Система управления персоналом в международной компании

Введение 3
1 Теоретические аспекты функционирования системы управления персоналом в международной организации 6
1.2 Сущность и содержание функций и методов управления персоналом 12
1.3 Французская модель и кадровая политика в системе управления персоналом 19
2 Анализ системы управления персоналом в международной компании «Декатлон» 26
2.1 Анализ организационно-управленческой структуры компании 26
2.2 Стратегический и конкурентный анализ деятельности компании 32
2.3 Анализ системы подбора и управления персоналом в компании «Декатлон» 38
3 Совершенствование системы управления персоналом в международной компании «Декатлон» 42
3.1 Оценка персонала по методике компании «Декатлон» 42
3.2 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом в компании «Декатлон» 50
3.3 Оценка эффективности предложенных мероприятий 53
Заключение 56
Список использованных источников 58
Приложение А 62

Весь текст будет доступен после покупки

В настоящее время в мире наблюдается быстрый рост крупных корпораций. Они выстраивают сложные организационные структуры, совершенствуют методы управления, ищут баланс централизации и децентрализации.
Управление персоналом занимает центральное место в менеджменте любой организации, поскольку кадры – главный стратегический ресурс любого предприятия. Знания, способности, умения и навыки работников, их профессиональный опыт во многом предопределяют возможности предприятия по использованию имеющихся у него ресурсов, а также конечные результаты его работы. Поэтому руководителю любого ранга необходимо овладеть теорией управления персоналом, грамотно использовать ее узловые положения, рекомендации и выводы в своей практической деятельности, постоянно изучать передовой опыт управления персоналом ведущих зарубежных компаний.
В свою очередь, международные компании имеют ряд особенностей в реализации базовых компонентов системы управления персоналом: подбора, адаптации, развития, оценки, мотивации и стимулирования персонала. При ведении международного бизнеса следует также учитывать страновую дифференциацию в правовой и социально-экономической системах, различия в рынках труда и кросс-культурные компоненты. Исследование особенностей деятельности международных организаций по вопросам управления персоналом позволяет грамотно и эффективно выстроить эту систему. Актуальность эта проблема приобретает в условиях роста на современном этапе числа международных компаний.
Выпускная квалификационная работа представляет собой исследование вопросов эффективного управления персоналом в международной организации и комплексной разработки организационных и методических рекомендаций по проведению в ней организационных изменений.
Актуальность темы дипломной работы объясняется условиями конкуренции на рынке розничной торговли спортивными товарами, необходимого обеспечения конкурентоспособности фирмы, а важнейшая составляющая конкурентоспособности напрямую зависит и обеспечивается персоналом фирмы и системой управления персоналом.
Объект исследования – общество с ограниченной ответственностью «ОКТОБЛУ», которое осуществляет деятельность по торговле спортивными товарами под брендом «Декатлон».
Предмет исследования – система управления персоналом в международной компании, торгующей спортивными товарами.
Цель исследования: разработка направлений совершенствования системы управления персоналом в международной компании
Для достижения поставленной цели в работе решены следующие задачи:
1. Систематизировать и сравнить модели управления персоналом в международном менеджменте;
2. Провести анализ системы управления и подбора персоналом в ООО «ОКТОБЛУ»;
3. Провести оценку персонала в компании и разработать рекомендации по усовершенствованию системы развития управления персоналом в ООО «ОКТОБЛУ».
В процессе исследования использованы общенаучные и специальные методы, такие как SWOT-анализ, многоугольник конкурентоспособности, метод оценки компетенции персонала для наиболее объективного представления эффективности использования уже имеющегося в компании кадрового потенциала, и графический метод для наглядного изображения.
Основными источниками информации в работе являются: учебно-методические пособия, учебники по международному менеджменту, интернет-ресурсы, официальные сайты компаний, источники по вопросам управления персоналом на английском языке.
Работа состоит из введения, 3 глав, заключения, списка использованных источников.
В первой главе раскрываются принципы и методы управления персоналом в международной компании, а также сравнивается русская и французская модель управления персоналом.
Во второй главе проанализирована характеристика ООО «ОКТОБЛУ» и проведен анализ организационно управленческой структуры компании.
В третьей главе разработаны рекомендации, направленные на совершенствование системы управления персоналом ООО «ОКТОБЛУ».

Весь текст будет доступен после покупки

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В МЕЖДУНАРОДНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 ПРИНЦИПЫ И ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ МЕЖДУНАРОДНОЙ КОМПАНИИ
Международный менеджмент является особым видом менеджмента, главными целями которого выступают формирование, развитие и использование конкурентных преимуществ фирмы за счет возможностей ведения бизнеса в различных странах и соответствующего использования экономических, социальных, демографических, культурных и иных особенностей этих стран и межстранового взаимодействия.
Структура международного менеджмента включает в себя пять основных сфер управления фирменным бизнесом:
 исследование, анализ и оценка внешней среды бизнеса и внутренней среды организации;
 процессы коммуникации и принятия решении (включая модели и методы);
 базовые функции управления (стратегическое планирование и реализация стратегий; построение организации; мотивация, контроль и координация);
 вопросы групповой динамики и руководства;
 вопросы эффективности деятельности фирмы (управление персоналом, производством, маркетингом, управление производительностью в целом).
Серьезное управление международным бизнесом значительных масштабов требует качественно иной информационной базы, безусловного преодоления языковых барьеров и профессионального страхового обеспечения управленческих решений [15, c. 89].
Здесь и в дальнейшем имеется в виду достаточно развитый международный бизнес, то есть соответствующий уровень глубины его проникновения в интернациональную деловую среду.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Аверин, А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации:/ А.Н. Аверин. - М.: Флинта, 2018. - 420 с.
2. Анисимов, А. Ю. Управление персоналом организации: учебник для вузов / А. Ю. Анисимов, О. А. Пятаева, Е. П. Грабская. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 278 с
3. Аудит.ру, Бухгалтерская отчетность и финансовый анализ компании «Decathlon» - URL: https://www.audit-it.ru/buh_otchet/6312044452_ooo-dekatlon, 2020
4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. Учебное пособие/ М. Академия 2019г.
5. Верхоробин В.И. Современные методы управления персоналом //Деньги и кредит. 2017. - №8. - С.39-42.
6. Веснин В. Р. Управление персоналом: учебное пособие. /
Веснин В.Р.– Москва: ТК Велби, 2017.
7. Внутренний сайт «Декатлон» - URL: https://sites.google.com/a/oxylane.com/intranet-decathlon-russia/
8. Годовой отчет компании «Decathlon» - URL: https://presse.decathlon.de/wp-content/uploads/2020/12/DECATHLON-Nachhaltigkeitsbericht-2019-engl.pdf, 2019.
9. Государство. Бизнес. Технологии. Tadviser - URL: https://www.tadviser.ru/
10. Даноевская, М.С. Анализ деятельности предприятия/
М.С. Даноевская, А.В. Грачев. –М.: Издательство «ДелоиСервис»,2019.
11. Зубский К.Т. Стратегические и управленческие решения: теория / А.Т. Зубский - М.: Аспектрин ПРЕСС, 2018.
12. Иванов В.Н Основы социального управления /Иванов В.Н., Пойрушев В.И., Гладышев А.Г.. – М.: ЮристЪ, 2020. – 314 с.
13. Кларин, М. В. Корпоративный тренинг, наставничество, коучинг: учебное пособие для вузов / М. В. Кларин. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 288 с.
14. Комсомольская правда. Оценка персонала - URL: https://www.kp.ru/guide/otsenka-personala.html
15. Конина Н.Ю. Менеджмент: Теория, практика и международный аспект / Издательство «Аспект Пресс», 2018. – 432 с.с
16. Куприянов С.В. Менеджмент: учебное пособие / С.В. Куприянов, Е.Н. 2020
17. List.org - URL: https://www.list-org.com/company/438494/report
18. Литвинюк А.А. [и др.]; под редакцией А. А. Литвинюка. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 461 с
19. Лифинец А.С. Основы управления персоналом/ Иваново: Дом книги, 2019. – 256 с.
20. Мишин В.М. Исследование систем управления/ М. ЮНИТИ 2020
21. Модели управления персоналом - URL: https://medium.com/
22. Nissa Engineering / Статья «в 2021 г в Decathlon развернута крупнейшая в Pоссии система роботизации складской логистики» - URL: https://nissa-eng.ru/kejsy/sklady/decathlon-roboty-2021/ 2021.
23. Одегов, Ю. Г. Кадровая политика и кадровое планирование: учебник и практикум для вузов / Ю. Г. Одегов, В. В. Павлова, А. В. Петропавловская. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 575 с.
24. Официальный сайт «Декатлон» - URL: https://www.decathlon.ru/
25. Официальный сайт «Профмакс» - URL: https://www.profmax.pro/
26. Официальный сайт «Спортмастер» - URL: https://www.sportmaster.ru/
27. Панфилова А.П. Инновационный менеджмент в управлении человеческими ресурсами: учебник для вузов/ под общей редакцией А. П. Панфиловой, Л. С. Киселевой. — Москва: Издательство Юрайт, 2021.
28. Принципы и методы управления персоналом - URL: https://www.grandars.ru/college/biznes/principy-upravleniya-personalom.html
29. Проблемы формирования человеческого потенциала. Текст электронный - URL: https://vuzlit.ru/1098413/problema_razvitiya_chelovecheskogo_potentsiala, 2019.
30. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации/ М.: ЮНИТИ, 2019. – 250 с.
31. Рожкова, Л. В. Управление персоналом в международных организациях / Л. В. Рожкова, Г. Н. Тугускина, О. В. Сальникова // Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. Общественные науки. – 2019. – № 4 (52). – С. 167–180..
32. Спарк интерфакс - URL: https://spark-interfax.ru/
33. Статья «Как Декатлон автоматизирует HR-процессы во всех филиалах» - URL: https://hr-media.ru/kak-dekatlon-avtomatiziruet-hr-protsessy-vo-vseh-svoih-filialah/ 2017.
34. Стаут Л.У. Управление персоналом: настольная книга менеджера/ Добрая книга - 2018 г
35. Трапицын С. Ю. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум для вузов; под общей редакцией С. Ю. Трапицына. Издательство Юрайт, 2021. Текст: электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/469890.
36. Хруцкий В. Е. Оценка персонала. Сбалансированная система показателей: практическое пособие / В. Е. Хруцкий, Р. А. Толмачев, Р. В. Хруцкий. — 3-е изд., испр. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. Текст: электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/472791.
37. Цыпкин, Ю.А. Управление персоналом: учебник / Ю. А. Цыпкин. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 342 с.
38. Финансово–хозяйственная деятельности предприятий: учебник / [В. И. Милишикин и др.]. – Москва: Инфра-М, 2019. – 615 с
Источники на английском языке
1. Berkowitz, Eric N. Marketing. - Boston: Irvin, 2018.-752 p.
2. Doyle P. Marketing Management and Strategy. Hemel Hempstead: Prentice-Hall, 2018. – 321 р.
3. Human Resource Management - URL: www.hrm.ru
4. Kotler P. Marketing Management Analysis, Planning and Control. Hemel Hempstead: Prentice-Hall, 2017. – 542 р.

Весь текст будет доступен после покупки