Совершенствование кадровой работы по регулированию социально-трудовых конфликтов

Введение 2
Глава 1. Теоретические аспекты социально-трудовых конфликтов в организации 5
Социально-трудовой конфликт: понятие, виды, структура и причины возникновения 5
1.2. Формы и методы регулирования социально-трудовых конфликтов в организации 43
1.3. Особенности регулирования социально-трудовых конфликтов в торговой организации 50
Глава 2. Диагностика социально-трудовых конфликтов в Энгельсском Распределительном Центре АО «Тандер» 53
2.1 Характеристика деятельности и кадрового состава Энгельсский Распределительный Центр АО «Тандер» 53
2.2 Характеристики кадрового состава Энгельсского Распределительного Центра АО «Тандер» 55
2.3. Разработка схемы и инструментария для проведения кадрового аудита социально-трудовых конфликтов в Энгельсском Распределительным Центре АО «Тандер» 63
Заключение 71
Библиографический список 72

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность транслируется в современной конфликтологии. Изучение социально-трудовых конфликтов является одной из приоритетных тем исследования. Актуальность социально-трудовых конфликтов в управлении персоналом трактуется, как трудовая деятельность является одной из основных сфер для каждого индивида, именно в трудовой сфере протекает максимальное число социальных контактов и концентрируются различные виды социального взаимодействия. Это определяет тот факт, что конфликты в данной среде также являются массовыми и интенсивными, многие из этих конфликтов могут иметь прямые экономические и социальные последствия.
С другой стороны актуальности в сфере управления персоналом, изучения социально-трудовых конфликтов способна дать весьма многое для понимания именно практической стороны регулирования конфликтов, применения в производственной деятельности теоретических знаний о природе и сущности конфликта. При этом в современной производственной сфере происходят глобальные изменения, которые связаны с изменением характера труда, кризисом действующей модели распределения благ, изменением целей самой производственной деятельности. Закономерно меняется и природа конфликтов, которые становятся все более интенсивными.
Актуальность темы в современных условиях и мире можно сформулировать так: сегодня нельзя уже определять конфликты рамками исключительно одной отдельно взятой организации, конфликты внутри организации тесно связаны с социальными конфликтами и противоречиями. Воспринимать социальную среду независимо от организации, представлять, что она не оказывает никакого влияния на производственную среду в отдельной организации просто невозможно. Также нельзя забывать о том, что растет сама динамика конфликтности, конфликты в рамках трудового коллектива отличаются все большим разнообразием и непоследовательностью. Они требуют новых методов решения и новых способов предупреждения.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Теоретические аспекты социально-трудовых конфликтов в организации
Социально-трудовой конфликт: понятие, виды, структура и причины возникновения

Проблема конфликта имеет давнюю историю, множество исследователей занимались этим вопросом. Однако конфликт является многогранным феноменом, проявляющим себя с различных сторон. На современном этапе сложилось два способа анализа конфликта на социальном уровне: функционализм и конфликт логический подход. Первоначально конфликт рассматривался, как правило, в негативном ключе, как свидетельство того, что что-то не так. Однако такое отношение к конфликтам, довольно быстро получило свою альтернативу. Один из классиков общественных наук К. Маркс предложил иное толкование конфликтов. По сути, его представление о социальных конфликтах является переложением на общественные явления философской концепции Г.В.Ф. Гегеля и говорит о том, что без противоречий, то есть конфликта, развитие просто невозможно. К. Маркс рассматривал общество как борьбу двух больших социальных групп, классов, которые отличаются по своему доступу к средствам производства материальных благ. Один численно малый класс является собственником, другой более массовый этой собственности не имеет. Между ними постоянно происходит противостояние.

Весь текст будет доступен после покупки

Нормативно-правовые акты

1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 25.02.2022) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2022) URL:http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_34683/ (дата обращения: 30.09.2022).
2. «Устав ПАО Магнит от 25.12.2020 г.» // Магнит URL: https://www.magnit.com/ru/corporate-governance/corporate-documents/#accordion-ustav_corp (дата обращения: 02.10.2022).

Монографии, научные сборники, учебники

3. Анцупов А.Я. Конфликтология. Теория и практика : /А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. -5-е изд., перераб. и доп. -М.; СПб.; Нижний Новгород: Питер, 2019. -503 с.
4. Архипова, Н.И. Современные проблемы управления персоналом : монография / С.В. Назайкинский, О.Л. Седова, Рос. гос. гуманитар. ун-т, Н.И. Архипова. – М. : Проспект, 2018 .– 161 с.
5. Базаров, Т. Ю. Психология управления персоналом : учебник и практикум для вузов / Т. Ю. Базаров. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 381 с.
6. Болотова, А. К., Мартынова, А. В. Прикладная психология в бизнес-организациях: методы фасилитации / А. К. Болотова, А. В. Мартынова: Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». — М.: Изд. дом Высшей школы экономики, 2013. — с.347
7. Брыжинская Г.В., Баева А.В. Коммуникация как неотъемлемая часть конфликта//в сборнике: Актуальные проблемы юридической техники в правотворческой и правоприменительной деятельности Материалы Всероссийской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. -Саранск, 2019. -186с.
8. Гагаринская, Г. П. , Дыкина, С. З.Г Управление трудовыми конфликтами организации (методология и практика). Монография – М.: Мир науки, 2019.-160с.
9. Герчиков, В.И. Управление персоналом: работник – самый эффективный ресурс компании: Учебное пособие / В.И. Герчиков. – М.: ИНФРА-М, 2012.-282с.
10. Грибов, В. Д. Управленческая деятельность: учебник и практикум для вузов / В. Д. Грибов, Г. В. Кисляков. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — с.290

Весь текст будет доступен после покупки