечение целевого интернет трафика.
Goodnet занимается развитием малого и среднего бизнеса в сфере ИТ-услуг, предлагая клиентам оптимальные решения для повышения эффективности и прибыльности их бизнесов.
В компании работает команда профессионалов и экспертов, объединённых креативным подходом и желанием принести клиентам максимальную пользу от сотрудничества. Также для закрытия растущих потребностей современных бизнесов, Goodnet совмещает не только новейшие технологии и дизайн, но и пользовательский опыт.
Компания индивидуально подходит к работе с каждой клиентом,
стараясь выстроить с заказчиками доверительные и по-настоящему партнерские отношения. Так как в первую очередь важен результат, который измеряется в денежном эквиваленте для бизнеса клиента.
Goodnet опирается на свои знания и опыт, предлагая услуги лишь тем клиентам, в успех проектов которых они искренне верят.

В данной курсовой работе, представлена автоматизация всех ручных процессов компании.
Для начала необходимо построить диаграммы бизнес-прецедентов и прецедентов для выбранной компании. Для этого я определю: цели и задачи системы, актеров, бизнес-прецедентов и прецедентов.
Приступим к разработке диаграмм.

1.1. Диаграмма бизнес-прецедентов процесса управления ИТ-аутсорсингом и её спецификации

Диаграмма бизнес-прецедентов – это, графическое представление системы, которое демонстрирует весь набор действий, которые выполняет бизнес-система. Диаграмма описывает, какие действия взаимодействуют с системой и как система будет отвечать на эти действия. Диаграмма бизнес-прецедентов - это общий инструмент для понимания и проектирования бизнес-системы, который помогает определить все возможные варианты использования системы и ее элементов, что обеспечивает более полное и точное представление о том, как будет работать система в реальном мире.

Графическое представление диаграммы бизнес-прецедентов

Весь текст будет доступен после покупки

1. Зараменских, Е.П. Основы бизнес-информатики: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Е.П. Зараменских. – Москва: Юрайт, 2017. – 407 с. – Текст : непосредственный. – То же. – 2019. - ЭБС Юрайт. – URL: https://www.biblio-online.ru/bcode/433677 (дата обращения: 25.12.2019). – Текст : электронный.

2. Зараменских, Е.П. Управление жизненным циклом информационных систем: учебник и практикум для академического бакалавриата /Е.П. Зараменских. — Москва: Юрайт, 2018.— 432 с. – Текст : непосредственный. – То же. – 2019. - ЭБС Юрайт. – URL: https://www.biblio-online.ru/bcode/433676(дата обращения: 25.12.2019). - Текст : электронный.

Весь текст будет доступен после покупки