Разработка управленческих решений по повышению эффективности деятельности ООО «Партнер-98»

Введение 8
1 Теоретические аспекты разработки и принятия управленческих решений 11
1.1 Сущность, классификация и подходы принятия управленческих решений 11
1.2 Технология разработки и принятия управленческого решения и его реализации
16
1.3 Торговля как вид хозяйствования: показатели эффективности и факторы успешной деятельности
22
2 Оценка эффективности управленческих решений в ООО «Партнер - 98» 33
2.1 Характеристика деятельности организации 33
2.2 Анализ динамики экономических показателей деятельности 39
2.3 Анализ динамики прибыли и рентабельности 54
3 Управленческие решения, направленные на повышение эффективности деятельности ООО «Партнер - 98»
60
3.1 Совершенствование управлением складского хранения 60
3.2 Формирование программы маркетинговых мероприятий 65
3.3 Оценка экономической эффективности предложенных управленческих решений
68
Заключение 71
Список использованных источников 73

Весь текст будет доступен после покупки

Проблема эффективности управленческих решений, во взаимосвязи процесса разработки и реализации, - занимает одно из центральных мест в системе проблем управления хозяйственной деятельностью. В процессе управления любым предприятием руководители сталкиваются с задачами выбора варианта действий. Особенно актуальной эта проблема стала на современном этапе функционирования экономики в связи с изменчивостью среды и слабой прогнозируемостью событий в хозяйственной деятельности. Динамика экономических и финансовых процессов в современном мире во многом являются определяющими в формировании трендов социально-экономического развития.
Для разрешения проблемы часто требуется определенная последовательность решений. Следовательно, управленческое решение – не единовременный акт, а целый процесс, имеющий определенную структуру. Эффективность управленческих решений зависит не только от качества самих решений, но и от качества их исполнения. Поэтому каждый шаг принятия решения по-своему важен и нуждается в детальном рассмотрении.
Принятие решений – составная часть любой управленческой функции. Понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления. Совершенствование процесса принятия обоснованных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу - проведения глубокого и всестороннего анализа реального состояния деятельности субъектов управления, с позиций организационной структуры, квалификации персонала.
Управленческое решение - это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента.
Таким образом, для любого предприятия существует необходимость разработки управленческих решений, что подчеркивает актуальность данной работы. Это и обусловило выбор темы настоящего исследования.

Весь текст будет доступен после покупки

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ И ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

1.1 Сущность, классификация и подходы принятия управленческих решений
Управленческое решение (УР) – это творческий акт субъекта управления и представляет собой продукт управленческого труда, а его принятие – это процесс, ведущий к появлению этого продукта. Принятие решений в организации характеризуется наукой и в профессиональной среде как :
- сознательная и целенаправленная деятельность;
- процесс согласованного взаимодействия членов одной организации;
-часть общего процесса управления деятельностью организации;
- поведение, основано на целях и ценностных ориентациях;
- неотъемлемая часть функций работы менеджера.
Иначе говоря, принятие управленческий решений связано с целенаправленной деятельностью человека.
В теории принятия решений широко используется термин «лицо , принимающее решение» (ЛПР). Это понятие является собирательным: это может быть «одно лицо – индивидуальное ЛПР или группа лиц, вырабатывающих коллективное решение» [6] , но во всех подходах разработки и принятия решений в основу должны быть положены научные методы. Термин «принятия решения» тоже трактуют в узком и широком смыслах. В узком – это заключительный акт управленческой деятельности (по выявлению и анализу разных направлений подходов и вариантов) направленный на утверждение лучшего варианта решения.
Такое решение, трактуемое как результат выбора, представляет собой предписание к действию [12]. В широком смысле « принятие решения» - это процесс, осуществляемый в несколько этапов: выбор направления действий, основание подхода и способов достижения определенных (заданных) результатов.
Одной из особенностей современного процесса разработки управленческих решений является необходимость высокого профессионального уровня ЛПР.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Алексейчева Е. Ю. Экономика организации (предприятия): учебное пособие / Е. Ю. Алексейчева. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. – 291 c. [Электронный ресурс] URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book_red&id=486216.
2. Арутюнова Д. В. Финансовый менеджмент : учебное пособие для вузов / Д. В. Арутюнова. – Таганрог : Издательство Южного федерального университета, 2016. – 116 c. [Электронный ресурс]. URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book_red&id=492962.
3. Афанасьев А. М. Организация, планирование и управление хозяйственной деятельностью малого предприятия : учебное пособие / А. М. Афанасьев. – Самара : Самарский государственный архитектурно-строительный университет, 2019. – 266 с. [Электронный ресурс]. URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=142828
4. Афитов Э. А. Планирование на предприятии : учебное пособие для экономических специальностей вузов / Э. А. Афитов. – Минск : Вышэйшая школа, 2016. – 302 с. – ISBN 985-06-0675-4. – Текст : непосредственный.
5. Афонасова М. А. Экономика предприятия : учебное пособие / М. А. Афонасова. – Томск : Эль Контент, 2014. – 146 c. [Электронный ресурс].
6. Бадмаева Д. Г. Финансовый менеджмент : учебная литература для вузов / Д. Г. Бадмаева. – Санкт-Петербург : СПбГАУ, 2018. – 48 c. [Электронный ресурс]. URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book_red&id=491710.
7. Баскакова О. В. Экономика предприятия (организации) : учебник / О. В. Баскакова. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2020. – 370 c.
8. Басовский Л. Е. Маркетинг : учебное пособие / Л. Е. Басовский, Е. Н. Басовская. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва : Инфра-М, 2017. – 300 с.
9. Болодурина М. П. Финансовый менеджмент : практикум / М. П. Болодурина. – Оренбург : ОГУ, 2019. – 145 c. // ЭБС Руконт : [сайт]. [Электронный ресурс]. URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book_red&id=467007.
10. Васильева М. В. Экономика и управление предприятием : учебное пособие / М. В. Васильева – Москва : Студенческая наука, 2019. – 1552 c. – [Электронный ресурс]. URL http://biblioclub.ru/index.php?page=book_red&id=225894.
11. Волкова Т. Н. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебник для студентов вузов / Т. Н. Волкова, А. Д. Шеремет. – Москва : ИНФРА-М, 2018. – 367 с.

Весь текст будет доступен после покупки