СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОНТЕЙНЕРНЫХ ПЕРЕВОЗОК В ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ

Введение…………………………………………………………….……..………8
1. Характеристики транспортно-логистической компании…………...............11
2. Описание бизнес процессов в компании…………………………….....…….21
3. Формализация процесса и построение технологических графиков..............28
3.1 Формализация процесса и построение технологического графика в нотации BPMN......................................................................................................................28
3.2 Формализация процесса и построение технологического графика VSM……………………………………………………………………..……..…33
3.3 Сравнение технологических графиков BPMN и VSM…………….…......37
3.4 Анализ показателей технологических графиков и выбор мероприятий, направленных на улучшение показателей..........................................................39
4. Повышение производительности труда на основе совершенствования процессов электронного документооборота….…………………………….….43
4.1. Мероприятия для повышения условий труда…………………….....…….43
4.2. Расчет производительности труда……………………………….………...45
4.3.Выводы об эффективности применения электронного документооборота…........................................................................................….51
5. Условия труда работников и разработка мероприятий по их улучшению…………………………………………………..……………….…..53
5.1. Требования к помещению……………………………………………..……53
5.2. Эргономика рабочего места сотрудника офиса……………………….…..55
5.3. Мероприятия для улучшений условий труда………………….……….….60
Заключение…………....……………………………...………………………..…63
Список литературы………....…………………………...………………......…...65
Приложения………………....…………………………...……………………....68
Приложение А.......................................................................................................68
Приложение Б........................................................................................................69
Приложение В........................................................................................................70
Приложение Г........................................................................................................71
Приложение Д........................................................................................................72
Приложение Е........................................................................................................73

Весь текст будет доступен после покупки

ВВЕДЕНИЕ
Значительная часть грузовых перевозок происходит в рамках взаимодействия различных видов транспорта: морского, железнодорожного и автомобильного транспорта. Для успешной доставки товаров необходимо обеспечить их сохранность, соблюдая необходимые режимы перевалочных операций, рационально размещая их на погрузочных площадках и создавая условия для сохранения качества товаров при транспортировке.
При этом наиболее развитой формой перевозок на сегодняшний день является организация контейнерных перевозок, обеспечивающая: сохранность перевозимого груза, мультимодальность, возможность выбора разных цепочек поставок, высокую скорость обработки, специализацию на перевозке различных видов грузов и общее снижение транспортных расходов. Контейнерные грузовые перевозки уже давно успешно используются в международных и внутренних транспортных системах. Сущность системы контейнерных грузоперевозок заключается в том, что грузы перевозятся от начальной до конечной точки в одном грузовом контейнере, который в перевалочных пунктах перегружается с одного вида транспорта на другой.
Контейнерные перевозки становятся экономически выгодными за счет автоматизации процесса перевозки, снижения транспортных расходов и исключения тяжелого физического труда, тем самым повышая сохранность груза от отправителя до получателя. На сегодняшний день мировые контейнерные перевозки растут темпами 10-12% в год. По некоторым оценкам, уровень контейнеризации сухих грузов в мире достигает 50-60%. При этом в России перевозка контейнеров составляет около 1,5% от общей загрузки железнодорожной сети, что свидетельствует о значительных резервах развития этого вида сообщения в нашей стране.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Характеристики транспортно-логистической компании
Транспортно-логистическая компания — организация, которая занимается перевозкой грузов. В транспортной фирме можно заказать доставку любой габаритной и разрешенной негабаритной продукции. Помимо этого, компания занимается индивидуальными грузоперевозками, предоставляет услуги по доставке сборных грузов, а также имеет свои склады для хранения на них грузов.
Профессиональный подход и специфика деятельности логистической фирмы гарантируют грамотную организацию грузовых перевозок. Бизнес-процессы перевозчика нацелены на обеспечение корректной, своевременной, бесперебойной доставки продукции. Компания обладает масштабным парком и предоставляет транспорт для автомобильных, железнодорожных, самолетных и морских перевозок. Транспортное предприятие обеспечивает корректную и эффективную логистику, содержит целый штат узких специалистов, гарантирует профессиональный подход к клиентскому обслуживанию.
Взятая мной для исследования, транспортно-логистическая компания образована в 1997 году, на рынке перевозок уже более 20 лет. Учредителями общества выступили несколько крупных государственных учреждений, связанных с перевозками грузов. Общество было создано для развития технологий и сервиса в области контейнерных перевозок. Количество сотрудников составляло 29 человек. В настоящее время коллектив насчитывает более 50 сотрудников и имеет представительства в различных городах России.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Кузнецов К. Ю. Безопасность жизнедеятельности. Часть 2. Охрана труда на железнодорожном транспорте / Кузнецов К. Ю. - Москва: Ц ЖДТ (бывший ""Маршрут"), 2006. - 107 с.
2. Анисимова И.Г., Никифорова Д.В. Учебник по охране труда. / Анисимова И.Г. - Москва: ИД «Вильямс», 2016. - 54 с.
3. Бортновских И.Г. Практическое руководство по улучшению условий труда в офисе. / Бортновских И.Г., Ильин А.Н. – Санкт-Петербург: Питер, 2018. - 68 с.
4. Брюшин В.Б. Современные методы управления условиями труда в офисе. / Брюшин В.Б., Ковальчук С.И. - Москва: НИЦ «Магистр», 2017. - 29 с.
5. Петров А.М. Комплексный подход к оценке и улучшению условий труда сотрудников офиса. / Петров А.М., Сидорова Е.В. - Москва: КООП-Калькулятор, 2017. - 58 с.
6. Сидоров П.И. Эргономика и дизайн рабочего места в офисе. / Сидоров П.И. - Санкт-Петербург: Питер, 2016. - 41 с.
7. Шаронова Л.А. Профессиональная безопасность и улучшение условий труда в офисе. / Шаронова Л.А., Романенко В.В. - Москва: БХВ-Петербург, 2018. - 89 с.
8. Ямковая И.А. Инновационные технологии улучшения условий труда в офисе. / Ямковая И.А., Федоров П.С. - Москва: Эксперт, 2017. - 75 с.
9. Плужников К. И. Транспортное экспедирование: учеб. для студентов транспортных вузов / Плужников К. И., Чунтомова Ю. А. - Москва: ТрансЛит, 2006. - 251 с.
10. Репин В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление / Репин В.В. - 2-е изд. - Москва: Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2014. - 512 с.

Весь текст будет доступен после покупки