Совершенствование и развитие организационной культуры предприятия (на примере ООО «INDUSTRY STANDARD»)

Введение 6
1 Теоретические аспекты развития организационной культуры в компании 8
1.1 Понятие, элементы и функции организационной культуры 8
1.2 Принципы, методы формирования и развития организационной культуры 14
1.3 Этапы развития организационной культуры 22
2 Анализ организационной культуры ООО «INDUSTRY STANDARD» 26
2.1 Характеристика исследуемой организации 26
2.2 Исследование организационной культуры 33
2.3 Сильные и слабые стороны организационной культуры 40
3 Пути совершенствования и развития организационной культуры ООО «INDUSTRY STANDARD» 43
3.1 Рекомендации по развитию организационной культуры 43
3.2 Эффективность предложенных рекомендаций и их организационное планирование 54
4 Социальная ответственность 56
4.1 Социальная ответственность в ООО «INDUSTRY STANDARD» 56
4.2 КСО как инструмент формирования корпоративной культуры в ООО «INDUSTRY STANDARD» 57
Заключение 60
Список использованных источников и литературы 62
Приложения 65

Весь текст будет доступен после покупки

Выпускная квалификационная работа посвящена теме управления корпоративной культурой. На западе с начала XX века используют этот механизм для продуктивного ведения бизнеса и выполнения поставленных целей. В XXI веке эта проблема стала еще актуальнее, так как чрезмерно возрастает значение человеческого фактора в развитии предприятий.
Корпоративная культура – это мощный стратегический инструмент. Он позволяет нацелить все отделы предприятий и сотрудников на общую цель, позволяет пробудить интерес к работе у сотрудников, обеспечивать лояльность и облегчить внутреннюю коммуникацию между персоналом.
В результате анализа и развития корпоративной культуры в организации с помощью различных методик отмечается существенное влияние этого явления на стратегическое развитие организации. При сильной организационной культуре руководитель сможет наладить взаимодействие персонала, привить и пропагандировать ценности и нормы поведения.
Таким образом, актуальность выбранной темы дипломной работы состоит в том, что правильное и своевременное управление корпоративной культурой приводят к увеличению доходов за счет заинтересованности и удовлетворенности персонала от работы.
Тема является достаточно разработанной в литературе, среди зарубежных можно отметить таких авторов как Джордж Д.М., Джоунс Г.Р., Камерон К., Куинн Р., Мейстер Д., Шейн Э., Элвессон М. Среди отечественных авторов можно выделить: Андреева Ю.А., Булей Н.В., Гальдикас Л.Н., Гришнякова Е.А., Грошев И.В., Зайцев Л.А., Замедлина Е.А., Зиборова Е.А., Козлов, В.В., Коновалова В.Г., Мельник И., Мильнер Б.З., Одегов Ю.Г., Подопригора М.Г., Плужнова Е.Н., Семенов Ю.Г., Соломанидина Т.О., Спивак В.А., Стеклова О.Е., Цветкова А.В., Чумакова М., Юсина Д.И. и других.
Цель данной работы – оценить состояние организационной культуры в организации и разработать пути ее развития.
Задачи работы:
? проанализировать теоретические источники по изучаемой проблеме;
? оценить состояние организационной культуры объекта наблюдения;
? разработать рекомендации по развитию организационной культуры в ООО «INDUSTRY STANDARD» и оценить их эффективность.
Объект исследования – организационная культура.
Предмет исследования – пути развития организационной культуры.
Объект наблюдения – ООО «INDUSTRY STANDARD».
При написании работы применялась следующая совокупность методов: метод анализа литературы и документов; статистический метод; метод графического отображения данных; наблюдение; методика Камерона-Куина; тест «Уровень организационной культуры» (И.Д. Ладанов); опрос.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка литературы, приложений.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Теоретические аспекты развития организационной культуры в компании

1.1 Понятие, элементы и функции организационной культуры

Корпоративная культура существует в любой организации с момента, когда она появилась и до самого конца – вне зависимости от того, есть ли отдел по работе с ней. Правильное управление корпоративной культурой создаёт положительное влияние на деятельность. Оно позволяет сократить расходы, причем не только на персонал, но и на производство в целом. Организации с правильно выстроенной корпоративной культурой пользуется большим уважением на рынке труда и создает интерес, как для возможного персонала, так и для партнеров по бизнесу, акционеров и клиентов.
Понятие корпоративная культура в деловой среде приобретает особое значение. Однако до сих пор в теории и практике менеджмента отсутствует одно четкое и верное определение понятия «корпоративная культура».
Многие организации к корпоративной культуре относят «корпоративный кодекс», который содержит описание того, как персонал должен выполнять свою деятельность, какие у него права и обязанности в рамках деятельности.
Российское малое предпринимательство, становится частью глобального бизнеса, но постоянно сталкивается с определенными трудностями, так как не задумывается о корпоративной культуре, которая является важной составляющей слаженного бизнеса.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Андреева Ю. А. Технологии формирования и изменения организационной культуры // Вопросы управления. 2018. № 4. С. 15-18.
2. Веснин В. Р. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика. М. : Проспект, 2019. 688 с.
3. Виханский О. С., Наумов А. Н. Менеджмент: Учебник. М : Экономистъ, 2017. 288 с.
4. Гальдикас Л. Н., Гальдикас В. А. Организационная культура и ее влияние на результативность организации // Вестник Псковского государственного университета. Управление. 2017. № 5. С. 69-73.
5. Грошев И. В., Юрьев В. М. Организационная культура. М. : Юнити-дана, 2017. 288 с.
6. Гришнякова Е. А. Формирование организационной культуры персонала // В сб. международ. научно-практич. конф.: Интеллектуальный потенциал XXI века. – Нефтекамск: Мир науки, 2016. С. 49-52.
7. Замедлина Е. А. Организационная культура. М. : РИОР, 2016. 126 с.
8. Зиборова Е. А. Роль организационной культуры в повышении эффективности компании // Экономика и бизнес: теория и практика. 2020. № 1-1 (59). С. 122-125.
9. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. СПБ.: Питер, 2019. 256 с.
10. Каратанова Е. Н. Проблема теории и практики организационной культуры [Электронный ресурс]. URL: https://docplayer.ru/
11. Кибанов А. Я. Управление персоналом в России: теория. М. : Инфра-М, 2018. 283 c. [Электронный ресурс]. Режим доступа: URL : https://bookree.org/reader?file=52542.
12. Козлов В. В., Одегов Ю. Г. Организационная культура. М. : Кнорус, 2017. 270 с.

Весь текст будет доступен после покупки