Развитие системы обучения персонала организации на основе использования современных цифровых технологий (на примере управления федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Москве, г.Москва)

Введение 5
Глава 1 Теоретические аспекты развития обучения персонала организации на основе современных использования цифровых технологий 7
1.1 Понятие и сущность развития системы обучения персонала организации на основе использования современных цифровых технологий 7
1.2 Современные тенденции и методы развития системы обучения персонала организации на основе использования современных цифровых технологий 16
Выводы по главе 29
Глава 2 Современное состояние развития системы обучения персонала организации на основе использования современных цифровых технологий в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Москве (Управление Росреестра) 30
2.1 Общая характеристика и организационная структура Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Москве (Управление Росреестра) 30
2.2 Анализ и пути совершенствования системы развития обучения персонала организации на основе использования современных цифровых технологий в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Москве (Управление Росреестра) 50
Выводы по главе 66
Заключение 67
Список использованных источников и литературы 69
Приложения 71

Весь текст будет доступен после покупки

Для успешного функционирования любой организации развитие персонала является важным условием. Несоответствие квалификации персонала потребностям организации чревато низкими показателями ее деятельности. Развитие персонала оказывает существенное влияние на мотивацию работников и их преданность организации.
Повышение профессионального уровня молодых специалистов положительно играет роль на сохранении рабочего места, на повышения специалистов в должности, на увеличение рынка труда, на увеличение личных доходов и прибыли компании, а также на чувстве собственного достоинства и возможности самореализации у сотрудников организации.
Цифровизация – это внедрение современных цифровых технологий в различные сферы, для улучшения качества предпринимательской деятельности. Поэтому для повышения производительности труда, и снижения текучести кадров, компании прибегают к дистанционному обучению. Внедрение цифровых технологий порождается несколькими факторами: цифровое поколение; новые цифровые технологии, формирующие среду и развивающие ее; цифровая экономика и порождаемые ею новые требования к кадрам.

Весь текст будет доступен после покупки

1.1 Понятие и сущность системы развития обучения персонала организации на основе использования современных цифровых технологий
Обучение персонала является важным звеном системы управления персоналом, способствуя развитию организационных процессов, достижению поставленных целей и задач. В современных условиях профессиональные знания способствуют организации обеспечить постоянное и непрерывное обучение персонала и является важнейшим фактором конкурентоспособности, успешности организации.
Развитие обучения персонала – организационный и целенаправленный процесс овладения знаниями, умениями и навыками сотрудников организации для достижения определенного результата, как правило, для повышения эффективности деятельности коллектива и организации в целом. Организация, стремящаяся сохранить свое конкурентное преимущество и занять лидирующие позиции, нуждается в сотрудниках, владеющих современными знаниями и цифровыми технологиями, способными эффективно применить их на практике. Квалифицированный персонал является движущей силой организации на пути к достижению ее стратегических целей. [4]

Рис. 1 – Развитие персонала
Персонал – это постоянный кадровый состав работников организации, составляющих группу по профессиональным признакам с указанием должностей, стремящихся к достижению определённых целей.
Кадры – это совокупность работников, относящихся к организации и работающие непрерывно, входящие в профессионально-квалифицированные группы и осуществляющие разного рода функции. [8]
Человеческие ресурсы – это трудоспособное население, являющее материальной основной человеческого потенциала, обладающие физическими и умственными способностями, который можно использовать в качестве производственного ресурса, для повышения эффективности любой экономической системы.
Трудовые ресурсы –это часть населения, находящаяся в трудоспособном возрасте, с приобретенными способностями благодаря образованию, обладает физическими и интеллектуальными способностями, и способны производить материальные блага и услуги.
Далее рассмотрим основные характеристика персонала:
1. Наличие трудовых взаимоотношений между работником и работодателем, которые формально утверждены в трудовом договоре или контракте.
2. Создание конкретных целей для отдельного работника и выстраивание условий для достижения общих целей организации.
3. Наличие необходимых качественных характеристик, а именно совокупность профессиональных, нравственных и личностных качеств, которые необходимы для предъявляемой профессии или рабочему месту.
Качественные характеристики разделяют на основные три группы: способности, мотивация и свойства.
1. Способности – это индивидуально-психологические особенности человека, которые определяют его готовность к овладению определенными видами деятельности и их успешному выполнению.
2. Мотивация – это динамический процесс, который побуждает человека выполнять определённые действия.
3. Свойства – личностные качества, обязательные для осуществления какой-либо деятельности.
Ниже в таблице приведены примеры качественных характеристик персонала, по группам распределения.
Таблица 1
Качественные характеристики персонала организации
Качественные характеристики персонала
Способности Мотивация Свойства
Уровень образования Круг профессиональных и личных интересов Способность воспринимать определенный уровень физических, психических или интеллектуальных нагрузок
Объем знаний Стремление продвигаться по карьерной лестнице
Профессиональные навыки Стремление к власти Способность концентрировать внимание на конкретных вещах
Опыт в определенной сфере Готовность к дополнительной ответственности и нагрузкам
Профессиональные навыки сотрудничества и взаимопомощи

Для точного разграничения функций и полномочий сотрудников, при определенной иерархии подчинений, необходима структуризация персонала.
Структура персонала организации – это совокупность отдельных групп работников, объединенных по существенному признаку. Таким признаком может быть профессиональная принадлежность (профессиональная структура), уровень квалификации (квалификационная структура), возраст, пол и образование (половозрастная структура и структура по уровню образования).[5]

Рис. 2 - Структура персонала организации
Сотрудники в основном заняты ведением и предоставлением сведений из государственного кадастра недвижимости на территории Москвы. Филиал также реализует полномочия Росреестра в Москве по оказанию государственных услуг в сфере регистрации прав сделок с недвижимостью и предоставления сведений из Единого государственного реестра прав и сделок с недвижимостью.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.), (с изменениями на 01.07.2020 г.)
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ (последние изменения приняты 11.01.2023 г)
3. Федеральный закон «О государственной гражданской службе Российской Федерации» от 27.07.2004 №79-ФЗ
4. Аксенова Е.А. Управление персоналом в системе государственной службы: Учебное пособие. М.: ИПК госслужбы, 2021. 511 с.
5. Аширов, Д.А. Управление персоналом: учебное пособие / Д.А. Аширов. – М.: ТК Велби, Проспект, 2021. – 432 с.
6. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие / Т.Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ, 2014. - 239 c.
7. Богатырева И.В. Формы и методы оценки профессиональной деятельности муниципальных служащих: современные тенденции и перспективы совершенствования // Власть. 2021. № 3. 44 с.
8. Быкова Т. А., Кузнецова Т. В., Санкина Л. В. Документационное обеспечение управления. Делопроизводство. М.: Инфра-М, 2020. 304с.
9. Василенко И. А. Государственное и муниципальное управление. М.: Юрайт, 2023. 496 c.
10. Гарнов А.П. Кадровая политика в системе государственной службы Российской Федерации / А.П.Гарнов, В.А.Топчий // Научные исследования и разработки. Экономика фирмы. 2022. № 3. 129 с.
11. Гасанова А.А. Управление персоналом в системе управления организацией / А.А. Гасанова // Инновационная наука. – 2020. – №11. 520 с.

Весь текст будет доступен после покупки