Роль корпоративной и социальной ответственности в современной организации культуры в деятельности предприятия

Введение
Глава 1. Основные аспекты создания системы корпоративной культуры на предприятии
1.1 Категория корпоративная культура, роль и общая характеристика
1.2 Процесс создания корпоративной культуры и способы поддержания
1.3 Использование корпоративной культуры для повышения эффективности работы на предприятии
Глава 2. Оценка корпоративной культуры на предприятии ООО " Рено Петровский "
2.1 Хозяйственная характеристика ООО "Рено Петровский"
2.2 Оценка эффективности работы сотрудников ООО " Рено Петровский "
2.3 Общая характеристика организационной структуры на предприятии
Глава 3. Пути создания и улучшения системы корпоративной культуры
3.1 Создание корпоративной культуры на предприятии
3.2 Использование корпоративной культуры как способа повышения трудоспособности сотрудников
3.3 Другие пути повышения трудоспособности и лояльности сотрудников
Заключение
Список использованной литературы
Приложения

Весь текст будет доступен после покупки

Современная глобальная конкуренция в XXI веке ставит перед рядом стран вызов перехода к постиндустриальному обществу, где информационно-технологическая революция привносит изменения в различные сферы, включая культуру. Этот феномен диктует необходимость стремительного роста инноваций, стратегического потенциала организаций и применения новейших технологий для обеспечения качества продукции и сервиса. Однако, многие предприятия не могут адаптироваться к новым условиям рынка из-за использования устаревших систем управления, что сказывается на их способности эффективно управлять качеством продукции и сервиса, работой персонала и отношениями с клиентами.

Это обстоятельство делает корпоративную культуру важной для современных организаций, поскольку она способна обеспечить согласованность усилий и достижение стратегических целей предприятия, а также повысить его конкурентоспособность.

Поэтому, изучение корпоративной культуры становится необходимостью в контексте современной российской бизнес-среды, где многие предприятия, достигнув экономической устойчивости, ищут способы укрепления корпоративного духа, мотивации сотрудников и создания благоприятной социально-психологической атмосферы.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Основные аспекты создания системы корпоративной культуры на предприятии
1.1 Категория корпоративная культура, роль и общая характеристика
Культурные настроения пронизывают все стороны жизни человека - это сложный конгломерат, в котором отражаются разные виды деятельности. Идеи, лежащие в основе корпоративной культуры, восходят к различным школам управления, таким как классическая, системный анализ, и эмпирический подходы. Исследователи в этой области в своей работе обращались к анализу социальных резервов, касающихся межличностных и групповых отношений в организациях. К 1980-м годам научным сообществом были сформированы основы, которые, совместившись с практическим опытом американских и японских управленцев, привели к появлению эkleктичной концепции корпоративной культуры.

Советские предприятия также внесли значительный вклад в понимание культурных потребностей организаций, нашедший свое воплощение в поиске способов укрепления коллективов: гордость за выполняемую работу, внедрение новых традиций в рабочие отношения сотрудников.

На основе этих идей были разработаны два основных подхода к изучению корпоративной культуры: рационально-прагматический и феноменологический. Рационально-прагматический подход, представленный работами таких ученых, как Дж. Барни, У. Беннис, Р. Киллман, Э. Шейна, а также в России - А. Агеева, М. Грачева, В. Рудницкого, рассматривает корпоративную культуру как измеримое явление, поддающееся изменениям и влияющее на эффективность организации. Согласно феноменологическому подходу, представленному работами М. Луи, Дж. Мерсье, А. Петтигрю, С. Роббинс, корпоративная культура понимается и анализируется через интерпретацию ее проявлений.

В свете этих двух подходов рационально-прагматический подход предоставляет более стандартизированное понимание корпоративной культуры как явления, поддается воздействию. Феноменологический подход, в свою очередь, рассматривает корпоративную культуру как сложное и комплексное явление, результаты влияния на которое трудно предсказать. Для изучения корпоративной культуры рационально-прагматический подход представляется более предпочтительным благодаря своей методологической и методической обоснованности.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Академия рынка: маркетинг / А. Дайан, Ф. Букерель, Р. Ланкар и др. М.: Экономика, 2006. – с.506.

2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. Учеб. – М.: Экономика, 2005. – с.350.

3. Брэддик К. Менеджмент в организации. – М.: 2005. – с.240.

4. Вершигорова Е.Е. Менеджмент. – М.: 2006. – с.168.

5. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебное пособие для эк. специальностей вузов – 3-е изд. – М.: ЮНИТИ, 2009. – с.210.

6. Дурович А.П. Основы маркетинга: Учеб. Пособие. – М.: Новое знание, 2007. – 512 с.

7. А.Н.Занковский "Организационная культура" - М.: 2007. – 168с.

8. Калюжнов Н.В. Корпоративная культура обучающейся организации / Н.В. Калюжнов // Вестник ИРГТУ. – №4. – 2009. – С.131-134.

9. Котлер Ф. Маркетинг – менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль: Пер. с англ. – Питер Ком, 2007. – 310с.

10. Ламбен Ж. – Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива: Пер. с фран. – СПб.: Наука, 2005. – 201с.

Весь текст будет доступен после покупки