Реализуемость и эффективность бизнес-процессов.

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………. 3
Глава 1. теоретические основы реализуемости и эффективности бизнес-процессов.……............................................................................................................ 5
1.1 Понятие, виды и принципы осуществления бизнес-процессов.……… 5
1.2 Показатели эффективности и реализуемости бизнес-процессов….….. 7
1.3 Факторы эффективности и реализуемости бизнес-процессов………... 12
Глава 2. анализ реализуемости и эффективности бизнес-процессов……..…….. 13
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации ПАО «Красный Октябрь»……………………………..………………………………….. 13
2.2 Основной процесс производства в организации ПАО «Красный Октябрь»…………………………………………………………………………….. 17
2.3 Основные направления развития бизнес-процессов, реализуемых в ПАО «Красный Октябрь»……...….………….……………………………………. 19
Глава 3. разработка мероприятий, направленных на эффективность и реализуемость бизнес-процессов в организации………………….……………… 21
3.1 Мероприятия, направленные на повышение и реализуемость бизнес-процессов в ПАО «Красный Октябрь»……………………………………………. 21
3.2 Экономическая эффективность предложенных мероприятий………... 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….......... 25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………… 26

Весь текст будет доступен после покупки

Переход экономики нашей страны к рыночным условиям хозяйствования сопровождался существенными изменениями в механизме управления предприятиями. Кризис различных отраслей в этот период был обусловлен нарушением налаженных связей с поставщиками сырья, беспрепятственным импортом дешёвой продукции, формированием «серого» рынка и др. В сложившихся условиях отечественная продукция в значительной степени оказалась неконкурентоспособной.
Все эти изменения воздействуют на организацию управления всеми бизнес-процессами организаций - закупки, производство, продажи. Однако при этом подходы к управлению предприятиями остаются прежними: функциональная организационная структура управления, функциональное разделение управленческого труда, устаревший мотивационный механизм, слабая адаптационная способность предприятий, консерватизм и др. В этих условиях выход предприятий из кризиса представляется маловероятным.
Наиболее значимое направление повышения конкурентоспособности предприятий заключается в повышении эффективности управления бизнес-процессами. Управление бизнес-процессами в последнее время приобретает всё большую популярность, поскольку доказывает свою эффективность во многих отечественных и зарубежных организациях.
В этой связи в рыночных условиях хозяйствования актуальность приобретают научные исследования по функционированию бизнес-процессов с целью повышения эффективности деятельности предприятий посредством совершенствования организации управления ими.

Весь текст будет доступен после покупки

В конце XX века при усиленном росте конкуренции стало ясно, что организация с вертикальной структурой, где деятельность узких специалистов в соответствующих отделах организована до мельчайших деталей, не позволяет ориентировать производство на конечного потребителя. Чтобы выжить на рынке, нужно искать новые пути к повышению конкурентоспособности. Очевидно, что на потребительские свойства оказывают влияние не только процессы изготовления товаров и оказания услуг, но и процессы, поддерживающие это самое производство. Именно поэтому на многих предприятиях стали появляться межфункциональные, горизонтальные процессы. На сегодняшний день оптимизация бизнес-процессов входит в число важнейших задач, стоящих перед руководством компаний, которые активно ищут пути приобретения новых конкурентных преимуществ.
По мнению многих ученых, процессный подход изменяет вектор управления, развивает межфункциональное взаимодействие в компании, что способствует достижению ключевых показателей эффективности деятельности всего предприятия, а не только показателей отделов. Обеспечивается гибкое реагирование на изменения внешней и внутренней среды путем своевременной реализации необходимых мер за счёт принятия решений, основываясь на имеющихся у организации ресурсах и запросах.
Процессное управление тесно связано со стратегией компании, поэтому и задачи, решаемые за счет внедрения процессного подхода, целесообразно рассматривать по четырем стратегическим блокам: персонал, внутренние бизнес-процессы, клиенты и финансы.
Большинство существующих рабочих процессов на предприятии состоит из множества функций, а значит неизбежно выходит за рамки одного подразделения. Другими словами, для получения конечного продукта, который можно предоставить клиенту, придется задействовать различные функциональные подразделения. То есть процессы чаще всего протекают горизонтально, а управление – вертикально, что значительно усложняет процедуру обмена информацией между подразделениями.
Изучение механизмов построения и функционирования бизнес-процессов требует четкого понимания сущности понятия «бизнес-процесс». Однако в научной литературе нет единого мнения относительно определения изучаемого понятия.
Так, с точки зрения Переверзева П.П., «бизнес-процесс – это устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности, которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для потребителя».
Схожее определение дают и авторы книги «Реинжиниринг корпорации» М. Хаммер и Д. Чампи: «бизнес-процесс – совокупность различных видов деятельности, в рамках которой «на входе» используется один или более видов ресурсов, и в результате этой деятельности «на выходе» создается продукт, представляющий ценность для потребителя».
На базе вышеизложенной информации оптимальным определением является: «бизнес-процесс – отдельно выделенная уникальная часть деятельности предприятия, состоящая из совокупности управляемых повторяющихся процессов, имеющих точки контроля по основным ключевым показателям и общие четко идентифицируемые характеристики, в которой предприятие и клиент получают ценный результат в соответствии с поставленными целями и задачами».
Бизнес-процессы разделяют на основные, сопутствующие, вспомогательные, обеспечивающие, процессы управление и процессы развития.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Барышев, А. В. Основы разработки управленческого решения: учебное пособие / А.В. Барышев. – Москва: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2021. – 164 с.
2. Быкова, А. В. Управление бизнес-процессами в организации: учебное пособие / А. В. Быкова, И. А. Мандыч. — Москва: РТУ МИРЭА, 2022. — 68 с.
3. Виханский, О. С. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. — Москва: Магистр: ИНФРА-М, 2021. — 656 с.
4. Егоршин, А. П. Эффективный менеджмент организации: учебное пособие / А.П. Егоршин. – Москва: ИНФРА-М, 2021. – 388 с.
5. Екимова, К. В. Финансовый менеджмент: учебник для прикладного бакалавриата / К. В. Екимова, И. П. Савельева, К. В. Кардапольцев. – Москва: Издательство Юрайт, 2019. – 381 с.
6. Елиферов, В. Г. Бизнес-процессы: регламентация и управление: учебник / В.Г. Елиферов, В.В. Репин. — Москва: ИНФРА-М, 2023. — 319 с.
7. Зуева, А. Н. Бизнес-процессы: анализ, моделирование, управление: учебное пособие / А. Н. Зуева. — Москва: РТУ МИРЭА, 2020. — 157 с.
8. Ильин, И. В. Менеджмент бизнес-процессов: учебное пособие / И. В. Ильин, Д. Ю. Могилко, О. Ю. Ильяшенко. — Санкт-Петербург: СПбГПУ, 2022. — С. 71
9. Карпова Е. Н., Финансы организаций / Е. Н. Карпова – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2020. – 285 с.
10. Кириллина, Ю. В. Управление бизнес-процессами : учебное пособие / Ю. В. Кириллина. — Москва: РТУ МИРЭА, 2022. — 159 с.

Весь текст будет доступен после покупки