Совершенствование коммерческой работы по продаже товаров ( на примере ООО "Технологии здоровья")

СОДЕРЖАНИЕ 3
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ КОММЕРЧЕСКОЙ РАБОТЫ ПО ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ 6
1.1Сущность коммерческой деятельности торгового предприятия 6
1.2 Содержание коммерческой работы по продаже товаров на торговом предприятии 13
1.3 Методики оценки коммерческой работы по продажам товаров на торговом предприятии 19
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ КОММЕРЧЕСКОЙ РАБОТЫ ПО ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ООО «ТЕХНОЛОГИИ ЗДОРОВЬЯ» 32
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 32
2.2 Анализ основных показателей коммерческой деятельности предприятия 36
2.3 Анализ коммерческой работы по продаже товаров предприятия 46
ГЛАВА 3.МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОММЕРЧЕСКОЙ РАБОТЫ ПО ПРОДАЖАМ ТОВАРОВ 56
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию коммерческой работы по продаже товаров на предприятии 56
3.2. Расчет эффективности предложенных мероприятий 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 79
ПРИЛОЖЕНИЕ А 86
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 87

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность выбранной темы выпускной квалификационной работы трудно переоценить. Она заключается в том, что в современном мире стре-мительно развивается рынок и растёт конкуренция, поэтому любой организации необходимо пересматривать управление, для привлечения новых инвесторов и развития компании. Анализ коммерческой работы по продаже товаров на основе методов и механизмов управления как никогда в современных рыночных условиях важен, для повышения стоимости предприятия, как одного из показателей роста и доходов его собственников.
Одной из важнейших отраслей народного хозяйства является произ-водственная сфера (отрасли, производящие материальные ценности или ра-ботающие с ними). Коммерческие работы по продажам напрямую связаны с данной отраслью. В условиях экономического развития и множества предложений на рынке у торгового предприятия вырабатывается особая культура обслуживания, она должна улучшаться для повышения конкурентоспособности предприятия.
Продажа товаров – это искусство, при котором удовлетворяются по-требности, как покупателя, так и торгового предприятия. Поэтому тема ис-следования актуальна для успешной работы торгового предприятия ООО «Технологии здоровья».
В торговой организации ООО «Технологии здоровья» важность продаж стоит на первом месте. В данной выпускной квалификационной работе рассматриваются все аспекты изучаемой темы, на основе чего разрабатываются мероприятия по совершенствованию коммерческих работ по продажам товаров.
Цель исследования – провести анализ коммерческой работы по прода-жам товаров торгового предприятия и разработать мероприятия по ее совершенствованию.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ КОММЕР-ЧЕСКОЙ РАБОТЫ ПО ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ
1.1Сущность коммерческой деятельности торгового предприятия


Коммерческая деятельность торгового предприятия — это по большей степени процессы, которые связывают между собой два субъекта хозяйствования, тот, кто покупает и тот, кто предоставляет товары и услуги. В конечном итоге все эти процессы направлены на получение прибыли торговому предприятию и на удовлетворение спроса покупателя.
Структура и содержание коммерческой деятельности торгового предприятия во многом по-разному представлена в литературных источниках. Так же она во многом зависит от самого торгового предприятия, а именно от его вида, формы, направленности и других не маловажных факторов.
Один из видов коммерческой деятельности в зависимости от места в технологическом цикле товародвижения это розничная торговля товарами [8, c. 5]. К основным торговым функциям розничного торгового предприятия относятся:
? оказание торговых услуг покупателям;
? изучение покупательского спроса на товары;
? рекламирование товаров и услуг;
? анализ и формирование ассортимента товара;
? организация, закупка и завоз товаров [23, c. 8].
А к основным технологическим функциям относятся:
? приёмка поступивших товаров по количеству и по качеству;
? правильное хранение товаров;
? выполнение операций, таких как фасовка, маркировка, упаковка и другие;
? внутримагазинное перемещение, размещение и выкладка товара в торговом зале;
? продажа товаров и предоставление дополнительных услуг;
? выполнение расчётов с покупателями [23, c. 8].

Весь текст будет доступен после покупки

1. Алексунин В. А. Маркетинговые коммуникации / Алексунин В.А., Дубаневич Е.В., Скляр Е.Н. - Москва: Дашков и К, 2018. - 196 с.: ISBN 978-5-394-01090-3. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/511986 (дата обращения: 27.05.2022). – Режим доступа: по подписке.
2. Батырев М.В. 45 татуировок продавана. Правила для тех, кто продаёт и управляет продажами :моногр. / Максим Батырев (Комбат) – 3-е изд. – М. : Манн, Иванов и Фербер, 2019. – 336 с.
3. Бизнес-анализ деятельности организации : учебник / Л.Н. Усенко, Ю.Г. Чернышева, Л.В. Гончарова [и др.] ; под ред. проф. Л. Н. Усенко. — М. : Альфа-М : ИНФРА-М, 2019. — 560 с. : ил. + доп. материалы [Электронный ресурс; Режим доступа http://www.znanium.com]. — (Магистратура). - ISBN 978-5-98281-358-9. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1003063 (дата обращения: 23.05.2022). – Режим доступа: по подписке.
4. Васильев, Г. А. Маркетинг розничного торгового предприятия : учебное пособие / Г. А. Васильев, А. А. Романов, В. А. Поляков. - Москва : Вузовский учебник : ИНФРА-М, 2022. - 159 с. - (Среднее профессиональное образование). - ISBN 978-5-9558-0628-0. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/967468 (дата обращения: 24.04.2022). – Режим доступа: по подписке.
5. Григорян, Е. С. Маркетинговые коммуникации : учебник / Е. С. Григорян. — Москва: ИНФРА-М, 2021. — 294 с. — (Среднее профессио-нальное образование). - ISBN 978-5-16-016384-0. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1127684 (дата обращения: 27.05.2022). – Режим доступа: по подписке.
6. Дашков, Л. П. Коммерция и технология торговли: учебник для бакалавров / Л. П. Дашков, В. К. Памбухчиянц, О. В. Памбухчиянц. - 13 изд. - Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2022. - 348 с. - ISBN 978-5-394-04947-7. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1865738 (дата обращения: 08.04.2022). – Режим доступа: по подписке.
7. Jeffkins, F. Advertising: textbook. allowance for universities / F. Jeffkins; ed. B.L. Eremin. - Moscow: UNITI-DANA, 2017. - 543 p. - ISBN 978-5-238-00362-7. - Text : electronic. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1027287 (date of access: 05/27/2022). – Access mode: by subscription.
8. Жулидов, С. И. Организация торговли : учебник / С.И. Жулидов. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2022. — 350 с. — (Среднее профессиональное образование). — DOI 10.12737/987233. - ISBN 978-5-8199-0842-6. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1820262 (дата обращения: 24.04.2022). – Режим доступа: по подписке.

Весь текст будет доступен после покупки