В условиях рыночной экономики одним из ключевых элементов организации бизнеса является система организации коммерческой деятельности. Коммерция в сфере товарного обращения – это совокупность коммерческих операций и процессов, направленных на эффективную куплю-продажу и доведение товаров до потребителей с ориентацией на спрос и получение реальной прибыли.
Коммерческая деятельность является одной из важнейших областей человеческой деятельности, возникших в результате разделения труда. Она заключается в выполнении ряда торгово-организационных операций, направленных на процесс купли-продажи товаров и оказание торговых услуг с целью получения прибыли. От эффективности организации этих процессов зависит рентабельность торговых организаций.
Коммерческая деятельность – неотъемлемое условие потребительского рынка, сферы коммерческого предпринимательства, где происходит обмен денег на товары и товаров на деньги. Под ней следует понимать процессы, связанные с куплей и продажей товаров, удовлетворением спроса покупателей, развитием целевых рынков товаров, минимизацией издержек обращения и получением прибыли.
При закупке и поставке товаров изучается рынок, устанавливаются хозяйственные связи с поставщиками, осуществляются коммерческие операции, направленные на коммерческие сделки, заключение контрактов и товарно-денежный обмен. Коммерческая работа должна сопровождаться коммерческими действиями и решениями исходя из условий конкретной внешней среды и конъюнктуры рынка. При выполнении коммерческих функций следует основываться на экономических законах рынка, финансовой политике и коммерческом праве.
Торговля является одной из крупнейших отраслей экономики любой страны, как по объему деятельности, так и по численности занятого в ней персонала, а предприятия этой отрасли являются наиболее массовыми. Деятельность торговых предприятий связана с удовлетворением потребностей каждого человека, подвержена влиянию множества факторов и охватывает широкий спектр вопросов организационно-технологического, экономического и финансового характера, требующих повседневного решения.
Розничная торговля как сфера деятельности обеспечивает нормальное функционирование потребительского рынка. Ей присуща важная роль в решении социально-экономических проблем экономики, ее деятельность стимулирует развитие производства в целом и, в том числе, производство товаров и оказание услуг.
Таким образом, актуальность выбора темы выпускной квалификационной работы обусловлена высокой степенью зависимости конечных финансовых результатов деятельности предприятия розничной торговли от эффективности организации ее коммерческой деятельности.
Понятие коммерческой деятельности очень широкое и включает в себя множество направлений: ведение договорной работы, деятельность в области закупок, формирования ассортимента, управления товарными запасами, сбытовая и рекламно-информационная деятельность и т.д. Эффективное осуществление деятельности в каждом из этих направлений способствует достижению высоких финансовых результатов.
Объектом исследования настоящей работы является АО «Тандер» магазин «Магнит Косметик».
Предмет исследования – коммерческая деятельность предприятия розничной торговли.
Целью выпускной квалификационной работы является исследование коммерческой деятельности розничного торгового предприятия и разработка рекомендаций по ее совершенствованию. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
– изучить теоретические основы организации коммерческой деятельности розничного предприятия;
– провести анализ коммерческой деятельности АО «Тандер» магазин «Магнит Косметик»;
– разработать мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности предприятия.
Методологической основой при написании выпускной квалификационной работы послужили труды отечественных и зарубежных ученных, таких как Дашков Т.П., Дородников В.Н., Русалева Л.Ю., Есютин, А.А., Карпова Е.В. и др.
Информационной базой выпускной квалификационной работы являются устав и отчетность предприятия, законодательные акты Российской Федерации, результаты опроса покупателей магазина «Магнит Косметик».
Практическая значимость выпускной квалификационной работы состоит в том, что предложенные мероприятия могут быть использованы в текущей организационой деятельности предприятия с целью совершенствования его коммерческой деятельности.
В процессе исследования применялись такие методы научного познания, как методы анализа, группировок, обобщений, аналитических сравнений и статистической обработки информации.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованных источников и приложений. В первой главе раскрываются теоретические аспекты организации коммерческой деятельности предприятия розничной торговли. Во второй главе проводится исследование экономической деятельности АО «Тандер» магазин «Магнит Кометик», в третьей главе содержатся рекомендации по совершенствованию коммерческой деятельности предприятия.
Весь текст будет доступен после покупки