Личный кабинет

Курсовая работаУправление персоналом

Готовая работа №26836 от пользователя Рыжова Оксана

Социальная адаптация работников гостиничного предприятия: проблемы и задачи.

Name: Социальная адаптация работников гостиничного предприятия: проблемы и задачи.
Price: 330.00 RUB

330 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 31

Год написания: 2023

Рыжова Оксана

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение………………………………………………………………………… 3

Глава 1. Понятие социальной адаптации работников на предприятии….5
1.1. Сущность, цели и задачи социальной адаптации персонала……………..5
1.2. Виды социальной адаптации персонала……………………………………7
1.3. Социальная адаптация персонала: проблемы………….…………………10

Глава 2. Анализ социальной адаптации персонала в отеле «Балчуг Кемпински»…………………………………………………………………….13
2.1. Организационно-кадровая характеристика отеля «Балчуг Кемпински»………………………………………………………………………13
2.2. Анализ социальной адаптации персонала в службе приема и обслуживания отеля «Балчуг Кемпински». Выявление проблем…………….18

Глава 3. Разработка программы по улучшению социальной адаптации персонала в службе приема и обслуживания в отеле «Балчуг Кемпински»…………………………………………………………………....23
3.1. Разработка программы по улучшению социальной адаптации персонала в службе приема и обслуживания в отеле «Балчуг Кемпински»……………………………………………………………………..23

Заключение…………………………………………………………………….29
Список используемой литературы………………………………………….31

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время социальная адаптация персонала в компании является важнейшим элементом управления персоналом. Приступая к работе в конкретной организации, новый сотрудник сталкивается с необходимостью принятия организационных требований, которые включают в себя режим работы и отдыха, правила, инструкции по работе, распоряжения, приказы администрации и т.д. Он также принимает все социально-экономические условия, предоставляемые ему предприятием. Для того чтобы успешно адаптироваться, новый сотрудник должен переосмыслить свои взгляды, привычки и соотнести их с принятыми в коллективе нормами и правилами поведения, ставшими традициями, и разработать соответствующую линию поведения.

Актуальность адаптации связана с тем, что в каждой рабочей группе любого предприятия неизбежно происходит смена персонала. Важно изучить процедуры адаптации новых сотрудников, так как именно в первый день самым критическим моментом является работа социальной адаптации. Опыт показывает, что если работник оставляет работу в течение первого года, то он обычно принял это решение в первый день своего пребывания в новой организации. Планы процедур адаптации уже существуют, но важно учитывать специфику сектора деятельности компании. Необходимо изучить потенциал нового работника, его профессиональный уровень и психологическую устойчивость. Это поможет понять, сможет ли он «вписаться» в коллектив и соответствовать требованиям работодателя.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Успешность организации зависит от эффективного управления её персоналом. Одной из важных задач руководителей является удержание сотрудников, которая часто стоит перед ними. Социальная адаптация персонала - это важный процесс, в котором взаимодействуют работник и организация, и он предполагает постепенное освоение новых условий работы, профессиональных и социально-экономических норм. Сотрудники должны узнать и освоить стандарты корпоративной культуры и профессиональной практики, а также вступить в неофициальные отношения внутри коллектива. Важны еще такие моменты, как установление контактов с коллегами, привыкание к рабочей группе и общественной деятельности, понимание роли в организации и её ценностей. Сроки социальной адаптации могут различаться, в них важно, чтобы новый сотрудник быстро смог найти своё место в коллективе и эффективно участвовал в организационных мероприятиях. Плохая адаптация может привести к неудовлетворенности работника, низкому моральному и материальному вознаграждению и отсутствию признания со стороны окружающих.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

Нормативно-правовые акты
1. Гражданский Кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс] - // Режим доступа: https:// base.garant.ru/10164072/
Специальная литература
1. Авдеев В.В. Управление персоналом: Технология формирования команды. - М.: ФиС, 2016 – 386 с;
2. Агамирова Е.В. Управление персоналом в туризме и гостинично-ресторанном бизнесе: практикум. Учебное пособие для ВУЗов. – М.: Дашков и Ко, 2014 г. – 411 с;
3. Аксененко Ю.Н., Каспарян В.Н., Самыгин С.И., Суханов И.О. Социология и психология управления: Учебное пособие. – Ростов н/Д.: Изд-во СКНЦ ВШ, 2015 – 289 с;
4. Арутюнов В.В., Волковыский И.В., Кадария Ф.Д., Шепелев Е.М. Управление персоналом. Учебное пособие. - М.: Феникс, 2014 – 346 с;
5. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – М.: Проспект, 2015 – 487 с;
6. Егоршин А.П. Управление персоналом. – 2-е изд. – Н. Новгород: НИМБ, 2017 – 397 с;
7. Занковский А.Н. Организационная психология: Учеб. пособие для ВУЗов. – М.: Флинта, 2015 – 425 с;

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Социальная адаптация работников гостиничного предприятия: проблемы и задачи.

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net