Роль организационной культуры в повышении общей эффективности фирмы

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ 5
1.1 Понятие организационной культуры 5
1.2 Функции организационной культуры 9
1.3 Модели влияния организационной культуры на работу предприятия 13
2. АНАЛИЗ И РАЗВИТИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ АО «ХЛЕБНЫЙ ЗАВОД «АРНАУТ» 19
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 19
2.2 Оценка организационной культуры АО «Хлебный завод «Арнаут» 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 33

Весь текст будет доступен после покупки

Организация представляет собой сложный организм, основу жизненного потенциала которого составляет организационная культура: почему люди стали членами организации, как строятся отношения между ними, какие устойчивые нормы и принципы жизни организации они разделяют, что, по их мнению, хорошо это или плохо в организации. Все это не только отличает одну организацию от другой, но и существенно определяет успешную деятельность и долгосрочное выживание организации.
Организационная культура связана с большой понятийной базой, в которую входят убеждения сотрудников, их отношения с внешней средой и между собой. В компании, отражающей благоприятный психологический климат, сотрудники могут чувствовать, что ее руководство действительно доверяет своим сотрудникам, а успех компании заключается в ее отношении к сотрудникам.
Процесс формирования организационной культуры представляет интерес для организации, прежде всего, из-за возможности регулирования поведенческих установок персонала на основе тех ценностей, которые приемлемы для организации. Кроме того, высокая организационная культура позволяет повысить потенциал и ценность организации в деловом мире.

Весь текст будет доступен после покупки

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
1.1 Понятие организационной культуры

В настоящее время в науке управления все больше внимания уделяется организационной культуре и связанным с ней методам управления. Изучение организационной культуры осложняется рядом факторов: отсутствием полной теоретической базы, отсутствием методов анализа, ограниченным объемом исследования. Изучение корпоративной культуры организации во многих исследованиях осуществляется в рамках науки об управлении персоналом, что приводит к отказу от анализа влияния организационной культуры на другие показатели деятельности организации.
На протяжении ХХ века активно развивались разнонаправленные школы и концепции управления, отражающие культуру, стиль работы компаний, подходы к стимулированию персонала:
? Школа научного менеджмента (Ф. Тейлор, Г. Форд, Г. Эмерсон);
? административная школа (М. Вебер, А. Файоль);
? школа человеческих отношений (К. Барнард, Э. Мэйо, М. П. Фоль);
? Школа поведенческих наук (Ф. Герцберг, Д. Макклелланд, А. Маслоу);
? школа управленческих наук (количественные методы и экономико-математические модели).
В основу концепции организационной культуры могут быть положены различные подходы к изучению изменчивости поведенческих характеристик групп и индивидов. Наряду с этим выделяют культурологический, филогенетический, психотерапевтический и онтогенетический подходы.
Культура – это среда, которая постоянно окружает человека, это сильный и мощный инструмент, формирующий удовлетворенность сотрудников работой, рабочими процессами и отношениями. Одним из ключевых методов и вопросов оценки собеседования с потенциальным сотрудником является выяснение того, подходит ли кандидат для организации или нет, может ли он «вписаться» в существующую организационную культуру [5].
Культура определяется этическими стандартами и убеждениями, преобладающими в компании. Культура является краеугольным камнем текущей стратегии, но этот факт часто остается незамеченным в компаниях.
Основным понятием в определении организационной культуры является среда обитания человека. Его свойства основаны на универсальности, стабильности и неформальности.
Организационную культуру можно назвать сложным явлением, которое редко проявляется на поверхности. Культура имеет доминирующую философию о том, как лучше всего выполнить миссию организации [10].
Следует также отметить, что в литературе нет единого, всеобъемлющего понимания организационной культуры. Кроме того, остается нерешенным вопрос о влиянии и качестве организационной культуры.
Интерес к организационной культуре в менеджменте сформировался в конце 1970-х - 1980-х гг., когда произошел переход от индустриального к постиндустриальному обществу. Информация, высокие технологии и знания стали основным производственным ресурсом, человеческие ресурсы приобрели статус меры финансового успеха компании.
Однако современные тенденции исследований показывают, что взаимосвязь между организационной культурой и эффективностью компании необходимо оценивать и анализировать.
Этот вопрос лежит в основе интереса к организационной культуре. Ранние исследования организационной культуры были сосредоточены на причинах успеха и результативности крупных американских корпораций, и сейчас эта область возрождается.
Т. Питерс и Р. Уотерман в своей работе определили основные характеристики организационной культуры, способствующие успеху компании. Согласно его исследованиям, организационная культура способствует успеху организации, когда она основана на удовлетворенности клиентов. Сотрудники в этом типе организационной культуры воспринимаются как важнейший актив организации, поощряется их инициатива и самостоятельность. Руководители такой организации регулярно общаются с подчиненными и принимают непосредственное участие в деятельности управляемых ими объектов. Компания с эффективной организационной культурой ориентирована на основную деятельность, мало диверсифицирована и имеет простую и гибкую организационную структуру.
Впоследствии на основе работ Т. Петерса и Р. Уотермана было проведено множество исследований, подтверждающих и опровергающих их утверждения. Однако одно можно сказать наверняка: организационная культура оказывает прямое влияние на эффективность и результативность компании.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Федеральный закон от 26.12.1995 N 208-ФЗ (ред. от 07.10.2022) «Об акционерных обществах» // СПС Консультант Плюс // Режим доступа: http://www.consultant.ru/
2. Армстронг, М. Управление результативностью. Система оценки результатов в действии / М. Армстронг. - М.: Альпина Паблишер, 2019. - 913 c. Бакан, Джоэл Корпорация. Патологическая гонка за прибылью и властью / Джоэл Бакан. - М.: Вильямс, 2022. - 288 c.
3. Басыров, Р.И. 1С-Битрикс. Корпоративный портал. Повышение эффективности компании (+ CD-ROM) / Р.И. Басыров. - М.: Питер, 2022. - 893 c.
4. Демин, Данила Корпоративная культура. 10 самых распространенных заблуждений / Данила Демин. - М.: Альпина Паблишер, 2021. - 144 c.
5. Дряхлов, Н. Корпоративная культура. Проблемы и тенденции развития в мире и в России / Н. Дряхлов. - М.: Наука, 2019. - 111 c.
6. Земедлина, Е.А. Организационная культура: Учебное пособие / Е.А. Земедлина. - М.: Риор, 2018. - 480 c.
7. Коллис, Д.Дж. Корпоративная стратегия. Ресурсный подход / Д.Дж. Коллис. - М.: Олимп-Бизнес, 2019. - 410 c.
8. Корпоративная культура и управление изменениями. - М.: Альпина Бизнес Букс (Юнайтед Пресс), 2022. - 719 c.
9. Ленсиони, Патрик Сердце компании. Почему организационная культура — значит больше, чем стратегия или финансы / Патрик Ленсиони. - Москва: Машиностроение, 2022. - 309 c.

Весь текст будет доступен после покупки