Система нематериальной мотивации персонала предприятия сферы IT ООО «СИБИНТЕК»

Введение 7
1 Теоретические основы нематериальной мотивации в системе управления персоналом компании 12
1.1 Подходы к определению мотивации персонала 12
1.2 Роль нематериального стимулирования труда в системе управления персоналом 21
2 Система нематериальной мотивации персонала предприятия сферы IT 39
2.1 Организационно-экономическая характеристика компании ООО ИК «СИБИНТЕК» 39
2.2 Анализ системы нематериальной мотивации сотрудников ООО ИК «СИБИНТЕК» 45
2.3 Система нематериальной мотивации сотрудников IT-компаний 59
3 Совершенствование системы нематериального стимулирования персонала сферы IT 71
3.1 Разработка модели нематериального стимулирования персонала ООО ИК «СИБИНТЕК» 71
3.2 Оценка эффективности модели нематериального стимулирования персонала 90
Заключение 96
Список литературы 102
Приложения 107

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность данного исследования заключается в том, что в настоящее время нематериальные стимулы и мотивация играют значительную роль в мотивации персонала. В России растет рынок информационных технологий, и доля услуг в этой области также увеличивается. Однако, существует острая нехватка квалифицированных специалистов. Спрос на такие услуги превышает предложение на рынке труда, и это приводит к значительному росту заработных плат. Конкуренция между работодателями за квалифицированных сотрудников становится все более интенсивной. Это заставляет работодателей искать способы привлечения и удержания персонала. В некоторых крупных IT-компаниях применяют "ритуальное" ежегодное повышение заработной платы на определенный процент и регулярные премии. Однако, такая система не всегда способствует стимулированию сотрудников к профессиональному росту, поскольку повышение заработной платы не зависит от их квалификации и успехов в работе.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Теоретические основы нематериальной мотивации в системе управления персоналом компании
1.1 Подходы к определению мотивации персонала
Персонал является основным активом предприятия. Независимо от того, насколько инновационны идеи, технологии и внешние условия, без участия людей, их знаний, подготовки, желания и способности трудиться, без должной мотивации и стимулирования, невозможно достичь высокой эффективности. Мотивация и стимулирование играют важную роль в управлении персоналом. Существует несколько определений термина "мотивация персонала", представленных в таблице 1. Несмотря на различия в подходах различных авторов, все определения обозначают мотивацию как активное движущее средство, определяющее поведение людей.

Целью любого мотивационного процесса является формирование условий, стимулирующих человека к трудовой деятельности с максимальной эффективностью. Основными характеристиками мотивационного процесса являются его цели, потребности и мотивы, которые индивидуальны для каждого сотрудника. Каждый менеджер должен уметь находить и использовать мотивы своих сотрудников. Поведение человека всегда мотивировано, поэтому мотивирование сотрудников означает затрагивание их важных интересов и потребностей.

Мотивация может быть определена как набор приемов и инструментов, способных удовлетворить потребности сотрудников и направить их внутренние движущие силы на достижение поставленных результатов. При рассмотрении мотивации следует уделять внимание факторам, заставляющим человека действовать и усиливающим его действия, таким как потребности, интересы, мотивы и стимулы.

Для управления трудом на основе мотивации необходимо выявлять склонности и интересы работника с учетом его персональных и профессиональных способностей, определять мотивационные возможности в коллективе и для конкретного лица, а также полнее использовать личные цели участников трудового процесса и цели организации.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 02.08.2019) // Собрание законодательства РФ, 07.01.2002, № 1 (ч. 1), ст. 3.
2 Адова И.Б. Инструментарий успешного менеджера: диагностика мотивации трудовой деятельности и вознаграждения персонала [Текст] : учебно-методическое пособие для слушателей программ дополнительного профессионального образования / И. Б. Адова ; Министерство образования и науки Российской Федерации, Новосибирский государственный технический университет. - Новосибирск : НТГУ, 2016. – 151 с.
3 Акимова О.В. В Америке основной мотиватор – деньги, в Европе – карьерный рост, в России – творческая самореализация // Управление персоналом. 2016. № 14. С. 19.
4 Альберт, М. Основы менеджмента / М. Альберт, Ф. Хедоури // Пер. с ангийского. - М.: Дело, 2008. – 318 с.
5 Андреева Е.Л. Предпринимательская мотивация менеджеров высшего звена [Текст] / Е. Л. Андреевна., С. Ю. Исаев ; Российская акад. наук, Уральское отд-ние, Ин-т экономики. - Препринт. - Екатеринбург : Ин-т экономики, 2010. - 103 с.
6 Артюхова, И.В., Совершенствование системы управления персоналом в рамках развития предприятия / И.В. Артюхова, И.В. Мезенцева // Экономика Крыма. 2019. № 1. С. 396-399.
7 Баженов, С.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности // Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ». 2018. Том 7, №4. С. 84-85
8 Бергер Д., Бергер Л. Энциклопедия систем мотивации и оплаты труда / Д.Бергер, Л. Бергер, 2013. – 275 с.
9 Волкогонова, О.Д., Зуб А.Т. Управленческая психология: Учебник. — М.: ИД «Форум»; НИЦ «Инфра-М», 2019. — 352 с.

Весь текст будет доступен после покупки