Совершенствование бизнес-процессов организации

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1. Бизнес-процесс – основные этапы и его роль в организации 6
1.2. Методы исследования бизнес-процессов 12
1.3. Разработка и внедрение системы управления бизнес-процессами 21
ГЛАВА II. ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ОРГАНИЗАЦИИ 30
2.1. Анализ текущего состояния бизнес-процессов организации 30
2.2. Разработка плана совершенствования бизнес-процессов организации 38
2.3. Практические рекомендации по совершенствованию бизнес-процессов организации 48
ГЛАВА III. ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ОРГАНИЗАЦИИ 64
3.1. Анализ результатов усовершенствования бизнес-процессов организации 64
3.2. Рекомендации по дальнейшему совершенствованию бизнес-процессов организации 68
3.3. Общие выводы о результатах исследования и их применимость к другим организациям 80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 83
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 87
ПРИЛОЖЕНИЯ 91

Весь текст будет доступен после покупки

Предлагаемая к обоснованию тема научного исследования: «Совершенствование бизнес-процессов организации».
Процессы – это цепочки связанных между собой операций, взаимодействие которых приводит к достижению конечного результата, определяющего эффективность функционирования организации. Согласно определению, бизнес-процессы – это согласованные действия предприятия, которые используются для достижения заданных целей. В современных условиях конкуренции и постоянно меняющихся условиях рынка необходимо постоянное совершенствование бизнес-процессов организации для достижения высокого качества продукции и услуг и улучшения удовлетворенности потребителей.
Совершенствование бизнес-процессов организации является актуальным вопросом для практических и теоретических исследований. Современный бизнес невозможно представить без оптимизации и расширения функциональных возможностей предприятия. Постоянное обновление бизнес-процессов, упрощение и автоматизация рабочих задач позволяют увеличить производительность труда и оптимизировать работу всей системы. В связи с резким улучшением информационных технологий в настоящее время возможно использование различных систем и программ компьютерной обработки данных, что приводит к более эффективному выполнению деловых процессов и сокращению времени выполнения заданий.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1. Бизнес-процесс – основные этапы и его роль в организации
Бизнес-процессы — любые операции внутри компании, которые помогают решать бизнес-задачи и зарабатывать. Абсолютно любые.
Обычно бизнес-процесс визуализируют в виде блок-схемы.
Принятие верных управленческих решений практически в любой организации в современных условиях развития экономики, которые характеризуются высокой скоростью и непрерывностью тех или иных изменений, в значительной степени зависит от имеющейся системы проектирования своего дальнейшего развития и расширения деятельности, считают Пчелинцев В. В. и Подустов С. .
В этих условиях развитие и перспективность организации, а также ее место на рынке определяется способностью менеджмента своевременно предсказывать изменения, которые потенциально могут произойти и, в соответствии с данными изменениями, принимать управленческие решения, позволяющие адаптироваться к их последствиям с наибольшей эффективностью.
Таким образом, для повышения эффективности управленческой деятельности организации, возникает необходимость выработки такой системы управления, которая обосновывает принятие тех или иных решений, в том числе расширения деятельности. Одной из наиболее эффективных систем управления такими характеристиками является проектное управление.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Акишкина Е.А. Управление рисками при реализации краудсорсинг-проектов в сфере государственного управления // Chronos. 2022. Т. 7. № 4 (66). С. 12-14.
2. Бармина Е. А., Канева М. В. Понятие, сущность и этапы проектного управления // Актуальные исследования. 2023. №48 (178). URL: https://apni.ru/article/7593-ponyatie-sushchnost-i-etapi-proektnogo-upravl (дата обращения 30.11.2023)
3. Беликова, И. П. Проектное управление: учебное пособие / И. П. Беликова. – Ставрополь: АГРУС, 2021. – 77 c.
4. Бариленко В.И. Методология бизнес-анализа: Учебное пособие. М.: КНОРУС, 2018. 190 с. (Магистратура).
5. Борчин А.С. Проблемы проектного управления в современных IT-компаниях и направления совершенствование управления проектами // Современные технологии управления. 2022. № 1 (97).
6. Вакорин М.П., Сулковски Я. Проблемы проектного управления в современных IT-компаниях и направления совершенствования управления проектами // Молодой ученый. 2023. № 9 (456). С. 82-84.
7. Вахрушина М.А. Управленческий учет и менеджмент: синергия единения // Менеджмент и бизнес-администрирование. 2018. N 1. С. 86 - 93.
8. Гринман Н.М. Применение гибких подходов управления проектами в государственном управлении // Власть. 2023. Т. 31. № 4. С. 60-65.
9. Демина И.Д. Оперативный учет: трансформация в условиях цифровой экономики / И.Д. Демина, М.В. Полулех // Учет. Анализ. Аудит. 2020. Т. 7. N 4. С. 43 - 51.
10. Жунисов Е. Взаимодействие управления изменениями и управления проектами // Студенческий вестник. 2022. № 16-7 (208). С. 58-59.
11. Козловская С.А., Ризоева К.Р. Современные мировые практики управления проектами в государственном и муниципальном управлении // Сфера услуг: инновации и качество. 2022. № 59. С. 88-96.
12. Кузьмина В.М. Применение метода "оценки рисков" по дисциплине "управление проектами" для направления подготовки "государственное и муниципальное управление" // Образование и проблемы развития общества. 2022. № 4 (21). С. 22-27.
13. Лебидко В.А., Журавель А.Е., Журавель В.Ф. Информационные системы управления проектами и их влияние на успех проекта // Вестник Северо-Кавказского федерального университета. 2022. № 4 (91). С. 84-91.
14. Лукащук В.И. Возможности применения технологий управления проектами в системе государственного управления // Наука и практика регионов. 2022. № 1 (26). С. 93-98.

Весь текст будет доступен после покупки