Совершенствование алгоритма проектного управления в сфере информационных технологий

ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ IT СФЕРЫ 10
1.1. Основные понятия проектной деятельности в IT бизнесе 10
1.2. Методы управления проектами IT сферы 14
1.3. Сравнительный анализ областей применения гибких методов управления проектами Scram и Kanban 26
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО УПРАВЛЕНИЮ СОЗДАНИЕМ И РЕАЛИЗАЦИЕЙ IT-ПРОЕКТОВ НА АО «КАЛУГА АСТРАЛ» 33
2.1. Краткая характеристика предприятия 33
2.2. Анализ алгоритма управления проектами на предприятии 43
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ АЛГОРИТМА ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ В АО «КАЛУГА АСТРАЛ» 53
3.1. Разработка направлений по совершенствованию алгоритма управления проектной деятельности 53
3.2. Разработка математической модели выбора вариантов совершенствования алгоритма управления проектной деятельностью 62
3.3. Разработка календарного и финансового плана внедрения разрабатываемых мероприятий 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 87
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 90
ПРИЛОЖЕНИЯ 97

Весь текст будет доступен после покупки

На сегодняшний день на вершине мирового рейтинга по капитализации компаний преобладают фирмы из IT сектора. В их число входят такие гиганты как Apple, Google, Facebook, Amazon, Microsoft, продукты которых занимают ключевые позиции на всех рынках мира. Данные компании занимаются разработкой программного обеспечения.
Секрет высокой успешности данных компаний состоит в том, что эти компании наблюдают за потребностями на рынке и быстро на них реагируют, выпуская высокотехнологичные продукты для пользователей и клиентов.
Актуальность темы исследования заключается в необходимости осмыслении использовании новых алгоритмов в цифровой экономике, наработанных по самым различным направлениям и, к сожалению, не нашедших отражения в полном объёме среди современных научных публикаций.
Для достижения успеха в работе над программным обеспечением в данных компаниях используются передовые методы для организации управления проектами.
Данные методы сравнительно молоды и на сегодняшний день не являются стандартом де-факто, однако бурное развитие методов способствовало на современном рынке крупным IT компаниям сектора занять ведущие позиции на мировых рынках.
В основе методов Scrum и Kanban заложены системы ценностей Agile и Lean. Основные правила данных методов говорят в большей мере об удовлетворении потребностей конечных пользователей программных продуктов. В меньшей степени уделяется внимание выполнению сроков и бюджетов проектов. Исходя из принципов методов Scrum и Kanban, они дают возможность компаниям формировать предельно клиентоориентированные приложения за счет доставки большого количества ценности пользователям в минимальные сроки. Стоит упомянуть, что высокий уровень неопределенности внешней среды сохраняет минимальные затраты при внесении изменений по потребностям пользователей и трендам рынка. В то же время следование ценностям данных подходов дает возможность компаниям являться гибкими к переменам и бережливыми в расходах, что делает их предельно конкурентоспособными на местных и мировых рынках.
Множество компаний пытаются привнести в управление своими проектами лучшие методы. Следуя общепринятым стереотипам, компании стремятся организовать свою работу с использованием ценностей Agile и Lean и гибких методов, однако, не всегда понимая ключевые принципы. Такой подход ведет к неэффективному управлению проектами. Необходимо вырабатывать четкие стратегии применения гибких методов в современных реалиях.
Существует большое количество примеров того, когда внедрение методов компанией на непродолжительное время не дает результатов. Происходит подмена понятий, поэтому множество компаний, в том числе и отечественных, не достигают ожидаемого повышения в эффективности работы с IT-проектами.
Для того чтобы отечественным компаниям достигнуть максимального эффекта от использования зарубежного опыта, касающегося методов управления проектами в it индустрии, необходимо понимать, в каких условиях и при каких ситуациях использование гибкие методы управления проектами оправданно. Этим и обусловлена актуальность данной темы.
Все вышесказанное доказывает значимость грамотного применения Agile/Lean принципов и производных методов, которые предполагают создание списка понятных для IT-компаний требований из их рабочей среды, в соответствии с которыми необходимо принимать решения, каким образом внедрять современные подходы к разработке программного обеспечения.
Объектом исследования является состояние информационного пространства в повседневной научно-практической деятельности АО «Калуга Астрал».
Предметом исследования является изучение такого информационного процесса алгоритма цифровой экономики, который порождает инновационные изменения в процессе работы и позволяет повысить параметры конкурентоспособности до лучших мировых стандартов.
Целью магистерской диссертации является разработка и внедрение в практическую деятельность отрасли цифровой экономики нового, более эффективного алгоритма проектного управления в IT сфере.
В соответствии с целью работы были поставлены следующие задачи:
- изучить основные понятия проектной деятельности в IT бизнесе;
- исследовать методы управления проектами IT сферы;
- провести сравнительный анализ областей применения гибких методов управления проектами Scram и Kanban;
- дать краткую характеристику предприятия;
- провести анализ алгоритма управления проектами на предприятии;
- разработать направления по совершенствованию алгоритма управления проектной деятельности;
- разработать математическую модель выбора вариантов совершенствования алгоритма управления проектной деятельностью;
- разработать календарный и финансовый план внедрения разрабатываемых мероприятий.
Методологическую основу исследования составили теоретические и эмпирические методы исследования: системный, дедукции и индукции, регрессиональный анализ, классификация и обобщение.
Теоретическая база исследования. Для написания выпускной квалификационной работы использовалась методическая, научная и учебная литература, первичные и сводные документы ЗАО «Калуга Астрал», периодическая литература, материалы сети Интернет.
В ходе проведенного исследования были использованы следующие методы: анализ и синтез, логический подход, а также методы анализа хозяйственной деятельности. Наблюдение, горизонтальный и вертикальный анализ бухгалтерской отчетности, метод финансовых коэффициентов, сравнительный анализ, группировки, табличный метод, метод сравнения, статистический подход и т.д.
Научная новизна исследования заключается в приращении суммарного знания компетенций и навыков по изучаемой теме, ранее не систематизированных и не выделенных в отдельный алгоритм предыдущими исследователями проблем данного направления. При этом значимость теоретических разработок представляется очевидной в силу синергетического и мультипликативного эффекта от интегральной составляющей результирующих показателей, обобщённых в виде информационных блоков системной направленности.
Теоретическая значимость работы определяется созданием и детализацией алгоритма проектного управления с высокими адаптационными свойствами, что позволит применять эту модель в аналоговых системах с достаточно большой долей вероятностного успеха. Сделанные наработки могут быть полезны преподавателям и студентам профильных вузов при аттестационных занятиях.
Практическая значимость исследования определяется разработкой мер по созданию оптимальной модели проектного управления в системе ЗАО «Калуга Астрал», с использованием информационных технологий, направленной на оптимизацию информационных потоков и получения синергетического эффекта.
Структурно выпускная квалификационная работа состоит из введения, основной части, заключения, списка литературы и приложений. Основная часть состоит из 3 частей.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ IT СФЕРЫ

1.1. Основные понятия проектной деятельности в IT бизнесе

Проектная деятельность становиться все более популярным способом ведения бизнеса. Многие компании меняют процессный подход организации деятельности компании на проектный. Однако проекты бывают разные не только по масштабу, они также разделяются по сфере деятельности и степени инновационности. Для проектов, которые включают в себя значительную часть неопределенности, традиционный метод управления проектом может быть не столь эффективным, поскольку требования могут оказаться смутными, изменчивыми. В качестве альтернативы многие использую метод гибкого управления проектом - Agile Project Management.
Учитывая специфику применения гибких методов в 2001 году ведущие специалисты IT отрасли разработали манифест применения Agile методов. Он включает в себя четыре пункта [1]:
1. Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов.
2. Работающий продукт важнее исчерпывающей документации.
3. Сотрудничество с заказчиком важнее согласования условий контракта.
4. Готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану.
Многие исследователи давали определение понятия Agile для разработки программного обеспечения, однако данные методы можно применять не только в IT сфере. РМВОК выделяет гибкие методы управления, как нестандартные, которые могут применяться в инновационных проектах [2]. Из этого можно выделить, что гибкие методы это набор последовательных действий направленных на разработку продукта, ориентированных на использование итеративного взаимодействия, динамическое формирование требований и обеспечение их реализации в результате постоянной работы внутри самоорганизующихся рабочих групп, состоящих из специалистов различного профиля.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Конституция Российской Федерации.
2. Гражданский кодекс РФ: части первая, вторая, четвертая.
3. Федеральный закон от 25 февраля 1999 г. № 39-ФЗ «Об инвестиционной деятельности в Российской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений».
4. Азарян Е.М. Маркетинговые модели сервиса // Журнал «Секрет фирмы» [Электронный ресурс], http://www.sf-online.ru– 2019. – № 4. – С. 97–100.
5. Аймалетдинов Т.А. О подходах к исследованию лояльности клиентов // Журнал «Реальный бизнес» [Электронный ресурс], http://www.real-business.ru 2019. – № 2. – С. 55–63
6. Акофф Р., Эмери Ф. О целеустремленных системах. М., 2019.
7. Александров А.В. Факторы обеспечения конкурентоспособности предпринимательских структур // Управление экономическими системами: электронный научный журнал, 2019. – № 5 (29) [Электронный ресурс]. – № гос. рег. статьи 0421100034/. – Режим доступа к журналу: http://uecs.mcnip.ru
8. Антонов Г.Д. Управление конкурентоспособностью организации [Текст]: учебное пособие / Г.Д. Антонов, О.П. Иванова, В.М. Тумин. – М.: ИНФРА – М, 2019. – 298 с.
9. Арчибальд Р. Управление высокотехнологичными программами и проектами [Текст]. – М.: Компания АиТи. ДМК Пресс, 2018, ч.1.201 с.
10. Аксянова А.В. Математическое моделирование экономических процессов [Электронный ресурс]: учебное пособие/ А.В. Аксянова [и др.]. — Казань: Казанский национальный исследовательский технологический университет, 2019. — 92 c.— URL: http://www.iprbookshop.ru/62188.html (дата обращения: 16.12.2022)
11. Афонин, В.В. Моделирование систем [Электронный ресурс]: учебное пособие/ В.В. Афонин, С.А. Федосин — М.: Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), 2019. — 269 c.— URL: http://www.iprbookshop.ru/52179.html (дата обращения: 10.12.2021)
12. Белашов Л.А. Эффективность производства. Высшая школа [Электронный ресурс] – 257 с. URL: http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_cid=25&pl1_id=37005(дата обращения: 10.12.2021)
13. Беренс В. К., Хавранек П. М. Руководство по оценке эффективности инвестиций. – М.: АО «Интерэксперт», 2018. – 164 с.
14. Боумен К. Основы стратегического менеджмента. М., 2019.
15. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование. – М.: издательство «ИНФРА-М», 2018. – 245 с.
16. Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы. М., 2018.
17. Воронов Д.С. Конкурентоспособность предприятия: оценка, анализ, пути повышения [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://vds1234.narod.ru/?22.html
18. Горбашко, Е. А. Управление качеством: учебник для бакалавров / Е. А. Горбашко. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 463 с.
19. Гольдштейн Г.Я. Инновационный менеджмент: Учебное пособие. Изд-во Таганрог: ТРТУ, 2018. - 315 с.
20. Гонтарева И.В., Нижегородцев Р.М., Новиков Д.А. Управление проектами [Текст]: Учебное пособие, Фин. академия при Правительстве РФ. – изд. стереотип. – М.: Книжный дом «ЛИБРОКОМ», 2019. – 384 с. Гриф УМО.
21. Горбовцов Г.Я. Системы управления проектами. [Текст] Учебное пособие. М: Евразийский открытый институт. 2019. – 344 с.
22. Грачев А. В. Анализ и управление финансовой устойчивостью предприятия : от бухгалтерского учета к экономическому : учеб.-практ. пособие / А. В. Грачев. – М. : Финпресс, 2018. – 434 с.
23. Грашина Н.И. Монография. Основы управления проектами [Текст]. М: БИНОМ, 2019. –144 с.
24. Дегтярева С.В. Конкуренция и конкурентоспособность [Текст]. Новосибирск: Наука, 2019. – 132 с.
25. Дункан У. Дж. Основополагающие идеи в менеджменте. - М.: Дело, 2019.
26. Дэвидсон Х. Наступательная стратегия маркетинга // Журнал «Директор-Инфо» [Электронный ресурс], http://www.director-info.ru– 2019. – № 5. – С. 100–102.
27. Ершов В. Ф. Бизнес-проектирование: руководство по применению. – С.-П.: Питер, 2019. – 206 с.
28. Ершов Е.К. Методы оптимизации [Электронный ресурс]: учебное пособие / Е.К. Ершов [и др.]. — СПб.: Санкт-Петербургский государственный архитектурно-строительный университет, ЭБС АСВ, 2019. — 89 c. — URL: http://www.iprbookshop.ru/63634.html (дата обращения: 16.12.2021)
29. Ехлаков, Ю. П. Управление программными проектами. Стандарты, модели : учебное пособие / Ю. П. Ехлаков. — Санкт-Петербург : Лань, 2019. — 244 с. — ISBN 978-5-8114-3369-8. — Текст : электронный // Лань : электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/111914 (дата обращения: 02.12.2021). — Режим доступа: для авториз. пользователей.
30. Завьялов В.Е., Петров А.В., Тихомиров М.М.: Система информационно-аналитической поддержки кадровых решений. М.: РАГС, 2019.
31. Захир М.Б. Конкурентоспособность и производственное превосходство в малом предпринимательстве [Текст]: монография / М.Б. Захир; ответственный редактор Л. П. Наговицына. – Новосибирск: Наука, 2019. – 132 с.
32. Ильенков С.Д. Книги / Менеджмент / Инновационный менеджмент [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://exsolver.narod.ru/Books/Management/Innov_man/, свободный. – Загл. с экрана.
33. Интернет-портал Федеральной службы государственной статистики (Росстата) [Электронный ресурс]: http://www.gks.ru/.
34. Казиев, В.М. Введение в анализ, синтез и моделирование систем [Электронный ресурс]: учебное пособие/ В.М. Казиев. — М.: Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), 2018.— 270 c.— URL: http://www.iprbookshop.ru/52188.html. (дата обращения: 05.12.2021)
35. Карпов А.Л. Конкурентное пространство предприятия и отрасли: [Текст] монография / А.Л. Карпов. – Омск: Издательство Омского государственного университета, 2019. –280 с.
36. Ковалев В.В. Методы оценки инвестиционных проектов. - М.: Финансы и статистика, 2019.
37. Кокуева, Ж. М. Управление проектами : учебное пособие / Ж. М. Кокуева, В. В. Яценко. — Москва : МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2018. — 17 с. — ISBN 978-5-7038-4133-4. — Текст : электронный // Лань : электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/103471 (дата обращения: 02.06.2021). — Режим доступа: для авториз. пользователей.
38. Ковалев, В.В. Методы оценки инвестиционных проектов/ В.В. Ковалев. - Москва: Изд. Финансы и статистика, 2018. - 144 с.
39. Кузьминич Г.Г. Факторы, влияющие на конкурентоспособность предпринимательских структур [Электронный ресурс] // Материалы Международной научно-практической конференции/ Байкальский государственный университет экономики и права. – Иркутск, 2019. Режим доступа: http://com-nauka.isea.ru/files/s1/37 Кузьминич.pdf
40. Лаврухина, Н. В. Стоимостная концепция и оценочные технологии управления инновационными предприятиями : учебное пособие / Н. В. Лаврухина, О. Л. Перерва. — Москва : МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2019. — 244 с. — ISBN 978-5-7038-3713-9. — Текст : электронный // Лань : электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/106643 (дата обращения: 02.12.2021). — Режим доступа: для авториз. пользователей.
41. Лукасевич И.Я. Финансовый менеджмент [Текст]: Учебник / И. Я. Лукасевич. – М.: Эксмо, 2019. Гриф. ЭБС – 410 с.
42. Макаркин Н.Р., Шаворина Л.В. Инновационный менеджмент. Учебное пособие. - Саратов, 2019
43. Маренков Н.Л. Инвестиции для студентов вузов. Серия «Шпаргалки». - Ростов н/Д: Феникс, 2019. -С. 155
44. Медынский В.Г., Шаршукова Л.Г. Инновационное предпринимательство: Учебное пособие. -М.: Инфра-М, 2021.
45. Методы оптимизации [Электронный ресурс]: учебное пособие / Е.К. Ершов [и др.]. — СПб. : Санкт-Петербургский государственный архитектурно-строительный университет, ЭБС АСВ, 2019. — 89 c. — URL: http://www.iprbookshop.ru/63634.html (дата обращения: 17.12.2021)
46. Морозова Г.А. Конкурентоспособность предприятия в современных условиях [Текст]: монография / Г.А. Морозова. – Н. Новгород: Издательство ВВАГС, 2019. –124 с.
47. Новаторов Э.В. Управление проектами. Информационно-аналитический журнал [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.pmmagazine.ru/about.asp, свободный. – Загл. с экрана.
48. Новиков Д.А. Методология управления [Текст]. Учебное пособие. Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2019. – 129 с.
49. Павлов А.Н. Опыт управления проектами на основе стандарта PMI PMBOK. [Текст] Производственно-практическое издание. М: БИНОМ, 2019. – 224 с.
50. Перерва, О. Л. Экономика, организация и управление инновационными процессами : учебное пособие / О. Л. Перерва. — Москва : МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2019. — 180 с. — ISBN 978-5-7038-3564-7. — Текст : электронный // Лань : электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/106637 (дата обращения: 02.12.2021). — Режим доступа: для авториз. пользователей.
51. Петросян М.О., Зеленков П.В., Ковалев И.В., Ефремова В.С., Методы многокритериального анализа решений. // Красноярский рабочий №31 С.76;
52. Портер М. Конкурентная стратегия. [Текст] Методика анализа отраслей и конкурентов: перевод с английского / М. Портер. – 4-е изд. – М.: Альпина Паблишер, 2019. – 454с.
53. Птускин, А.С. Системный анализ и принятие решений: учебное пособие / А.С. Птускин. – М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2017. — 48 с.
54. Птускин А.С. Современные проблемы инновационного развития экономических систем. Курс лекций. – Калуга: Калужский филиал МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2018
55. Птускин А.С., Левнер Е., Жукова Ю.М. Многокритериальная модель определения наилучшей доступной технологии при нечетких исходных данных // Вестник МГТУ им. Н.Э. Баумана. Сер. Машиностроение. 2019. № 6. C. 105–127
56. Савельева Н.А. Управление конкурентоспособностью фирмы [Текст]: учебник / Н. А. Савельева. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2019. – 382с.
57. Санто Б. Инновация как средство экономического развития. - М.: Прогресс, 2019.
58. Сироткин, С. А. Экономическая оценка инвестиционных проектов [Электронный ресурс]: учебник / С. А. Сироткин, Н. Р. Кельчевская. — Электрон.текстовые данные. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2019. — 312 c. — 978-5-238-01944-4. — URL: http://www.iprbookshop.ru/10516.html (дата обращения 16.02.21)
59. Фунтов В.Н. Основы управления проектами в компании. [Текст] – СПб: Питер, 2019, 205 с.
60. Цаплева А.А. Технология интерактивного маркетинга как форма маркетинговых коммуникаций [Текст]// Kant. – 2019. – № 3. – С. 60–64.
61. E-xecutive – сообщество эффективных менеджеров [Электронный ресурс], http://executive.ru
62. ITeam.Ru – технологии корпоративного управления [Электронный ресурс], http://www.iteam.ru
63. Официальный сайт АО «Калуга Астрал» [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://astral.ru/ (дата обращения 15.12.21)

Весь текст будет доступен после покупки