Сопоставление маркетингового комплекса 4 P для товара и 4 C для услуги в сервисной деятельности (на примере отеля «Есенин»)

Введение......................................................................................................................3
Глава 1. Особенности развития и роль электронной коммерции в экономике Великобритании........................................................................................................5
1.1 Этапы развития рынка электронной коммерции в Великобритании...............5
1.2 Правовое регулирование электронной торговли в Великобритании...............9
Глава 2. Основные показатели организации электронной торговли в Великобритании .......................................................................................................12
2.1 Основные платформы для электронной торговли в Великобритании...........12
2.2 Динамика и торговая структура рынка электронной коммерции в Великобритании ....................................................................................................18
Глава 3. Современное состояние рынка электронной коммерции в Великобритании......................................................................................................24
3.1 Проблемы и перспективы рынка электронной коммерции в Великобритании.......................................................................................................24
3.2 Влияние COVID-19 на рынок электронной коммерции в Великобритании......................................................................................................29
Заключение...............................................................................................................36
Список использованных источников.......................................................................38

Весь текст будет доступен после покупки

Для повышения уникальности текста можно перефразировать следующим образом:
Актуальность тематики исследования заключается в том, что электронная коммерция, будучи новаторским средством международной торговли, создает новый уровень взаимоотношений между поставщиком и потребителем на глобальном уровне, преодолевая географические и социально-политические преграды.
Увеличение числа пользователей интернета тесно связано с развитием международной электронной коммерции в современной мировой экономике. Мы можем утверждать, что существует огромный рынок, не имеющий границы.
Сфера электронной коммерции вызывает значительные изменения в традиционных отраслях бизнеса. Рост использования интернета, увеличение доли мобильного трафика и продолжительности онлайн-сессий привели к понятию "always on" (всегда включено). Все больше категорий товаров становятся доступными для онлайн-торговли.
Крупные компании, обладающие финансовыми ресурсами для разработки и исследований, создают и продолжают разрабатывать необходимые инструменты для продвижения в онлайн-каналах, используя свое конкурентное преимущество. Оценка эффективности воздействия на клиента остается наиболее актуальным вопросом для других участников рынка. Применение соответствующих моделей оценки эффективности коммуникаций позволит рассчитать и оптимизировать затраты на интернет-продвижение.
Например, технология Big Data помогает улучшить персонализацию онлайн-магазинов, усложняя процесс выбора товаров. Покупателям предоставляется возможность корректировать свой выбор в соответствии с собственными предпочтениями.
Таким образом, основными аспектами электронной коммерции являются использование моделей продвижения, ориентация на конкретного покупателя, повышение его лояльности через персонализированные акции, создание личного кабинета покупателя и предложения на основе аналитических систем.
Электронная коммерция является ключевым фактором роста в международной торговле и всей мировой экономике. Изменения в этой сфере происходят очень быстро и заставляют компании постоянно следить за организационными, экономическими и технологическими инновациями.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Особенности развития и роль электронной коммерции в экономике Великобритании

1.1 Этапы развития рынка электронной коммерции в Великобритании

Попытки полноценной реализации концепции электронной коммерции были предприняты уже давно. Начались они практически сразу после появления компьютеров в 1950-х и 1960-х годах. Среди первых приложений электронной коммерции были программы для транспорта, такие как бронирование билетов и обмен данными между различными службами для подготовки рейсов.

В 1968 году в США был создан специальный комитет TKSS (Transportation Kata Coordinated Committee), задачей которого стало согласование трех уже существующих отраслевых стандартов для различных транспортных систем: воздушного, железнодорожного и автомобильного. Результаты работы этой комиссии стали основой нового стандарта для организации электронного обмена данными между организациями, известного как EKI (Electronic Kata Interchange). Этот стандарт получил название ANSI Х.12 (host-based).

Аналогичные процессы начались в Великобритании и Швеции в 1970-х годах, где проводились исследования в области бизнес-процессов для разработки стандартных решений для обмена данными. В результате появился набор стандартов Tradacoms для международной торговли. Эти стандарты были приняты Европейской экономической комиссией Организации Объединенных Наций (ЕЭК ООН) под названием GTKI (General-Purpose Trade Kata Interchange Standards) как система международных стандартов.

Таким образом, возникла ситуация, когда сосуществовали две системы стандартов: европейская и американская. Это не устраивало торговый бизнес, который активно начал взаимодействовать через океан, поэтому началось движение по объединению стандартов EKI и GTKI.

В 1996-1997 годах сообщество CommerceNet, известная и влиятельная организация по содействию развитию бизнеса в Интернете, провело ряд тестов для проверки совместимости различных коммерческих реализаций EKIINT. Испытания были успешными, но было выявлено несколько недостатков предложенного стандарта, в основном связанных с совместимостью со стандартом S-MIME. В результате этот стандарт до сих пор не был принят.

С 1996 года в Англии издаются Инициативы информационного общества, направленные на развитие электронной коммерции, в основном с использованием Интернета. Особое внимание уделяется участию крупных центров развития бизнеса в проектах электронной коммерции, связанных с крупными и средними компаниями.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Алексеев П. В. Проблемы развития цифровои торговли стран - членов ЕАЭС // Международная экономика. 2020. № 2. - С. 26-32.
2. Баранова А.Ю. Мировая экономика и финансовые отношения в условиях глобализации. Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2022. - 106с.
3. Барсова У. В., Синенко О. А., Ситчихина В. Е. Практика государственного регулирования электроннои коммерции в странах АТР // Бизнес. Образование. Право. 2022. № 1 (46). - С. 111-116..
4. Бекбергенева Д. Е. Особенности регулирования приоритетных областеи цифровои экономики // Экономические науки. 2020. № 184.- С. 37-40.
5. Гуреева М.А. Мировая экономика. Учебник. - М.: Форум, 2022. - 368с.
6. Дерен В.И. Мировая экономика и международные экономические отношения: учебник и практикум для вузов. - М.: Юраит, 2022. - 588 с.
7. Доля А. А., Одинцова Т. М. Интернет-торговля: вопросы деиствуюшего законодательства и комплекс интернет-маркетинга // Актуальные вопросы учета и управления в условиях информационнои экономики.2021. № 1. - С. 261-265.

Весь текст будет доступен после покупки