СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПАНСИОНАТА СЕСТРИНСКОГО УХОДА КАК СРЕДСТВА РАЗМЕЩЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ ООО «ДОМА СЕСТРИНСКОГО УХОДА «РОДНЫЕ ЛЮДИ»

1 Услуги по размещению для людей пожилого возраста и инвалидов 7
1.1 Характеристика и классификация средств размещения 7
1.2 Услуги по размещению для пожилых и инвалидов в России 15
1.3 Характеристика рынка услуг по размещению развитых стран на примере Норвегии и Японии 19
2 Анализ деятельности пансионата ООО «Дом сестринского ухода «Родные люди» как средства размещения 23
2.1 Общая характеристика ООО «Дом сестринского ухода «Родные люди» 23
2.2 Социально-экономическая характеристика потребителей услуг - клиентов организации 25
2.3 Анализ ближайших конкурентов предприятия 30
3 Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности объекта размещения на примере ООО «Дом сестринского ухода «Родные люди» 38
3.1 Описание индивидуальной комнаты для проживающих в ООО «Дом сестринского ухода «Родные люди» в качестве новой услуги 38
3.2 Экономическое обоснование рекомендаций по совершенствованию деятельности объекта размещения 44
Заключение 54
Список использованной литературы: 56

Весь текст будет доступен после покупки

В мире насчитывается множество пансионатов для размещения пожилых людей. Трудоспособное население старается определить престарелого родственника в такой пансионат, так как вынуждено работать и зарабатывать на коммунальные услуги, на продукты и прочие необходимые для жизни элементы. Пансионаты для пожилых людей не пустеют, кроме того формируется очередь из желающих. Государство не в силах построить и содержать такое количество социальных учреждений, чтоб удовлетворить потребность своей страны, поэтому на помощь приходят частные пансионаты.
На сегодняшний день, по демографической статистике, число граждан пожилого возраста растет с каждым годом. В России проживает 16 % пожилых людей, по данным Росстата, а к 2035 году достигнет 24% от населения страны.
В зарубежных странах пансионаты и дома престарелых рассматриваются, как само собой разумеющийся вариант и каждый работающий понимает, что, когда придет время, сам будет жить в таком учреждении, поэтому геронтологическая помощь постоянно совершенствуется.
Пансионаты для пожилых людей стараются обеспечить удобные условия жизни, безопасность, социализацию своим проживающим. Такой вариант размещения дает возможность заботиться о пожилых гораздо лучше. По этим причинам в наши дни все шире переоценивается и внедряется практика размещения с присмотром и необходимым уходом за людьми преклонного возраста в такие учреждения. Потребность в пансионатах для пожилых людей однозначно увеличивается.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Услуги по размещению для людей пожилого возраста и инвалидов

1.1 Характеристика и классификация средств размещения

Средства размещения характеризуются тем, что предоставляют место для ночлега. Наряду с ночлегом - дополнительный ряд услуг. Эти услуги являются и производственными, и торговыми, и сервисными. Другое определение средства размещения (гостиницы) дал С.И. Байлик: «Гостиница – это предприятие, предоставляющее людям, находящимся вне дома, комплекс услуг, важнейшими среди которых в равной степени являются услуги размещения и питания» [15, с. 13].
Гостиничные услуги выполняет гостиничный персонал: услуги портье по приему и оформлению гостей, услуги горничных по уборке гостиничных номеров и т.д. Услуги являются неосязаемыми, поэтому их нельзя долго хранить. Также они носят сезонный характер.
Основным элементом услуги размещения являются гостиничные номера. Это помещения, которые предназначены для отдыха, сна и работы гостей, проживающих в гостинице. Их главная функция - обеспечение возможности сна. Ценность остальных функций гостиничных номеров зависит от назначения гостиницы и потребностей гостей. Например, в гостиницах делового назначения [16, с. 3].
В гостиницах существуют различные категории номеров, которые отличаются друг от друга, например, площадью, выбранной мебелью, оборудованием и оснащением. В любой категории номер должен быть оснащен кроватью, стулом и креслом, ночным столиком, шкафом для одежды, общим освещением и мусорной корзиной. Также, в каждом номере должна содержаться информация о гостинице и план эвакуации в случае пожара.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Официальный сайт администрации Асбестовского городского округа — 2021 г. [Электронный ресурс]: URL: https://asbestadm.ru/news/media/2018/2/21/gostinichnyie-uslugi/(дата обращения 01.05.2024 г)
2. Замараева З.П. Монография. «Социальная безопасность и защита человека в современном социуме. Москва» — 2022 г.. (дата обращения 01.05.2024 г)
3. Паучак А.В. Образовательная социальная сеть. Творческая работа. Курсовая работа «Особенности социальной работы за рубежом, ее отличие от российской социальной работы» [Электронный ресурс]: URL: nsportal.ru — 2021 г. (дата обращения 01.05.2024 г)
4. Ковалева, Н. Г. Пожилые люди: социальное самочувствие Социологические исследования — 2020 г. (дата обращения 03.05.2024 г)
5. Ласкин, А. А. Отечественный и зарубежный опыт учреждений социального обслуживания в аспекте реализации концепции активного долголетия. Молодой ученый. — 2019 г. [Электронный ресурс]: URL: https://moluch.ru/archive/244/56461/ (дата обращения: 26.05.2024).
6. Нюхаев Д. В. Государственно-частное партнерство в социальной сфере// «КиберЛенинка» —— 2022 г. [Электронный ресурс]: URL: https://cyberleninka.ru/article/n/gosudarstvenno-chastnoe-partnerstvo-v-sotsialnoy-sfere (дата обращения: 08.02.2024г).
7. Pro-Vozrast Независимый информационный интернет-проект. Москва. «Жизнь пожилых людей» Copyright» — 2021 г. [Электронный ресурс]: URL: https://www.pro-vozrast.ru (дата обращения 15.05.2024 г)
8. Глумсков В. Семья у телевизора. Группа «Эксперт» 2019 г.
[Электронныйресурс]: URL: http://www.expert.ru/printissues/kazakhstan/2006/41/news_semya_u_televizora (дата обращения 16.05.2024 г)
9. Росстат. Ожидаемая продолжительности жизни при рождении. — 2020 г. [Электронный ресурс]: URL: https://www.gks.ru/free_doc/new_site/population/demo/progn7.htm (дата обращения 17.05.2024 г)
10. Скопин О.В. Современные технологии управления ООО «МЦНИП» Электронное периодическое издание зарегистрировано Роскомнадзором, Учредитель и издатель: ООО «МЦНИП» — 2022 г.
[Электронный ресурс]: URL: redactor@sovman.ruhttps://sovman.ru/articletop/upravleniye-deyatelnostyu/gostinichnoye-upravleniye/ (дата обращения 31.05.2024 г)
11. Лойко О.Т. Туризм и гостиничное хозяйство 2002-2024 Все о туризме - образовательный туристический портал [Электронный ресурс]: URL: https://tourlib.net/books_tourism/lojko6-4.htm (дата обращения 01.06.2024г)

Весь текст будет доступен после покупки