Система управления персоналом ООО «Самарский монолит»

Введение 5
1. Теоретические основы управления персоналом 6
1.1 Управление персоналом в СМК 6
1.2 История и зарубежный опыт управления персоналом 14
2. Система управления персоналом ООО «Самарский монолит» 23
2.1 Характеристика компании ООО «Самарский монолит» 23
2.2 Анализ трудового потенциала компании «Самарский монолит» 25
2.3 Оценка уровня подготовки и компетентности персонала ООО «Самарский монолит» 38
3. Совершенствование системы управления персоналом ООО «Самарский монолит» 43
Заключение 48
Список литературы 51
Приложение 1 55
Приложение 2 56

Весь текст будет доступен после покупки

В наши дни в системе управления персоналом возрастает роль человека в принятии решений на всех уровнях организации, что вызвано структурными перестройками, децентрализацией и приватизационными процессами на самих предприятиях. Вместе с тем называются и более специфические причины, отражающие в основном дисбаланс между устаревшей кадровой политикой и новыми, более жесткими требованиями деловой среды.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы выступает персонал общества с ограниченной ответственностью «Самарский монолит» – далее в работе «Самарский монолит».
Предмет исследования – система управления персоналом компании «Самарский монолит».

Весь текст будет доступен после покупки

1. Теоретические основы управления персоналом

1.1 Управление персоналом в СМК

В рыночной экономике возрастает роль и значение как работников предприятия, так и механизма управления персоналом. Это связано с рядом факторов, включающих:
• быстрое изменение внешней среды, предъявляющее высокие требования к предприятиям и их сотрудникам;
• прямое и непосредственное влияние количественного и качественного состава персонала предприятия на конечные результаты его деятельности;
• возрастание требований к качеству выполняемой работы и выпускаемой продукции, а также к ее конкурентоспособности;
• усиление внимания к результативности труда;
• изменение ценностных ориентаций людей в процессе трудовой деятельности, мотивация к повышению качества жизни.
Деятельность предприятия имеет множество сторон, но главная цель – получение прибыли. Эта цель достигается во многом за счет функции управления персоналом, являющейся одной из важнейших функций в системе менеджмента качества организации.
С точки зрения СМК, персонал является одним из ключевых ресурсов на предприятии. От работы персонала зависит не только сама система менеджмента качества, но и успех компании в целом. Эффективность системы управления персоналом напрямую влияет на эффективность работы всего предприятия.
Сегодня ситуация с персоналом на некоторых предприятиях характеризуется следующими особенностями:
• равнодушие и недостаточная идентификация работника с выполняемой им задачей, а также с предприятием, на котором он работает. Такое состояние можно охарактеризовать как «внутреннее увольнение». Неудовлетворенность работой и ее результатами не влекут за собой увольнение, но вызывают пессимизм и разочарование, а в конечном итоге снижают производительность труда;
• наличие бюрократических элементов в организациях, вызывающих недоверие и снижающих уровень креативности персонала, отчего часть времени используется непродуктивно, что влечет за собой ухудшение результата работы;
• отсутствие у значительной части работников ориентации на цели предприятия и способности к предпринимательскому мышлению. Предпринимательское мышление требует, прежде всего, постановки целей и усердной, целенаправленной работы для их достижения;
• отсутствие условий для проявления творческих способностей работников, способствующих достижению хороших результатов деятельности. В связи с этим работник часто раскрывает себя вне работы, где его знания и опыт оцениваются выше;
• ограничение гибкости, нежелание работников и компании приспосабливаться к изменяющейся среде, к новым условиям. Это также негативно влияет на результаты деятельности сотрудников;
• эгоизм и эгоцентризм в поведении отдельных работников и служащих приводят к проблемам в трудовом коллективе и, как следствие, к снижению эффективности коллективного труда.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Архипова, Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: Проспект, 2016. - 224 c.
4. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие / Т.Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ, 2014. - 239 c.
5. Бедяева, Т.В. Управление персоналом на предприятии туризма: Учебник / Т.В. Бедяева, А.С. Захаров; под ред. проф. Е.И. Богданов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 180 c.
6. Веснин, В.Р. Управление персоналом в схемах: Учебное пособие / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2015. - 96 c.
7. Гладкий, А.А. 1С Зарплата и управление персоналом 8.3. 100 уроков для начинающих / А.А. Гладкий. - М.: Эксмо, 2015. - 272 c.
8. Дейнека, А.В. Управление персоналом организации: Учебник для бакалавров / А.В. Дейнека. - М.: Дашков и К, 2015. - 288 c.
9. Зайцева, Т.В. Управление персоналом: Учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб.. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 336 c.
10. Ивановская, Л.В. Управление персоналом: теория и практика. Кадровая политика и стратегия управления персоналом: Учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. - М.: Проспект, 2013. - 64 c.

Весь текст будет доступен после покупки