Личный кабинет

Дипломная работаГосударственное и муниципальное управление

Готовая работа №142404 от пользователя Успенская Ирина

Репутация государственной организации: сущность, содержание, основные направления формирования.

Name: Репутация государственной организации: сущность, содержание, основные направления формирования.
Price: 345.00 RUB

345 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 23

Год написания: 2025

Успенская Ирина

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1 Теоретические основы репутации государственной организации 6
1.1 Сущность, содержание и формирование репутации организации 6
1.2 Особенности репутации государственной организации 15
2 Репутация государственной организации: оценка и анализ 19
2.1 Методы оценки репутации организации 19
2.2 Анализ репутации ГБДОУ детского сада № 145 Центрального СПб 24

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Социально-значимые учреждения (например – образования), подведомственные исполнительным органам государственной власти (ИОГВ) Санкт-Петербурга (комитеты, администрации районов) при оказании государственных услуг (выполнении работ) сталкиваются с различными ожиданиями и требованиями со стороны сообщества и вышестоящего руководства. Положительная репутация государственной организации (учреждения) помогает получить доверие населения, вносить изменения в государственное задание в связи с ростом оказываемых услуг (выполняемых работ), обосновывать увеличение бюджета, быть интересными для человеческого капитала.
Репутация дошкольных образовательных учреждений (ДОУ) определяется с учетом благодарности родителей (законных представителей) воспитанников за качественное воспитание и обучение детей, результатов проверок надзорных органов (Прокуратура, Роспотребнадзор, МЧС (Пожнадзор), Управление социального питания, Комитетов, Инспекций), достижения плановых показателей, работы по принципу прозрачности (открытости) – актуализация информации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: на официальном сайте, ведение группы в сообществе «ВКонтакте», размещения отчетности на bus.gov.ru, отсутствия жалоб, находящихся под контролем Учредителя (администрация района – отдел образования), благоприятной оценки жителей участия ДОУ в социальном развитии местного сообщества.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1 Теоретические основы репутации государственной организации

1.1 Сущность, содержание и формирование репутации организации

На современном этапе развития общества и рыночных отношений глобальные информационные системы и технологии кардинально меняют систему предоставления информации как производителем (исполнителем) товаров (работ, услуг, далее – ТРУ) так и потребителям (заказчикам). Помимо привычных, традиционных механизмов продвижения ТРУ к потребителям, таких как менеджмент и маркетинг, необходимы новые, которые позволили бы производителям расширить свои возможности и побеждать в конкурентной борьбе. Важнейшей тенденцией расширения возможностей является создание такой репутации организации в общественном сознании, то есть положительного имиджа организации, чтобы потребитель был удовлетворен взаимоотношениями с данным производителем. Поскольку роль репутации в бизнесе производителя постоянно растет, особое внимание уделяется важности работы в этом направлении. Одной из наиболее интересных категорий, которая напрямую связана с понятиями «нематериальные активы» и «нематериальное имущество», является «деловая репутация» (англ. «Goodwill», далее – «Гудвилл»). Корпоративная репутация – целостное представление об организации как о субъекте определенного вида деятельности, формирующееся в результате восприятия и оценки результатов и последствий деятельности всеми заинтересованными и вовлеченными сторонами и контактными группами. Оценка деловой репутации организации со стороны контактных групп представлена на рисунке 1.1.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Репутация государственной организации: сущность, содержание, основные направления формирования.

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net