Развитие системы менеджмента организации на основе требований и рекомендаций стандартов бережливого производства

ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………….. 8
1 Теоретические аспекты улучшения интегрированной системы менеджмента предприятия на основе требований и рекомендаций стандартов бережливого производства ……………………………………. 14
1.1 Современные подходы к развитию и улучшению интегрированной системы менеджмента предприятия ……………. 14
1.2 Философия бережливого производства: основные ценности, принципы, методы и инструменты ………………………………….. 24
1.3 Опыт применения концепции бережливого производства в системах менеджмента отечественных и зарубежных предприятий 35
2 Исследование состояния интегрированной системы менеджмента ООО «Кабельный завод «Цветлит» и предпосылок внедрения требований ГОСТ Р 56404-2021 …………………………………………… 43
2.1 Характеристика интегрированной системы менеджмента предприятия ……………………………………………………………. 43
2.2 Оценка результативности интегрированной системы менеджмента ООО «Кабельный завод «Цветлит» …………………. 51
2.3 Выявление предпосылок внедрения требований ГОСТ Р 56404-2021 в интегрированную систему менеджмента предприятия …….. 81
3 Разработка рекомендаций по улучшению интегрированной системы менеджмента ООО «Кабельный завод «Цветлит» на основе требований стандарта ГОСТ Р 56404-2021 ………………………………………………. 65
3.1 Развертывание требований ГОСТ Р 56404-2021 в интегрированной системе менеджмента ООО «Кабельный завод «Цветлит» ………………………………………………………………
65
3.2 Рекомендации по выбору состава инструментов бережливого производства в деятельности предприятия ………………………… 73
3.3 Экономическое обоснование рекомендаций по улучшению интегрированной системы менеджмента предприятия ……………...
81
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………………. 85
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ………………………... 88
ПРИЛОЖЕНИЕ А (обязательное) Сертификат соответствия ИСМ ООО «Кабельный завод «Цветлит» ………………………………………… 104
ПРИЛОЖЕНИЕ Б (обязательное) Организационная структура ООО «Кабельный завод «Цветлит» ………………………………………… 105
ПРИЛОЖЕНИЕ В (обязательное) Процессная модель ООО «Кабельный завод «Цветлит» ……………………………………………………………… 106
ПРИЛОЖЕНИЕ Г (рекомендательное) Политика в области бережливого производства ООО «Кабельный завод «Цветлит» ………………………… 107
ПРИЛОЖЕНИЕ Д (рекомендательное) Приказ «О интеграции системы бережливого производства в ИСМ на основе требований стандарта ГОСТ Р 56404-2021» ………………………………………………………… 110
ПРИЛОЖЕНИЕ Е (рекомендательное) Программа интеграции системы бережливого производства в ИСМ на основе требований стандарта ГОСТ Р 56404-2021 предприятия ООО «Кабельный завод «Цветлит» …... 113
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж (рекомендательное) Приказ «О интеграции системы бережливого производства в ИСМ на основе требований стандарта ГОСТ Р 56404-2021» …………………………………………………………. 115
ПРИЛОЖЕНИЕ З (рекомендательное) Опрос о применении инструментов бережливого производства в ООО «Кабельный завод «Цветлит» …………………………………………………………………….. 118

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы исследования. В настоящее время для успешной деятельности современного предприятия в постоянно меняющихся конкурентных условиях необходимо построение эффективной системы управления. Повышение эффективности бизнеса зависит от улучшения внутренних процессов организации, для этого предприятиями применяются международные и национальные стандарты на системы менеджмента качества, экологического менеджмента, управления охраной труда, энергетического менеджмента, информационной безопасности, социальной ответственности и т.д. Внедрение данных стандартов обособленно не является эффективным инструментом, более правильным решением является интегрированная система менеджмента, включающая в себя несколько систем менеджмента.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Теоретические аспекты улучшения интегрированной системы менеджмента предприятия на основе требований и рекомендаций стандартов бережливого производства

1.1 Современные подходы к развитию и улучшению интегрированной системы менеджмента предприятия

Совершенствование интегрированной системы менеджмента (ИСМ) может осуществляться по различным направлениям, прежде всего в зависимости от стратегических целей и задач, стоящих перед организацией; сферы и специфики ее деятельности, производимой продукции и услуг, масштабности выполняемых работ. К числу основных направлений совершенствования ИСМ организации необходимо отнести:
? расширение области применения системы на основе включения в нее новых аспектов / дополнительных требований на основе расширения круга сторон, заинтересованных в деятельности предприятия;
? масштабирование ИСМ, развертывание ее положений в дочерних / зависимых организациях и филиальной сети организации;
? применение новых управленческих практик и подходов и их интеграции в действующую систему менеджмента;
? постепенный переход от стандартизированных моделей ИСМ к нестандартизированным моделям, так называемым производственным системам;
? выбор новых сценариев и направлений интеграции, включая интеграцию критериев и положений моделей организационного совершенства;
? постепенный переход от стандартизированных моделей ИСМ к моделям устойчивого организационного совершенства, в том числе на основе внедрения положений ГОСТ Р ИСО 9004-2019 «Менеджмент качества. Качество организации. Руководство по достижению устойчивого успеха организации»;
? выстраивание ИСМ в качестве элемента в стратегию организации, направленную на реализацию концепции устойчивого развития и непрерывности бизнеса, а также на достижение 17 целей устойчивого развития ООН. [78, с. 106-107]
Наиболее распространенными на сегодняшний день являются первые три подхода, как более проработанные в методологическом и нормативном плане. Первые два из них основаны на применении стандартизированных моделей ИСМ и являются менее сложными в части реализации. Выбор последующих подходов зависит от уровня зрелости действующей системы, ее эффективности, стратегических целей развития организации. Реализация всех последующих подходов возможна только при наличии эффективно функционирующей системы, зрелость которой создает основу для перехода на более высокий уровень организационного развития.
Рассмотрим отдельные направления совершенствования ИСМ предприятия более подробно. Так при формировании интегрированных систем менеджмента предприятия и организации все чаще обращаются к лучшим управленческим практикам, представляющим собой формализацию уникального успешного практического опыта (таблица 1.1). Согласно идее лучшей практики в любой деятельности существует оптимальный способ достижения цели, и этот способ, оказавшийся эффективным в одном месте, может оказаться столь же эффективным в другом. Иными словами, лучшие управленческие системы, подходы, процессы и инструменты – это те, которые дали выдающиеся результаты на одном предприятии и которые могут быть адаптированы к деятельности других предприятий. [78, с. 107]
К числу нестандартных сценариев совершенствования ИСМ может быть отнесено применение моделей организационного совершенства, их интеграция в действующую систему менеджмента. Несмотря на значительное количество применяемых в международном сообществе моделей организационного совершенства, наиболее распространенной в практике деятельности российских предприятий являются модели Премии Правительства РФ в области качества и совершенства EFQM. Интегрируя положения той или иной модели совершенства в действующую практику управления, организация, с одной стороны обеспечивает постепенный переход от стандартизированного варианта ИСМ к подходу, характерному для более высокого уровня зрелости менеджмента. С другой стороны, создается основа для встраивания процесса улучшения ИСМ в организационную стратегию на основе положений концепции устойчивого развития и непрерывности бизнеса. Названные выше модели базируются на положениях концепции устойчивого развития. [78, с. 118]

Весь текст будет доступен после покупки

1 ГОСТ Р 56020–2020 Бережливое производство. Основные положения и словарь : национальный стандарт Российской Федерации : издание официальное : утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 19 августа 2020 г. N 513-ст : введен впервые : дата введения 2021–08–01 / подготовлен Открытым акционерным обществом «Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации». – Москва : Стандартинформ, 2020. – 18 с. – Текст: электронный. URL: https://ppt.tatarstan.ru/file/gost_p56020-2014.pdf (дата обращения: 28.04.2022)
2 ГОСТ Р 56407–2015 Бережливое производство. Основные методы и инструменты : национальный стандарт Российской Федерации : издание официальное : утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 мая 2015 г. N 448-ст : введен впервые : дата введения 2015-06-02 / подготовлен Открытым акционерным обществом «Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации». – Москва : Стандартинформ, 2020. – 24 с. – Текст: электронный. URL: http://docs.cntd.ru/document/1200120649 (дата обращения: 30.04.2022)
3 ГОСТ Р 56404–2021 Бережливое производство. Требования к системам менеджмента : национальный стандарт Российской Федерации : издание официальное : утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 апреля 2021 г. N 286-ст : введен впервые : дата введения 2021-09-01/ подготовлен Открытым акционерным обществом «Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации». – Москва : Стандартинформ, 2021. – 48 с. – Текст: электронный. URL:http://docs.cntd.ru/document/1200120646 (дата обращения: 04.04.2022)

Весь текст будет доступен после покупки