Роль средств размещения в развитии делового туризма на примере отеля «DoubleTree by Hilton»

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………5
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ТЕКУЩЕЙ СИТУАЦИИ
1.1. Оценка спроса на деловой туризм в Новосибирской области………8
1.2. Изучение предложений средств размещения в «DoubleTree by
Hilton» ……………………………………………………………………….10
1.3. Влияние отеля «DoubleTree by Hilton» на развитие делового туризма в области……………………………………………………………….13
ГЛАВА 2. ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ ТУРИСТОВ ДЛЯ РАЗВИТИЯ ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА
2.1 Проведение обучающих мероприятий для персонала средств размещения………………………………………………………………………….15
2.2. Повышение уровня сервиса и гостеприимства в средствах размещения………………………………………………………………………….17
ГЛАВА 3. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА В НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
3.1. Разработка взаимовыгодных предложений для деловых туристов…20
3.2. Использование цифровых платформ и социальных сетей для привлечения внимания к средствам размещения…………………………………24
3.3. Меры, которые необходимо предпринять для развития делового туризма в Новосибирской области………………………………………………...27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………....30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………...32

Весь текст будет доступен после покупки

Выполнение курсовой работы по профессиональному модулю ПМ.04 Управление функциональным подразделением организации осуществляется с целью:
? систематизации и закрепления полученных теоретических знаний и практических умений по профессиональному модулю;
? формирования умений применять теоретические знания при решении поставленных вопросов;
? формирования умений использовать справочную, нормативную и правовую документацию;
? развития творческой инициативы, самостоятельности, ответственности и организованности;
? развития общих и формирования профессиональных компетенций и обеспечивающих их умений;
? подготовки к итоговой государственной аттестации.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ТЕКУЩЕЙ СИТУАЦИИ
1.1. ОЦЕНКА СПРОСА НА ДЕЛОВОЙ ТУРИЗМ В НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
Комплексное исследование локального регионального рынка городского туризма показало, что Новосибирск – город миллионник, за которым неофициально закрепился статус столицы Сибири, расположен на юго-востоке Западно-Сибирской равнины, в долине реки Обь, и позиционируется как большой, стремительно развивающийся город, который по темпам роста обогнал Нью-Йорк, Чикаго, Москву и Токио, за что был занесён в Книгу рекордов Гиннеса. В 2019 году по сравнению с 2015 годом, спрос на поездки в Новосибирск, среди зарубежных туристов, 63 вырос на 57%. Об этом свидетельствуют статистические данные, опубликованные на интернет – портале «Sibtourport». Наибольшее количество туристов прибывает из Китая, Германии, Кореи. В этой ситуации, логичным нам представляется, выявить и исследовать ресурсную базу и объекты аттракции туристского интереса для определения специфики локального регионального рынка городского туризма.
Союз агентств делового туризма России проанализировал ситуацию в отрасли и составил рейтинг городов, наиболее востребованных для бизнес-туризма. По данным организации, самыми популярными городами для делового туризма по итогам девяти месяцев 2022 года ожидаемо стали Москва и Санкт-Петербург.
В топе-10 Новосибирск оказался на восьмом месте. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года прирост бизнес-туристов в сибирскую столицу составил чуть более 11 процентов. По этому показателю Новосибирск обошел Уфу и Самару, но уступил Иркутску Сочи, Казани, Красноярску и Екатеринбургу.
Оценивая в целом ситуацию в сегменте бизнес-туризма, эксперты настроены пессимистично. Если до 21 сентября рынок деловых поездок восстанавливался до пандемийного уровня, то после объявления частичной мобилизации ситуация изменилась.
После 21 сентября спад спроса у представителей бизнеса на авиабилеты по России достиг почти 50 процентов, а количество возвратов авиабилетов у корпоративных заказчиков выросло в 2,5 раза.
Тем не менее Новосибирск всегда был одним из эпицентров деловой жизни России, город, где практически еженедельно проводятся бизнес-мероприятия различного уровня – от корпоративных встреч и бизнес-миссий до крупных промышленных форумов, включая события федерального уровня, такие как Международный форум технологического развития «Технопром».

Весь текст будет доступен после покупки

1. СОВРЕМЕННЫЙ РЫНОК ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА: СТРУКТУРА, ОСОБЕННОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ (Н.Е.ПЕТРЕНКО) - https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennyy-rynok-delovogo-turizma-struktura-osobennosti-funktsionirovaniya
2. Роль и место услуг размещения в сфере гостеприимства, Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес» (Лебедева Галина Николаевна) - https://cyberleninka.ru/article/n/rol-i-mesto-uslug-razmescheniya-v-sfere-gostepriimstva
3. ДЕЛОВОЙ ТУРИЗМ КАК ПЕРСПЕКТИВНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА РЕГИОНОВ - https://scilead.ru/article/800-delovoj-turizm-kak-perspektivnoe-napravlenie-r
4. Министерство экономического развития Новосибирской области - https://econom.nso.ru/page/3612
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СОВРЕМЕННЫХ DIGITAL-КАНАЛОВ И SMM-ТЕХНОЛОГИЙ В ПРОДВИЖЕНИИ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ, Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес» - https://cyberleninka.ru/article/n/ispolzovanie-sovremennyh-digital-kanalov-i-smm-tehnologiy-v-prodvizhenii-turistskih-uslug
6. Тенденции делового туризма: как отелю привлечь бизнес-путешественника? - https://welcometimes.ru/opinions/tendencii-delovogo-turizma-kak-otelyu-privlech-biznes-puteshestvennika
7. Анализ развития туристского потенциала в Новосибирской области (А. В. Курнявкин аспирант, гр. аЭО91, НГУЭУ) - https://nsuem.ru/upload/iblock/039/Научные%20записки_2_2022-20-24.pdf

Весь текст будет доступен после покупки