Система мотивация труда персонала и пути повышения ее эффективности.

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА 6
1.1 Понятие, виды, роль мотивации в управлении персоналом 6
1.2 Теории мотивации персонала 10
1.3 Методические подходы к оценке эффективности системы мотивации труда персонала 20
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ООО «СВЕЙ» 32
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «СВЕЙ» 32
2.2 Анализ состава и структуры кадров ООО «СВЕЙ» 34
2.3 Анализ и оценка эффективности существующей системы мотивации труда персонала 36
ГЛАВА 3. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ООО «СВЕЙ» 49
3.1 Разработка мероприятий по повышению эффективности системы мотивации труда персонала 49
3.2 Оценка социально-экономической эффективности предложенных мероприятий 63
Заключение 73
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 78
Приложение 83

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность выпускной квалификационной работы очень важна на современной стадии развития общества и при формировании новых механизмов хозяйствования предприятий любых форм собственности. Организация труда, обеспечивающая активизацию человеческого фактора, является очень важным аспектом для предприятий любых форм собственности. Успешное функционирование организации зависит от вклада каждого работника, так как отсутствие у персонала стремления к работе, то есть отсутствие мотивации, влечет проблемы, такие как низкий уровень качества и производительности труда, отсутствие лояльности и высокий уровень текучести кадров, невозможность привлечения или удержания требуемых специалистов и менеджеров.
Нематериальное стимулирование является явлением сложным и многогранным, для управления которым необходима изобретательность и особое внимание. Выбор инструментария развития нематериального стимулирования обусловливает конечные результаты, а также эффективность деятельности компании.
Тренинговые технологии в управлении сотрудниками последовательно завоевывают положительную репутацию у руководителей компаний, благоприятствуя как созданию сплоченного коллектива, так и развитию качеств, требуемых для бизнеса. Применение бизнес-тренинга в улучшении нематериальной мотивации является современным и актуальным на любых этапах развития компании.

Весь текст будет доступен после покупки

У мотивации есть множество определений. Согласно В. М. Бугакову, мотивация представляет собой процесс воздействия на побуждающие факторы сотрудника и создания мотива-образующего эффекта. Под этим воздействием работник ощущает необходимость работать в соответствии с целями организации [18]. Л. И. Лукичева и Ю. П. Анискин определяют мотивацию как процесс стимулирования самого себя и других людей к достижению личных и организационных целей, внутреннее состояние, в котором проявляется поведение сотрудника [20]. Л. В. Максимова считает, что мотивация – это сочетание внутренних и внешних факторов, которые побуждают сотрудника работать с целью достижения намеченных целей, приложив определенные усилия, с настойчивостью, добросовестностью и старанием [17].

Основной целью мотивации сотрудников является эффективное выполнение задач в соответствии с решениями руководства организации, при этом сотрудники руководствуются своими правами и обязанностями. Если руководство может координировать и планировать работу команды специалистов и организацию деятельности в целом, то его действия всегда направлены на лучшую реализацию потенциала людей [3].

Для полного понимания мотивации необходимо анализировать три аспекта этого явления:
1) влияние мотивации на деятельность сотрудника;
2) сочетание внутренних и внешних мотивов;
3) связь мотивации с результатами деятельности сотрудника [19].

Потребность в удовлетворении своих потребностей побуждает сотрудника к инициативе и труду. Потребности являются внутренним состоянием сотрудника, общим для разных людей, но при этом они могут иметь индивидуальные проявления. Потребности появляются сознательно и бессознательно, при этом не каждая потребность осознается и удовлетворяется адекватно. Многие потребности возникают неоднократно, но при этом могут изменять форму своих проявлений, усиливаться или уменьшаться влияние на сотрудника [24, с. 195].

Весь текст будет доступен после покупки

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ).
1. Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 01.04.2019).
2. Алавердов А.Р. Управление персоналом: Учебник / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. - М.: МФПУ Синергия, 2017. - С. 192.
3. Аллин О. Н. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала / О.Н. Аллин, Н.И. Сальникова. - М.: Генезис, 2017. - С. 92.
4. Ахмедов А.Э. Совершенствование организационно-экономического механизма материального стимулирования труда / А.Э.Ахмедов // Управление персоналом. – 2018. - С. 72.
5. Агарков А.П. Теория менеджмента: Учебник / А.П. Агарков, Р.С. Голов. - М.: Альфа-М, 2016. - С. 636.
6. Баринов В.А. Теория менеджмента: Учебник / В.А. Баринов. - М.: Инфра-М, 2018. - С. 284.
7. Балашов А.П. Теория менеджмента: Учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, 2016. - С. 510.
8. Быстров О.Ф. Теория менеджмента / О.Ф. Быстров, Д.Э. Тарасов. - М.: Русайнс, 2017. - С. 190.
9. Бугаков В.М. Управление персоналом: Учебник / В.П. Бычков, В.М. Бугаков, В.Н. Гончаров; Под ред. В.П. Бычкова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - С. 237.
10. Веснин В.Р. Управление персоналом в схемах: Учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2016. - С. 96.
11. Варенов А. В. Мотивация персонала. Игра или работа / А.В. Варенов, С.Ю. Исаев. - М.: Речь, 2017. - С. 160.
12. Гурков И. Б. Условия устойчивого развития компании / И.Б. Гурков // Экономическая наука современной РФ. – 2015. №3 (54). – С. 100–113.
13. Голов Р.С. Теория менеджмента: Учебник / Р.С. Голов, А.П. Агарков. - М.: Альфа-М, НИЦ Инфра-М, 2016. - С. 272.
14. Гаврилов А.Т. Мотивация персонала: денежная и иная (проблемы документального оформления, учета, налогообложения). Выпуск 7: моногр. / А.Т. Гаврилов. - М.: Российская газета, 2015. - С. 494.
15. Грибов В.Д. Теория менеджмента: Учебное пособие / В.Д. Грибов, В.Р. Веснин. - М.: Инфра-М, 2015. - С. 45.
16. Гусаров Ю.В. Теория менеджмента: Учебник / Ю.В. Гусаров, Л.Ф. Гусарова. - М.: Инфра-М, 2018. - С. 31.
17. Дряхлов Н.И. Эффективность деятельности сотрудников, а также их вознаграждение / Н.И. Дряхлов // СОЦИС: Социологические исследования. – 2017.
18. Жигалко З.М. Механизм целеполагания // Экономикс. – 2015.
19. Жданкин Н.А. Мотивация персонала. Измерение и анализ. Учебно-практическое пособие / Н.А. Жданкин. - М.: Дело и сервис (ДиС), 2016.
20. Жигун Л.А. Теория менеджмента: теория организации: Учебное пособие / Л.А. Жигун. - М.: Инфра-М, 2018.
21. Зайцева Т.В. Управление персоналом: Учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - С. 336.
22. Кибанов А.Я. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка социальной и экономической эффективности управления сотрудниками компании: Учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов. - М.: Проспект, 2017. - С. 48.
23. Кирхлер Э. Мотивация в организациях. Том 1. Психология труда и организационная психология / Э. Кирхлер. - М.: Институт прикладной психологии "Гуманитарный центр", 2015. - С. 195.
24. Киллен К. Вопросы управления: Пер. с англ. / Под ред. И.М. Верещагина. – М.: Экономика, 2018. - С. 200.
25. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления : Учебн. для вузов / В.И.Кнорринг. – 2-е изд., изм. и доп. – М.: НОРМА, 2015. - С. 321.
26. Капустина Н.В. Развитие организации на основе риск-менеджмента: теория, методология и практика: Монография / Н.В. Капустина. - М.: Инфра-М, 2018.
27. Кретова Н.Г. Показатели оценки эффективности затрат на персонал / Н.Г.Кретова // Управление персоналом. – 2015. – № 5. – С. 16-22
28. Куртов Д.О. Предпринимательская ответственность и эффективность функционирования предприятия // Экономика и бизнес. – 2015.
29. Лапыгин Ю.Н. Теория менеджмента (для бакалавров) / Ю.Н. Лапыгин. - М.: КноРус, 2017.
30. Максимова Л.В. Управление персоналом: основы теории и деловой практикум: учебное пособие / Л.В. Максимова. - М.: Альфа-М, ИНФРА-М, 2017. - С. 256.
31. Молодчик А. В. Менеджмент. Стратегия, структура, персонал, знание / А.В. Молодчик, М.А. Молодчик. - М.: ГУ ВШЭ, 2017.
32. Маслова В.М. Управление персоналом: Учебн. для бакалавриата / В.М. Маслова. - М.: Юрайт, 2016. - С. 492.
33. Менеджмент персонала / Чумак В.Г, Герасимов Б.Н., Яковлева Н.Г.: учеб. пособ. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2017. - С. 88.
34. Менеджмент: учебн. для бакалавриата / под ред. А.Л. Гапоненко. – М.: Юрайт, 2016. - С. 38.
35. Митрофанова Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Организация обучения, дополнительного профессионального образования сотрудников: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2017. - С. 72.
36. Михайлина Г.И. Управление персоналом: Учебное пособие / Г.И.Михайлина, Д.Л. Михайлин, А.В.Беляк.- М.: Дашков и К, 2014. - С. 280.
37. Одегов Ю.Г. Мотивация персонала. Учебное пособие. Практические задания (практикум) / Ю.Г. Одегов. - М.: Альфа-пресс, 2016.
38. Орлова Е. В. Мотивация персонала. Денежная и иная (проблемы документального оформления, учета, налогообложения) / Е.В. Орлова. - М.: Библиотечка "Российской Газеты", 2015.
39. Панфилова А. П. Игротехнический менеджмент. Интерактивные технологии для обучения и организационного развития персонала / А.П. Панфилова. - М.: ИВЭСЭП, Знание, 2018.
40. Плотинский Ю. М. Цели исследования социальных процессов. Учебное пособие. М.: Логос, 2017.
41. Пономарев И. П. Мотивация работой в организации / И.П. Пономарев. - М.: Едиториал УРСС, 2015. - С. 224.
42. Полякова О.Н. Управление персоналом: Учебник / И.Б. Дуракова, Л.П. Волкова, Е.Н. Кобцева, О.Н. Полякова. - М.: ИНФРА-М, 2016. - С. 570.
43. Ряховская А.Н. Теория антикризисного менеджмента: Уч. / А.Н. Ряховская. - М.: Магистр, 2018.
44. Саймон Г. Специфика принятия управленческих решений. – М.: Знание, 2017.
45. Семенов А.К. Основа менеджмента: практикум. – 5-е изд., перераб. доп. – М.: Дашков и К. 2018. - С. 192.
46. Спиридонова Е.Б. Лучшие способы мотивации сотрудников / Е.Б.Спиридонова, Ю.А.Петрова. – М.: ЛитРес, 2017. - С. 150.
47. Тебекин А.В. Теория менеджмента: Учебник / А.В. Тебекин. - М.: КноРус, 2019.
48. Фрейдина Е.В. Исследование систем управления: учеб. пособие по специальности «Менеджмент организации». – 6-е изд., испр. – М.: Омега-Л, 2016. - С. 313.
49. Фаррахов А.Г. Теория менеджмента: Истор.упр.мысли.: Учебное пособие / А.Г. Фаррахов. - М.: Инфра-М, 2019.
50. Хохлова Т.П. Теория менеджмента: история управл. мысли: Уч. / Т.П. Хохлова. - М.: Магистр, 2018.
51. Чеглакова С.Г. Анализ финансовой отчетности: учеб. пособ. / С.Г. Чеглакова. - 2-е изд., перераб. М.: Дело и Сервис, 2017. - С. 356.
52. Шапиро С. А. Мотивация: моногр. / С.А. Шапиро. - М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2015.
53. Шпренгер Райнхард Мифы мотивации / Райнхард Шпренгер. - Москва: Наука, 2017.
54. Ширяев Д.В. Теория менеджмента / Д.В. Ширяев. - М.: Русайнс, 2017. - С. 464.
55. Элизабет Мерманн Мотивация персонала. Инструменты мотивации / Мерманн Элизабет. - М.: Институт прикладной психологии "Гуманитарный центр", 2015. - С. 619.
56. Варданян И. Мотивационная система персонала / [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.hr100.ru/wmc/info/article/article05
57. Вишнякова М.В. Общие подходы к системе мотивирования персонала в компаниях любого профиля / [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.hr100.ru/wmc/info/article/article05 Дата обращения (08.01.2020)
58. Мамедова А.А. Опыт оценки системы мотивации персонала / [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.hr100.ru/wmc/info/article/article05 Дата обращения (08.01.2020)
59. Методы и мотивы постановки целей в трудовой деятельности [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://delovoymir.biz/2014/09/10/metody-i-motivy-postanovki-celey-v-trudovoy-deyatelnosti.html Дата обращения (08.01.2020)

Весь текст будет доступен после покупки