Личный кабинет

Дипломная работаМенеджмент

Готовая работа №23343 от пользователя Райкина Екатерина

Совершенствование бизнес-процессов IT - организации

Name: Совершенствование бизнес-процессов IT - организации
Price: 1540.00 RUB

1 540 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 70

Год написания: 2023

Райкина Екатерина

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Ведение
1. Теоретический подход к понятию оптимизации и автоматизации бизнес-процессов …………………………………………………..

3
1.1 Эволюция процессного подхода к управлению…………………... 5
1.2 Подходы к определению бизнес-процессов в управлении организацией ………………………………………………………..

17
1.3 Методы моделирования бизнес-процессов……………………….. 21
2. Архитектура бизнеса и его проблемы……………………………... 25
2.1 Состояние и тенденции развития корпоративного рынка программных продуктов……………………………………………

29
2.2 Характеристика деятельности и организационная структура ООО «Компания «Тензор»…………………………………………

29
2.3 Бизнес-процессы верхнего уровня организации…………………. 38
3. Разработка модели бизнес-процессов территориального
обособленного структурного подразделение ООО «Компания «Тензор» в г. Новороссийске ………………………………………

46
3.1 Модель бизнес-процесса «Как есть»……………………………… 46
3.2 Предложение и обоснование решений для оптимизации бизнес-процессов…………………………………………………………….

52
3.3 Разработка новых бизнес-процессов в подразделение ООО «Компания «Тензор»………………………………………………..

62
Заключение…………………………………………………………. 69
Список использованной литературы……………………………… 70

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Российский рынок программной продукции характеризуется высокими темпами развития. В структуре рынка программной продукции среди сегментов системного программного обеспечения (ПО) и средств разработки весомую долю занимают прикладные программные продукты (ППП), предназначенные для автоматизации специфических бизнес-процессов функционирования- компании и повышения эффективности ее деятельности.
Российские крупные ИТ – компании в условиях импортозамещения получили большой стимул для развития. Одним из основных аспектов технологии эффективного управления ИТ –организацией является вопрос о применении оптимальных инструментов управления на каждом из этапов работ по управлению и развитию бизнес-процессов. Создание эффективных инструментов управления и развития бизнес-процессами имеет первостепенное значение среди факторов и условий, обеспечивающих стабильный экономический рост современных организаций, и является важной задачей научных исследований.
Таким образом, актуальность темы исследования обусловлена необходимостью дальнейшего развития инструментария развития бизнес-процессов организации, что позволит внедрить новую модель управления организацией на основе развития бизнес-процессов, а также повысить эффективность отдельных бизнес-процессов организации и, как следствие, эффективность организации в целом.
Целью исследования является обобщение теоретических положений и разработка практических рекомендаций по совершенствованию системы управления ИТ - компании на основе развития бизнес-процессов.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1. Теоретические основы совершенствования бизнес-процессов организации

1.1. Эволюция процессного подхода к управлению

Известно, что идея того, что управление вносит реальный существенный вклад в успех и развитие организации, что управление – это самостоятельная область деятельности была признана лишь в начале двадцатого века. Выход книги «Принципы научного управления» Фредерика У. Тейлора считается моментом признания управления как науки и самостоятельной области исследования.
При изучении эволюции управленческой мысли можно выделить четыре подхода к управлению, основные этапы развития которой представлены в табл.1.
Таблица 1
Эволюция управленческой мысли
Подходы годы
Подход с позиции школ управления 1885 – по настоящее время
Подход к управлению как процессу 1920 – по настоящее время
Системный подход Конец 1950 – по настоящее время
Ситуационный подход Конец 1960 – по настоящее время

Первый из этих подходов основывается на выделении различных школ
в управлении:
• научное управление (для решения проблем непродуктивных действий
и повышения эффективности работы предприятия использует наблюдения, измерения, логику и анализ);
• административный подход (созданы универсальные принципы управления в рамках основных и специальных функций менеджмента -
финансов, производства и маркетинга, организации, мотивации и др.);
• школа человеческих отношений (для повышения производительности
труда мотивации персонала применяются приемы и методы управления
межличностными отношениями);
• школа поведенческих наук (цель - максимально раскрыть потенциал каждого работника, применяя психологию, социологию и другие науки о
поведении человека);
• количественный подход (для обеспечения поддержки процесса разработки и принятия управленческого решения и управления применяются количественные методы и математические модели).

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть 1) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 31.01.2016).- URL: http://www.consultant.ru. (Дата обращения 12.12.2021)
2. ФЗ «О регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» от 08.08.2001 г. №129-ФЗ
3. ФЗ О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ» от 19.07.2009 г. № 205-ФЗ
4. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-99 Информационная технология. Процессы жизненного цикла программных средств.
5. ГОСТ Р ИСО/МЭК 15271-2002 Информационная технология. Руководство по применению ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207 (Процессы жизненного цикла программных средств).
6. ГОСТ Р ИСО/МЭК 15288-2005 Информационная технология. Системная инженерия. Процессы жизненного цикла систем.
7. ГОСТ 34.201-89 Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Виды, комплектность и обозначение документов при создании автоматизированных систем.
8. ГОСТ 34.603-92 Информационные технологии. Виды испытаний автоматизированных систем.
9. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2011 Информационная технология. Программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных средств.
10. ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».
11. Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы [Текст]: ГОСТ 34.60289. – М.: ИПК Издательство стандартов, 2004. – 12 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Совершенствование бизнес-процессов IT - организации

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net