Ролевые игры как важнейший тренинговый метод

ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. Теоретические основы организации ролевого тренинга в организации 6
1.1. Понятие и сущность ролевых игр 6
1.2. Технология проведения тренинговых занятий с использованием ролевых игр в организации 10
1.3. Преимущества игрового метода в развитии персонала 14
ГЛАВА 2. Практическое применение ролевых игр в организации 17
2.1. Ролевая игра «Город - корабль – остров» на командообразование 17
2.2.Ролевая игра «Моя твоя не понимать» для формирования коммуникативных способностей менеджеров 23
2.3. Игровой тренинг для управления стрессовыми ситуациями 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 31

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы. В последнее время социально-психологический тренинг применяется в различных областях человеческой практики, в том числе в работе с профессионалами. Это объясняется тем, что он позволяет за сравнительно непродолжительное время решить задачу интенсивного формирования и развития профессионально значимых навыков и умений, а также скорректировать неадекватное профессиональное поведение. В настоящее время широкое развитие получило применение игровых форм обучения в системе повышения квалификации специалистов. Прежде всего, игровые формы удобны для практической подготовки, где очевидна необходимость понимания многоролевой ситуации производственной деятельности и адекватного занятия и осуществления ролевых обязанностей. Игровая ситуация обучения позволяет обнажить особенности современных производственных ситуаций и осуществить управляемое “актерское” вхождение в нее под руководством “тренера-сценариста” и “режиссера”. Условия деловой игры являются весьма приближенными к условиям реальной служебной деятельности. В подобных игровых условиях становится возможным формирование умений конструктивного ролевого поведения, связанного с выполнением определенных профессиональных обязанностей. Другая особенность этого вида тренинга заключается в групповом, а, следовательно, и более интенсивном взаимодействии его участников. Групповое взаимодействиев большей степени, чем индивидуальная работа, способствует возникновению эффективных изменений в установках личности.
Цель данной работы - дать оценку эффективности ролевым игровым техникам развития персонала.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. Теоретические основы организации ролевого тренинга в организации
1.1. Понятие и сущность ролевых игр
В условиях обучения персонала организации ролевая игра – это, прежде всего, речевая деятельность, игровая и образовательная одновременно. С позиции сотрудников, ролевая игра - это игровая деятельность, в которой они выступают в определенных ролях.
Целью ролевой игры является осуществляемая деятельность - игра, мотив лежит в содержании деятельности, а не вне ее. Сотрудники не осознают образовательный характер игры.
С позиции тренера ролевую игру можно рассматривать как форму организации образовательного процесса. Для тренера целью игры является формирование и развитие навыков и умений сотрудников организации. Ролевая игра управляема, ее образовательный характер четко понимается тренером [4]. Использование ролевых игр в обучении - яркий пример двуличия, когда цель коучинга скрыта и предстает в завуалированной форме.
Анализ литературы по использованию ролевых игр в обучении персонала показывает, что игра является многофункциональным явлением.
Ролевые игры можно отнести к обучающим играм, поскольку они во многом определяют выбор средств, способствуют развитию навыков и умений, позволяют моделировать общение сотрудников организации в различных ситуациях другими словами, ролевые игры - это упражнение для овладения навыками и умениями в межличностном общении. В связи с этим ролевая игра обеспечивает обучающую функцию.
Трудно переоценить образовательную ценность ролевых игр и их всестороннее воздействие. Игра помогает сплотить команду, застенчивые и робкие вовлекаются в активную деятельность, и это способствует самоутверждению каждого в команде. В ролевых играх воспитываются дисциплина, трудолюбие, взаимопомощь, готовность заниматься различными видами деятельности, самостоятельность, умение отстаивать свою точку зрения, инициативность и находить оптимальное решение в определенных условиях.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Адилова Н.Ф. Эффективность использования ролевых игр в процессе обучения / Н.Ф. Адилова. – Текст: непосредственный // Молодой ученый. – 2011. – № 12 (35). – Т.2. – с. 121-124
2. Адилова, Н. Ф. / Эффективность использования ролевых игр в процессе обучения // Молодой ученый. — 2011 г. — № 12 (35) — с. 121-124.
3. Андреенко Т.Н. Использование игр при обучении иностранному языку: учебное пособие / Т.Н. Андреенко, Е.В. Чеснокова; Липецкий государственный тренерический университет им. П.П. Семенова-ТянШанского. – Липецк: Липецкий государственный тренерический университет имени П.П. Семенова-Тян-Шанского, 2018. – 70 с.
4. Анисимов О.С. «Развивающие игры. Игротехника. Методология. – М, Т.1. 2016 г.
5. Болотова И.Ключ к команде.// «Точка продаж», №19, февраль 2017 г.
6. Большаков А.С., В.И. Михайлов Современный менеджмент. Теория и практика. - СПб: Питер, 2012.
7. Борисова С.Е. Деловая игра как метод социально-психологического тренинга // www.voppsy.ru
8. Волхонская А.С. / Использование ролевых игр в реализации коммуникативного подхода в обучении иностранному языку сотрудников технического ВУЗа // Волхонская А.С., Клименко Е.В. // Современные проблемы науки и образования. – 2018 г.. – № 2 – с. 9
9. Гольцова Н.В. / Ролевые игры как интерактивная форма проведения занятий // Вестник Московского государственного университета печати, 2013 г. – № 1 – с. 157-160
10. Дункан Д.У. Основополагающие идеи в менеджменте. Занятиеи основоположников менеджмента и управленческой практики. - М.: Дело, 2006.

Весь текст будет доступен после покупки