Совершенствование деятельности организации с помощью инструментов маркетинга

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНСТРУМЕНТОВ МАРКЕТИНГА, КАК МЕХАНИЗМА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1. Сущность, функции и задачи маркетинга 7
1.2. Особенности маркетинговой деятельности предприятия в области совершенствования деятельности организации 12
1.3. Современные инструменты маркетинга 19
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «АРТСНАБ» 27
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «Артснаб» 27
2.2. Исследование результатов маркетинговой деятельности
ООО «Артснаб» 35
2.3. Оценка эффективности деятельности ООО «Артснаб» 44
3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «АРТСНАБ» ПУТЕМ ВНЕДРЕНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ МАРКЕТИНГА 55
3.1. Предложения по внедрению инструментов маркетинга в деятельность предприятия ООО «Артснаб» 55
3.2. Социально-экономическая оценка предложений по совершенствованию деятельности ООО «Артснаб» 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 66
ПРИЛОЖЕНИЯ 70

Весь текст будет доступен после покупки

В реалиях современной действительности маркетинг и разработка маркетинговой стратегии как концепции рыночного управления становятся приоритетной задачей любой компании. Он выступает в качестве основополагающего направления того, чтобы обеспечить экономическую эффективность, конкурентоспособность, финансово-экономическую устойчивость стратегического развития.
Основной целью маркетинга является обеспечение удовлетворения спроса потребителей в рыночной среде и получение максимальной прибыли. Он способствует раскрытию потенциальных возможностей производственной деятельности и сбыта продукции, разработке оптимальной торговой политики, определению спектра инструментов для стимулирования сбыта, прогнозированию ситуации и формированию стратегии поведения в рыночной среде.
Таким образом, маркетинг сегодня представляет собой всеобъемлющий процесс приспособления к применению наиболее оптимальных из открывающихся рыночных возможностей. Вышеизложенное подтверждает актуальность темы выпускной квалификационной работы.
Выбор правильной стратегии реализации товаров либо услуг благоприятствует компании получению возможности завоевания доверия потребителей, увеличению оборота, получению более высокой прибыли. В особенности, маркетинговая политика и эффективное управление актуализировалось в период пандемической и постпандемической реальности.

Весь текст будет доступен после покупки

Впервые термин «маркетинг» появился в терминологии в Соединенных Штатах Америки в конце 19 – начале 20 века. Основная цель маркетинга на тот момент заключалась в поиске покупателя и ориентирование его на тот продукт, который производство имело возможность выкупать. Представим эволюционные этапы становления маркетинга на рисунке 1.1.1 [16, c. 6].



Рис.1.1.1. Эволюционные этапы становления маркетинга

В последние годы маркетинг зарекомендовал себя в качестве действенного инструмента в повседневной работе компаний сферы бизнеса. Сегодня осуществление финансово-хозяйственной деятельности обусловливает ощущение потребности компаний в исследовании существующего и потенциального рынков сбыта, а также в анализе положения компаний-конкурентов и потребительского спроса [16, c. 6]. Все это трактует понятие маркетинга.
В современных реалиях маркетинг представляется в виде комплекса процессов по формированию, продвижению и предоставлению товара или услуги клиентам, а также по управлению взаимоотношениями с ними для получения выгод для организации.
В процессе исследования дефиниций понятия «маркетинг», было проанализировано множество различных источников. Представим трактовки данного понятия в таблице 1.1.1.
Таблица 1.1.1
Трактовки понятия «маркетинг»
Автор Дефиниция
1 2
Ф. Котлер (автор классического подхода) Вид человеческой деятельности, который нацелен на удовлетворение потребностей и нужд путем обмена
Голубков Е.П. (автор социальноуправленческого подхода) Ориентированное на рынок управление компанией, заключающееся в планировании, координации и контроле деятельности организации, имеющей связь с действующим и потенциальным рынком
Фалалеев А.Н. Система организации всей деятельности компании по разработке, производству и сбыту продукта и оказанию услуг на базе комплексного рыночного исследования и реальных запросов потребителей для получения максимальной прибыли
Соловьев Б.А. Рыночная концепция управления производственной, сбытовой и научно-технической деятельностью компании
Карасев А.П. Управление производственно-сбытовой деятельностью компании, которое ориентировано и нацелено на рынок
Абрамишвили Г.Г Своеобразная философия ведения деловых операций
Пономарева А.М. Процесс регулирования производственной деятельности и сбыта продукции, товаров или услуг, для достижения целей компаний в соответствии с требованиями и нуждами потребителей, сложившихся в рыночной среде условий
Кормина О.И. Это деятельность по исследованию, формированию и удовлетворению спроса на продукт (товары или услуги), идеи при помощи их разработки, распространения, продвижения.
Иные авторы Система управления внутри компании, направленная на исследование и учет спроса и рыночных требований в целях наиболее обоснованной ориентации функционирования компаний на выпуск конкурентоспособных видов продукции
Комплекс процессов, который определяет организацию коммерческой, направленной на достижение целей и миссии компании, деятельности, включающей в себя целевые совокупные программы, направленные на удовлетворение потребителей
Социально-управленческий процесс, с помощью которого индивидуумы и группы людей при помощи формирования продуктов и их обмена приобретают все то, в чем они испытывают необходимость

Таким образом, изучив и обобщив различные трактовки понятия «маркетинг», можно сформулировать следующее определение: маркетинг представляет собой комплексную систему организации производства и сбыта продукции, ориентированной на удовлетворение нужд конкретных потребителей, получение максимальной прибыли в аспекте необходимых исследований и прогнозирования рыночного состояния, формирования маркетинговой стратегии и тактики поведения на рынке.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Об обществах с ограниченной ответственностью: [федер. закон от 8 февраля 1998 г. №14-ФЗ (ред. от 16.04.2022)] [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «Гарант». - Режим доступа: http://base.garant.ru (дата обращения 24.04.2023).

Монографии, учебники, учебные пособия
2. Абаев, А. Л., Алексунин, В. А., Гуриева, М. Т. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебное пособие / Абаев А. Л., Алексунин В. А., Гуриева М. Т. 3-е изд., перераб. Москва : Дашков и К, 2021. - 433 с.
3. Годин, А. М. Маркетинг: учебник / А. М. Гордин. - Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко », 2020. - 656 с.
4. Горфинкель, В. Я. Экономика предприятия : учебное пособие – 6-е изд., перераб. и доп. – Москва : Юнити-Дана, 2021. – 663 с
5. Григорян, Е.С. Маркетинговые коммуникации: учебник. Москва : ИНФРА-М, 2021. 294 с.
6. Карасев, А.П. Управление маркетингом: учебное пособие / А.П. Карасев. – Ярославль: ООО «ПКФ «СОЮЗ-ПРЕСС». – 2021. – 148 с.
7. Короткова, Т. Л. Маркетинг инноваций: учебник и практикум для вузов. - 2-е изд., испр. и доп. - М. : Юрайт, 2022
8. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. Пер с англ. М., Издательский дом «Вильямс». – 2019. – 656 с.
9. Красюк, И. А., Крымов, С. М., Иванов, Г. Г., Кольган, М. В. Инновационный маркетинг : учебное пособие / Красюк И. А., Крымов С. М., Иванов Г. Г., Кольган М. В. - Москва : Дашков и К, 2020. - 170 с.
10. Курочкина ,Н. В. Основы маркетинга: учебное пособие / Н. В. Курочкина. – Нижний Новгород : НГСХА, 2020. - 300 с.

Весь текст будет доступен после покупки