Теоретические основы использования социальных сетей в маркетинге
1.1. История и эволюция социальных сетей
В наше время социальные сети занимают ключевое место не только как средство общения, но и как инструмент маркетинга. Главной задачей интернет-маркетинга является продвижение услуг, товаров и брендов компании с использованием инновационных методов, в числе которых особенно выделяется использование социальных сетей для расширения аудитории, повышения лояльности и узнаваемости бренда через косвенную рекламу.
Термин "социальная сеть" был впервые использован Джеймсом Барнсом в 1954 году в его работе "Классы и комитеты в норвежском приходе". Барнс описывал социальную сеть как структуру, состоящую из узлов (людей и организаций) и связей между ними. Это понятие стало широко известно и получило распространение в англоязычном мире. Развитие теории социальных сетей началось с 1951 года, благодаря работам Рэя Соломоноффа и Анатолия Рапопорта. В 60-х годах венгерские математики Пол Эрдос и Альфред Реньи продолжили развивать эту концепцию. Дальнейшее развитие теории принесли Дункан Уоттс и Стивен Строгач, введя понятие "коэффициент кластеризации", указывающее на связь между различными группами. Социальные сети в интернете являются отражением реальных социальных взаимодействий, поэтому их следует рассматривать как систему реальных взаимодействий в обществе. Учёные считают социальную сеть одним из типов взаимодействия между людьми, основанном на координации. В отличие от иерархических отношений, социальные сети базируются на личном желании участников, а не на формальных обязанностях. Первая социальная сеть в современном понимании, classmates.com, появилась в 1995 году. Она была направлена на объединение выпускников различных учебных заведений. После этого последовали такие проекты, как SixDegrees, AsianAvenue, PlanetAll, Blackplane.
Значительный вклад в развитие социальных сетей был сделан в начале 2000-х, когда появились такие порталы, как MySpace, LinkedIn и Hi5. MySpace предложил пользователям создать виртуальное "я", позволяя выражать себя в интернете, что сделало его невероятно популярным. LinkedIn выделился как платформа для профессионального общения и поиска работы.
Со временем в социальных сетях появились личные блоги пользователей, позволяющие другим следить за обновлениями и быстро распространять информацию среди подписчиков.
В структуре российского современного цифрового общества социальные сети занимают значительное место, являясь не только средством коммуникации, но и важным фактором в различных сферах жизни. В России развитие социальных сетей можно рассмотреть как уникальный процесс, отражающий как глобальные тенденции, так и специфические особенности российского информационного пространства.
Особое внимание в контексте российских социальных сетей заслуживает феномен «ВКонтакте». Эта платформа, основанная Павлом Дуровым в 2006 году, быстро стала одной из ведущих социальных сетей в России.
«ВКонтакте» выделилась как одна из самых популярных социальных сетей в России, быстро обогнав по популярности западные платформы, такие как Facebook. Её успех можно объяснить несколькими факторами. Во-первых, она предложила пользователям расширенные возможности по созданию и распространению контента, включая музыку и видео. Во-вторых, "ВКонтакте" быстро адаптировалась к изменениям на рынке и потребностям пользователей, постоянно обновляя свой функционал.
«ВКонтакте» отличается высокой степенью интеграции с другими сервисами, широкими возможностями для создания и распространения контента, а также эффективными инструментами для ведения бизнеса и рекламы.
Весь текст будет доступен после покупки
