Сертификация качества продукции ООО «КОРОЛЬ ДИВАНОВ»

ВВЕДЕНИЕ 6
1. ОБЩЕЕ ПОНЯТИЕ О СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА И СЕРТИФИКАЦИИ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ В НАУЧНОЙ ЛИТЕРАТУРЕ 9
1.1 Цели и задачи системы сертификации качества продукции на предприятии 9
1.2 Классификация и место сертификации качества продукции в системе управления качеством продукции 14
1.3 Существующие системы сертификации в России и за рубежом 17
2. ООО «КОРОЛЬ ДИВАНОВ» ЕГО УСТАВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ И ПРЕДМЕТ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 34
2.1 Производственная среда ООО «КОРОЛЬ ДИВАНОВ», его структура организация производственных процессов. Работа должностных лиц производства и системы управления качеством 34
2.2 Организация и технология производства продукции, ассортимент выпускаемой продукции 38
3. ОСНОВНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СЕРТИФИКАЦИИ КАЧЕТСВА ПРОДУКЦИИ ООО «КОРОЛЬ ДИВАНОВ» 48
3.1 Управленческое решение по ведению сертификации качества продукции ООО «КОРОЛЬ ДИВАНОВ 48
3.2 Расчет показателей качества после совершенствования сертификации качества продукции ООО «КОРОЛЬ ДИВАНОВ» 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ВЫВОДЫ, РЕКОМЕНДАЦИИ 70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 72
ГЛОССАРИЙ 75

Весь текст будет доступен после покупки

Мебель является неотъемлемой частью повседневной жизни. Мебель и другие детали интерьера оформляют наше существование, создают комфорт и уют, дарят практичность и эстетическое довольствие.
Технологии мебельного производства насчитывают тысячелетия. Многие процессы остались без изменения, что-то ушло в прошлое, уступив место новому.
Наибольших успехов в применении материалов, обработки удалось добиться в последние годы.
Особое внимание следует уделить производству материалов для новой мебели. Тут технический прогресс шагнул довольно далеко.
Вместо, дорогой и довольно капризной метельной кожи современные мебельные компании все охотнее используют эко кожу. Число циклов использования, характеризующее уровень износостойкости этого материала до 50 тысяч. Этого более чем достаточно, чтобы диван или кресло служило вам верой и правдой десятилетия.
То же самое можно сказать и о замене некогда исключительно деревянных частей на более выгодные Древесно-стружечная плита (ДСП) и Древесноволокнистая плита среднего уровня плотности (МДФ). Эти материалы по прочности и долговечности не уступают дереву, в то же время имеют более широкий спектр фактур и расцветок. А благодаря разнообразию покрытий могут легко имитировать не только натуральный шпон и массив, но и камень и даже металл.

Весь текст будет доступен после покупки

1. ОБЩЕЕ ПОНЯТИЕ О СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА И СЕРТИФИКАЦИИ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ В НАУЧНОЙ ЛИТЕРАТУРЕ
1.1 Цели и задачи системы менеджмента качества продукции на предприятии
В последнее время вопрос внедрения систем менеджмента качества становится все более актуальным для российских компаний, которые сталкиваются с серьезной конкуренцией со стороны западных и некоторых отечественных организаций, подтвердивших сертификатами свои достижения в области управления качеством. Не вызывает сомнения, что именно внедрение системы менеджмента качества в соответствии с требованиями международного стандарта ИСО 9001 позволяет увязать в единое целое взаимодействующие и взаимосвязанные процессы, составляющие суть деятельности организаций, направляют работу подразделений на достижение главной цели бизнеса – получение прибыли путем удовлетворения требований и ожиданий как потребителей, так и других заинтересованных сторон. При этом обеспечивается эффективное управление качеством выпускаемой продукции или оказываемыми услугами, рисками, персоналом и ресурсами, финансами и информацией, процессами и сроками, на основе новых информационных технологий, и как результат – повышение конкурентоспособности продукции/услуг и самой организации.
С целью обеспечения функционирования системы менеджмента качества и получения конкурентных преимуществ многие успешные организации применяют различные инструменты качества.
Инструменты качества – это различные методы и техники по сбору, обработке и представлению количественных и качественных данных какого-либо объекта (продукта/услуги, процесса, системы и т. п.). Главное значение инструментов управления качеством в организации – это создание условий для эффективного принятия оптимального управленческого решения с использованием накопленной информации между смежными подразделениями в организации и внешней средой. В методологическом плане принципиально важным для всего семейства стандартов ИСO серии 9001 является введенное положение о том, что вся работа, выполняемая организацией, рассматривается как совокупность взаимосвязанных процессов. Соответственно общее руководство качеством достигается через управление процессами, реализуемыми в организации и умением применять инструменты управления качеством, в том числе и статистические.
Набор методов, который применяется в менеджменте качества достаточно широкий и разнообразный. Он формировался на протяжении всей истории развития менеджмента качества. Все инструменты качества можно сгруппировать по целям их применения.
Во первых инструменты контроля качества – инструменты контроля, которые позволяют принимать управленческие решения. Большинство инструментов, применяемых для контроля, основаны на методах математической статистики. Современные статистические методы и математический аппарат, применяемый в этих методах, требуют от сотрудников организации хорошей подготовки, что далеко не каждая организация может обеспечить. Однако без контроля качества невозможно управлять качеством и тем более повышать его.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Амирджаняц Ф.А. и др. Методы оценки эффективности сертификации: учебное пособие / Ф.А.Амирджаянц, Б.С.Мигачев, Н.Г.Назаров, Е.И.Сычев. – М.: Логос, 2004. –264 с.
2. Бузов Б.А. Управление качеством продукции. Технический регламент, стандартизация и сертификация: учебное пособие / Б.А. Бузов. – 3–е изд., доп. – М.: Академия, 2008. – 174 с.
3. Бузов Б. А. Управление качеством продукции. Технический регла-мент, стандартизация и сертификация: учеб. пособие / Б. А. Бузов. - 3-е изд., доп. - М.: Академия, 2014. - 173 с.
4. Быкова А. А. Организационные структуры управления. - М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2015. -158с.
5. Варакута С. А. Управление качеством продукции: Учебное посо-бие. - М.: ИНФРА - М, 2014 -207 с.
6. Гост Р ИСО 9001-2015 – Международный стандарт качества. Требования к качеству.
7. Гумеров, А.В. Сертификация систем качества: учебно-методический комплекс для студентов обучающихся по специальностям: «Управление качеством» / А.В. Гумеров - Казань: Таглимат, 2008. - 34 с.
8. Вахрушев В. Принципы японского управления. - М.: ФОБЗ, 2014. - 207с.
9. Документы производства ООО «Король диванов»
10. Документы по качеству компании ООО Король диванов»

Весь текст будет доступен после покупки