Совершенствование деятельности организации с применением возможностей систем электронного документооборота (на примере МУП «Теплосеть» Пионерского городского округа)

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы сферы электронного документооборота и применения информационных технологий в сфере документационного обеспечения управления 7
1.1. Теоретические основы документационного обеспечения управления, характеристика комплекса решаемых задач в сфере документационного обеспечения управления, организация работы с документами 7
1.2. Виды, задачи и назначение информационных технологий в сфере электронного документооборота. Обзор систем электронного документооборота 12
1.3 Нормативная правовая база сферы информационных технологий в современном делопроизводстве 22
Глава 2. Организация системы делопроизводства и применение систем электронного документооборота в МУП «Теплосеть» ПГО 29
2.1. Организационная структура, направления деятельности и нормативно-правовая база деятельности МУП «Теплосеть» ПГО 29
2.2 Анализ видов документов и особенности организации работы с ними с применением возможностей СЭД 34
2.2.1 Характеристика СЭД и информационных технологий, применяемых в деятельности МУП «Теплосеть» ПГО 34
2.2.2 Особенности работы с входящими документами 38
2.2.3 Особенности работы с исходящими документами 42
2.2.4 Особенности работы с внутренними документами 45
3. Основные направления совершенствования СЭД в деятельности МУП «Теплосеть» ПГО 50
3.1. Анализ проблем применения и функционирования СЭД в деятельности МУП «Теплосеть» ПГО 50
3.2. Выработка рекомендаций по совершенствованию работы СЭД в деятельности МУП «Теплосеть» ПГО 55
Заключение 64
Библиографический список 67
Приложения ………………………………………………………………….....77

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность исследования обусловлена тем, что глобальные процессы информатизации всех аспектов современного общества касаются области делопроизводства в государственных органах и муниципальных учреждениях, прежде всего, в части документооборота. Развитие электронного правительства, разработка и внедрение государственных услуг в сети Интернет являются безусловным связующим звеном необходимости использования качественной системы электронного документооборота на всех уровнях государственного управления.
Электронный документооборот (далее - ЭДО) не только является инструментом оптимизации делопроизводства, выводя работу на качественно новый уровень – более динамичный и гибкий, его применение также предоставляет определенные экономические выгоды. Специфика работы государственных структур предполагает все увеличивающийся объем бумажной документации, что подразумевает увеличение расходов на кадровые, материальные и иные ресурсы. Переход к автоматизированному жизненному циклу документа повышает эффективность работы государственных и муниципальных органов власти и сокращает различного вида издержки. Именно поэтому актуальным является вопрос корректной работы программного обеспечения (далее - ПО) ЭДО, внедряемого в работу служб и муниципальных предприятий. Ряд экспертов выделяют общие проблемы перехода к полноценному документообороту в электронном виде, характерные для системы в целом, что подтверждается результатами анализа организационной работы документооборота, в частности, в органах местного самоуправления.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Теоретические основы сферы электронного документооборота и применения информационных технологий в сфере документационного обеспечения управления

1.1. Теоретические основы документационного обеспечения управления, характеристика комплекса решаемых задач в сфере документационного обеспечения управления, организация работы с документами
В соответствии с национальным стандартом ГОСТ Р 7.0.8.-2013 «Делопроизводство и архивное дело - Термины и определения»: «документ - это зафиксированная на носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать .
По мнению Кирсановой М.В., документ - это объект, содержащий информацию, которую необходимо передать от отправителя к адресату .
Шувалова Н.Н. отмечает, что документооборот является процессом, который включает в себя составление, согласование, прием, передачу и отправку документов. Также его можно определить, как движение документов от момента их составления до момента получения или отправки в архив .
Анацкая А.Г, в свою очередь, документацию организации делит на три категории: входящую (поступает из внешней среды (от других фирм, учреждений, инстанций), исходящую (отправляется за пределы предприятия), внутреннюю (создается и остается исключительно в пределах конкретного предприятия). Данные категории определяют документопотоки, которые в свою очередь могут иметь разную направленность - горизонтальную и вертикальную. Первая означает, что бумаги и электронные файлы перемещаются между подразделениями одного уровня. Вторая связывает между собой подразделения разных уровней .

Весь текст будет доступен после покупки

Нормативные правовые акты
1. Гражданский кодекс Российской Федерации // СПС «Консультант плюс». Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/ (дата обращения 10.03.2023).
2. Федеральный закон от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» // СПС «Консультант плюс». Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61798/ (дата обращения 10.03.2023).
3. Федеральный закон от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи» // СПС «Консультант плюс». Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_112701/ (дата обращения 10.03.2023).
4. Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» // СПС «Консультант плюс». Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/ (дата обращения 10.03.2023).
5. Федеральный закон от 14.11.2002 №161-ФЗ «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях» // СПС «Консультант плюс». Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_39768/ (дата обращения 10.03.2023).
6. Указ Президента Российской Федерации от 21.07.2020 №474 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года» // СПС «Pravo.gov». Режим доступа: http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202007210012 (дата обращения 10.03.2023).
7. Распоряжение Правительства РФ от 12.02.2011 №176-р «Об утверждении плана мероприятий по переходу федеральных органов исполнительной власти на безбумажный документооборот при организации внутренней деятельности» // СПС «Консультант плюс». Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_126553/f62ee45faefd8e2a11d6d88941ac66824f848bc2/ (дата обращения 10.03.2023).
8. «ГОСТ Р 7.0.8-2013. Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения» (утв. Приказом Росстандарта от 17.10.2013 №1185-ст) // СПС «Консультант плюс». Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_126553/f62ee45faefd8e2a11d6d88941ac66824f848bc2/ (дата обращения 20.04.2023).

Книги
9. Анацкая, А.Г. Защита электронного документооборота Учебное пособие. - Омск: СибАДИ, 2019. - 87 с.
10. Басаков, М.И. Современное делопроизводство (Документационное обеспечение управления). - Ростов на Дону: Феникс, 2019. - 376 с.
11. Быкова, Т.А. Документационное обеспечение управления (делопроизводство). - Москва: ИНФРА-М, 2021. - 304 с.
12. Выборнова, О.Н., Кузнецова, В.Ю., Романова, О.М. Методы и средства защиты в системах электронного документооборота. - Астрахань: Сор, 2020. - 82 с.
13. Головицына, М.В. Информационные технологии в экономике: учебное пособие. – Москва: Интернет-Университет Информационных Технологий, 2020. – 588 с.
14. Доронина, Л.А. Основы делопроизводства в государственном и муниципальном управлении. – Москва: КноРус, 2018. – 360 с.
15. Информационные технологии. Базовый курс: учебник / А.В Костюк, С.А. Бобонец, А.В. Флегонтов, А.К. Черных. 2-е изд., стер. – Санкт-Петербург: Издательство «Лань», 2019. – 560 с.

Весь текст будет доступен после покупки