Личный кабинет

РефератМенеджмент

Готовая работа №8951 от пользователя Чистякова Наталья

Роль государственных институтов в формировании репутации организации

Name: Роль государственных институтов в формировании репутации организации
Price: 250.00 RUB

250 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 16

Год написания: 2022

Чистякова Наталья

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение 3
Глава 1 Теоретические аспекты репутационного менеджмента 4
1.1 Предпосылки появления репутационного менеджмента 4
1.2 Понятие репутации и эволюция репутационного менеджмента 5
Глава 2 Развитие репутационного менеджмента 7
2.1 Историография репутационного менеджмента 7
2.2 Развитие законодательства Российской Федерации о защите деловой репутации юридических лиц 9
Глава 3 Анализ формирования репутации на примере рекламного агентства «Яблоко» 12
3.1 Краткая характеристика предприятия 12
3.2 Стратегия формирование репутации рекламного агенства 13
Заключение 15
Список используемой литературы 16

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Репутация - полноправный нематериальный актив и поэтому формирование, управление и использование её в качестве инструмента в жестких условиях конкуренции, становится все более актуальным.
Деловая репутация фирмы во многом определяет ее возможности в привлечении средств, поиска стратегических инвесторов и партнеров, оперативности управления, которое может обеспечить построение отношений с властью, формировании спроса и лояльности потребителей. Все выше сказанное подчеркивает актуальность выбранной темы.
Целью работы является изучение влияния государственных структур на формирование репутации предприятия.
Для достижения поставленной цели требуется:
- рассмотреть теоретические аспекты репутационного менеджмента, обуславливающие отдельное изучение процесса формирования репутации предприятия;
- изучить основные моменты формирования научного подхода к формированию репутации предприятия, а также отразить ключевые моменты государственной деятельности, обеспечивающей законные условия по формированию и защите репутации организации;
- на примере рекламного агентства «Яблоко» рассмотреть стратегию формирования репутации путем использования интернет-технологий.
Объектом исследования является процесс формирования и управления репутаций.
Предметом работы выступают факторы, оказывающие влияние на процесс формирования и управления репутацией предприятия.
При написании работы применялись следующие методы исследования: сравнительный, логический, экономико-статистический.
Теоретической и методологической основой послужили учебная и научная литература, нормативные и правовые акты, документация организации.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Глава 1 Теоретические аспекты репутационного менеджмента

1.1 Предпосылки появления репутационного менеджмента

ХХ век стал плодотворным периодом для развития научного менеджмента, разработавшего многие теории управления, направленные на повышение эффективности деятельности предприятия. В последней четверти ХХ века стало выделяться такое направление менеджмента как управление репутацией.
Предпосылками выделения управления репутацией предприятия стали условия рынка, насыщенного однотипными товарами, и на котором равенство «цена-качество» уже не являлось основным критерием при совершении деловой сделки [4, c.30]. На первый план стали выходить факторы, обладающие неочевидным влиянием на объём производства. Это:
- деловая репутация компании и её руководства;
- бренд предприятия;
- стратегия качества, принятая на предприятии;
- эффективная система коммуникаций с целевыми аудиториями.
В настоящее время репутация считается нематериальным активом стоимости компании, влияющим на конкурентоспособность предприятия. Как конкурентное преимущество, репутация подвержена влиянию следующих факторов:
- качество выпускаемого продукта, поведение собственного персонала, уровень предоставляемого обслуживания;
- миссия компании (идя, лежащая в основе деятельности предприятия и обладающая социальной значимостью);

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ (ред. от 06.04.2015 г.) // Собрание законодательства РФ, 1994, № 32. Далее — ГК РФ.
2. Федеральный закон от 29 июля 2004 г. N 98-ФЗ "О коммерческой тайне" // СЗ РФ. 2004. N 32. Ст. 3283.
3. Федеральный закон от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ "О рекламе" // СЗ РФ. 2006. N 12. Ст. 1232.
4. Барежев В. А., Малькевич А. А. Организация и проведение PR- кампаний. – М: ЭКСМО, 2013 – 184с.
5. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента. Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2013.-45с.
6. Карпова К.В. Репутационный капитал как основа конкретных преимуществ // Молодежь и наука. Сборник материалов Х Юбилейной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. — Красноярск. — 2014. — с. 131-135.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Роль государственных институтов в формировании репутации организации

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net