Социальная ответственность как стратегическое направление развития бизнеса

ВВЕДЕНИЕ 5
1. Теоретические основы концепции социальной ответственности бизнеса 7
1.1 Основные понятия социальной ответственности бизнеса 7
1.2 История развития концепции социальной ответственности бизнеса 12
1.3 Роль социальной ответственности бизнеса в стратегическом развитии компаний 23
2. Банковская система Российской Федерации 42
2.1. История развития финансовой системы в России. 42
2.2 Проблемы и современное состояние банковской системы Российской Федерации. 50
2.3 Перспективы развития банковской системы Российской Федерации 58
3.Разработка программы социальной ответственности ПАО «Сбербанк» 64
3.1 Анализ социальной ответственности ПАО «Сбербанк» 64
3.2 Разработка мероприятий по социальной ответственности ПАО «Сбербанк» до 2026 г. 80
3.3 Влияние предложенных мероприятий на эффективность работы ПАО «Сбербанк». 88
Заключение 101
Список литературы 107

Весь текст будет доступен после покупки

Социальная ответственность бизнеса является одной из ключевых тем, которая активно обсуждается в настоящее время. Ее роль в формировании и развитии современной экономики становится все более значимой. Для предприятий социальная ответственность становится неотъемлемой частью бизнес-стратегии, которая влияет на репутацию, стабильность и привлекательность компании для инвесторов и клиентов.
Цель данной магистерской диссертации заключается в определении роли социальной ответственности как стратегического направления развития бизнеса на примере ПАО «Сбербанк».
Задачи исследования:
4. Анализировать концепцию социальной ответственности бизнеса и основные подходы к ее определению в литературе.
5. Изучить текущие практики и инициативы социальной ответственности ПАО Сбербанк и провести их критический анализ.
6. Оценить влияние социальной ответственности бизнеса ПАО Сбербанк на стейкхолдеров, включая клиентов, сотрудников, инвесторов и общество в целом.
Объектом исследования является социальная ответственность бизнеса ПАО Сбербанк, а предметом исследования - практики и эффективность интеграции социальной ответственности в деятельность организации.
Данный банк является крупнейшим в Российской Федерации и обладает значительной историей, достижениями и опытом.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Теоретические основы концепции социальной ответственности бизнеса
1.1 Основные понятия социальной ответственности бизнеса

Широкое распространение термин «социальная ответственность» получил в 70-х годах прошлого века в странах Запада. При этом социальная ответственность бизнеса является предметом дискуссий со времен начала эпохи промышленной революции [1].
Актуализация проблемы социальной ответственности бизнеса предопределила принятие стандартов в этой области на международном и национальном уровнях [1]. Так, в соответствии с принятым в Российской Федерации Национальным стандартом ГОСТ Р ИСО 26000-2012 «социальная ответственность» представляет собой ответственность экономических авторов за действия и решения, оказывающие существенное влияние как на экономику страны, так и на социум в целом [2]. Российская ассоциация менеджеров определяет социальную ответственность бизнеса как «философию поведения», направленную на развитие общества через деятельность компаний во всех сферах в полном согласии с местным законодательством.
Как показывают результаты исследования, зарубежные и отечественные ученые отождествляют понятие «социальная ответственность бизнеса» и «корпоративная социальная ответственность» (КСО).
Американский экономист А. Кэрролл, определяя корпоративную социальную ответственность (1991 г.), представил её в виде пирамиды и выделил четыре уровня (составляющие элементы) – обязанности бизнеса перед обществом (рис.1).

Весь текст будет доступен после покупки

1. Гагарина С.Н. Социальная ответственность бизнеса в контексте устойчивого развития / С.Н. Гагарина, Е.С. Еськова // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2021. – № 6-1 (76). – С. 32-35. – DOI 10.24412/2411-0450-2021-6-1-32-35. – EDN YQAAMR
2. ГОСТ Р ИСО 26000-2012 Руководство по социальной ответственности. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://docs.cntd.ru/document/1200097847
3. Кэрролл А.Б. Carroll's pyramid of CSR: taking another look // Международный журнал корпоративной социальной ответственности. – 2016
4. Шилкина И.С. Социальное неравенство и бедность в России в свете глобальных трансформаций. Обзор. – М.: РАН, 2019
5. Чаусов Н.Ю. Введение в стратегическое управление активным долголетием: теория, методология, практика / Н.Ю. Чаусов, С.Н. Гагарина, Н.Н. Чаусов. – Калуга: ФБГОУ ВПО "Калужский государственный университет им. К.Э. Циолковского", 2020. – 178 с. – ISBN 978-5-88725-558-3.
6. Стиглиц Д.Ю. Цена неравенства. Чем расслоение общества грозит нашему будущему. – М.: Эксмо, 2015.
7. Гагарина С.Н. Снижение неравенства как фактор повышения качества жизни населения / С.Н. Гагарина, Н.Ю. Чаусов, Н.Н. Чаусов // Научные труды Калужского государственного университета имени К.Э. Циолковского: материалы докладов гуманитарных секций региональной университетской научно-практической конференции, Калуга, 16 января – 2017 года. – Калуга: ФБГОУ ВПО "Калужский государственный университет им. К.Э. Циолковского", 2017. – С. 88-93. – EDN ZAKOLJ.
8. Чаусов Н.Ю. Оценка демографического старения для определения стратегических ориентиров и содержания программ активного долголетия / Н.Ю. Чаусов, С.Н. Гагарина, Т.А. Бурцева // Российский экономический интернет-журнал. – 2019. – №2. – С. 95.
9. Зарубина Н.Н. Без протестантской этики: проблема социокультурной легитимации предпринимательства в модернизирующихся обществах // Вопросы философии, 2001, № 10, с. 46.
10. Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма // Избранные произведения. М.: Прогресс, 1990, с. 157.
11. Зарубина Н.Н. Деньги и культура богатства: перспективы социальной ответственности бизнеса в условиях глобализации // Социс, 2008, №10, с. 16.

Весь текст будет доступен после покупки