Личный кабинет

Курсовая работаБанковское дело

Готовая работа №28557 от пользователя Рыжова Оксана

Регулирование взаимоотношений банка с клиентами: этика банковской деятельности.

Name: Регулирование взаимоотношений банка с клиентами: этика банковской деятельности.
Price: 330.00 RUB

330 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 31

Год написания: 2023

Рыжова Оксана

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РЕГУЛИРОВАНИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ БАНКОВ И КЛИЕНТОВ 5
1.1. Взаимодействие банков и предприятий как субъектов рыночной экономики 5
1.2. Риски, возникающие в процессе взаимодействия банков и клиентов 8
2. АНАЛИЗ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ ОАО «АК БАРС» БАНК С КЛИЕНТАМИ 11
2.1. ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОСНОВНЫХ БАНКОВСКИХ УСЛУГ ОАО «АК БАРС» БАНК 11
2.2. Анализ эффективности взаимоотношения ОАО «АК БАРС» Банка на примере предприятия ОАО «НАСКО» 16
2.3. Проблемы и риски взаимодействия ОАО «АК БАРС» БАНК с клиентами 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 31

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Компании, занимающиеся бизнесом на рынке, часто испытывают нехватку дополнительных средств для реализации своих производственных планов. В таких случаях кредитные организации являются важными посредниками, которые поддерживают и реализуют финансовую стратегию своих клиентов. Это связано с тем, что компаниям необходимо осуществлять расчеты как внутри предприятия, так и с внешними контрагентами. Внутренние расчеты связаны с выплатой заработной платы и дивидендов, а внешние - с финансовыми отношениями поставщиков, получателей, налоговой и таможенной службы.

Если компания заключает договор с банком на обслуживание расчетно-кассовых процессов, то такое стратегическое партнерство может значительно упростить и распределить ответственность внутри предприятия. Это в свою очередь может оказать большое влияние на развитие экономики страны в целом.

Отношения между кредитной организацией и предприятием основаны на расчетно-кассовом обслуживании, осуществлении безналичных расчетов с контрагентами и оказании кредитных услуг компании. От выбора обслуживающего банка зависит рентабельность и успешность предприятия. Банк также выбирает для обслуживания тех клиентов, чья кредитная история его удовлетворяет. Однако, в этом состоит риск взаимоотношений банка и компании.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

При осуществлении своей деятельности на рынке хозяйствующий субъект часто испытывает нехватку дополнительных финансовых средств для реализации производственных планов. Именно банки зачастую выступают посредниками, которые реализуют финансовую стратегию своих клиентов.

При построении системы взаимодействия банка с юридическими лицами, кредитная организация должна руководствоваться следующими принципами:
- Партнерство: отношения между сторонами должны строиться на добровольности, взаимозаинтересованности и коммерческом характере взаимодействия.
- Длительность взаимодействия: банк, заключая соглашение с клиентом на обслуживание, должен предполагать взаимодействие на длительный срок.
- Эффективность: взаимодействие между сторонами должно приводить к конкретному ощутимому эффекту и решению поставленных организационных или финансовых проблем.
- Коммерческое обслуживание: банк обязан предоставлять клиенту весь спектр своих услуг за определенную плату.

На взаимоотношения банка с клиентами влияет группа факторов, таких как экономические, политические, правовые и социально-психологические ситуации форс-мажоров.

Основными услугами банка, предлагаемыми во взаимоотношениях с клиентами, являются депозитные операции, кредитование и проведение расчетных операций от имени клиента. Депозитные операции связаны с помещением денежных средств клиентов в банк в виде вкладов, чтобы получить дополнительный доход. Банковское кредитование является основной операцией банка.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. ФЗ от 2 декабря 1990 года (с изменениями в 2014 г.) № 395-1 «О банках и банковской деятельности»»
2. Боровская М,А, Банковские услуги для предприятий. – Таганрог: ТРТУ, 2013. – 273 с.
3. Мамонова И.Д. Как банки оценивают кредитоспособность своих клиентов // Сборник статей Российской академии естественных наук. - Доступ через http://www.cfin.ru/finanalysis/banks/borrowing_capacity.shtml
4. Жукова Е.Ф. Банковский менеджмент. – М.: Юнити-Дана, 2016. – 343 с.
5. Щегорцов В.А. Деньги, кредит. Банки. – М.: Юнити-Дана, 2016. – 471 с.
6. Белотелова Н.П. Деньги, кредит. Банки. – М.: Дашков и К, 2013. – 329 с.
7. Жукова Н.Д. Банки и небанковские кредитные организации и их операции. – М.: Юнити-Дана, 2014. – 577 с.
8. Дудка А.Б. Банковский надзор. – Омск: Издательство Омского государственного университета им. Ф.М. Достоевского, 2017 г. – 344 с.
9. Тепман Л.Н. Управление банковскими рисками. – М.: Юнити-Дана, 2013. – 633 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Регулирование взаимоотношений банка с клиентами: этика банковской деятельности.

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net