Личный кабинет

Курсовая работаРазное

Готовая работа №118983 от пользователя Жуковский Роман

Система продажи театральных билетов в столичных театрах: проблемы и как видятся варианты решения этих проблем

Name: Система продажи театральных билетов в столичных театрах: проблемы и как видятся варианты решения этих проблем
Price: 250.00 RUB

250 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 16

Год написания: 2024

Жуковский Роман

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ………...………………………………………………………...……3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМЫ ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ В СТОЛИЧНЫХ ТЕАТРАХ………………………………………...5
1.1 Общая характеристика системы продаж театральных билетов……....……5
1.2 Каналы продажи билетов в столичных театрах…………………………….8
2. АНАЛИЗ ПРОБЛЕМ И РАЗРАБОТКА ПЕРСПЕКТИВ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ В СТОЛИЧНЫХ ТЕАТРАХ…………...11
2.1 Проблемы функционирования системы продажи билетов в столичных театрах………………………………………………………………………...….11
2.2 Варианты решения проблем системы продажи билетов в столичных театрах……………………………………………………………………….…...13ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….15
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………..16

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

В современном мире театр продолжает оставаться важной частью культурной жизни общества, однако важно помнить, что театр – это не только искусство, но и бизнес, который требует продвижения и эффективной системы продаж. Система продажи театральных билетов остаётся актуальной, поскольку люди с каждым годом всё больше приобщаются к культуре. С 15 марта 2025 года в столичных театрах будет введена новая система продажи билетов по личным документам. Такой порок направлен на оптимизацию продаж билетов, борьбу с распространителями и повышение безопасности посетителей на мероприятиях. Согласно новым правилам, документы от посетителей потребуются дважды - сначала при покупке билетов, а затем при входе на мероприятие. В обоих случаях посетитель может подтвердить свою личность любым из документов из утвержденного списка, включая паспорт, водительские права, студенческий билет, социальную карту, пенсионное удостоверение и т.д.
Новая система продажи билетов позволяет идентифицировать покупателя и предотвращает передачу билета кому-либо еще. Пилотный проект продлится до конца 2025 года, и за это время планируется усовершенствовать механизм покупки билетов и идентификации зрителей на мероприятии в соответствии с новыми правилами.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМЫ ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ В СТОЛИЧНЫХ ТЕАТРАХ
1.1. Общая характеристика системы продаж театральных билетов
Система продажи театральных билетов — это сервис для автоматизации продаж, учёта и контроля распространения билетов. Он позволяет организатору самостоятельно продавать билеты через различных партнёров и анализировать продажи в едином окне.
Некоторые системы для продажи театральных билетов:
1. TicketNet. Билетно-пропускная система для культурно-развлекательных объектов с зальной структурой. Обеспечивает комплексную автоматизацию продажи билетов, организации контроля доступа и управления ресурсами.
2. «Универсальная билетная система». Доступное решение для продажи билетов любых видов и конфигураций: входные билеты, экскурсии, билеты на места в зале, абонементы и другие.
3. Яндекс.Афиша. Сервис компании «Яндекс» по продаже билетов на любые развлекательные мероприятия, включая театр.
Также к сервисам для продажи билетов можно отнести, например, Qtickets, InTickets, Live.mts.ru, Ticketland.ru и TicketTool.net.
До эпохи автоматизации дистрибуция была простым делом, так как театры продавали свои билеты напрямую зрителю, которые сами выкупали их в кассе (или через уполномоченных). Единственным альтернативным каналом реализации были городские театральные кассы, московская дирекция театрально-концертных и спортивно-зрелищных касс (МДТЗК). Процесс приобретения билета непосредственно в кассе столичного театра занимает много времени как у клиентов, так и у кассиров. Клиенты должны тратить время на дорогу в театр и обратно. Для зрителя самым обременительным этапом процесса покупки билетов является ожидание в очереди, которое напрямую зависит от количества клиентов, и в час пик может занимать больше времени, чем все остальные этапы вместе взятые.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Стратегия государственной культурной политики на период до 2030 года : утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 29 февраля 2016 года № 326-р // Правительство Российской Федерации : [сайт]. – URL: static.government.ru/ media/files/AsA9RAyYVAJnoBuKgH0qEJA9IxP7f2xm.pdf (дата обращения: 11.12.2024).
2. Акимов Н. П. Театр – искусство непрочное / Н. Акимов. – М. ; Владимир : АСТ : Зебра Е : ВКТ, 2020. – 495 с
3. Ашмаров, И. А. Организация театрального дела / И. А. Ашмаров. - Москва : Директ-Медиа, 2019. - 220 с.
4. Ашмаров, И. А. Организация театрального дела / И. А. Ашмаров. - Москва : Директ-Медиа, 2020. - 229 с.
5. Введение в театроведение: коллективная монография, ред. Ю. М. Барбой, СПб.: Издательство Санкт-Петербургской государственной академии театрального искусства, 2011 - 366 с.
6. Генова, Н. М. Организация театрального дела : учебное пособие / Н. М. Генова. — Омск : ОмГУ, 2018. — 116 с.
7. Глина А. В. К вопросу о механизмах театрального менеджмента и особенностях современного арт-рынка: сборник трудов конференции. // Наука и общество: векторы развития : материалы Всерос. науч.-практ. конф. с междунар. уч. (Чебоксары, 14 апр. 2021 г.) / редкол.: О. Н. Широков [и др.] – Чебоксары: Центр научного сотрудничества «Интерактив плюс», 2021. – С. 21-23.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Система продажи театральных билетов в столичных театрах: проблемы и как видятся варианты решения этих проблем

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net