Совершенствование контроля и регулирования процессов основного производства предприятия

Введение ................................................................................................................ .4
Глава 1. ТЕОРИТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ………………………………………..…...6
1.1 Характеристика контроля качества на предприятии ....................................6
1.2 Инструменты совершенствования системы контроля качества на предприятии ..........................................................................................................11
Глава 2. АНАЛИЗ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ПРОЦЕССОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ТПВ РУС»……....................................................................................19
2.1 Общий анализ деятельности и организационно-экономическая характеристика ООО «ТПВ РУС»…………………..…………………........... .19
2.2Анализ процесса решения проблем в организации на основе метода 8D.35
2.3 Разработка мероприятий по совершенствованию системы контроля качества процессов на предприятии ООО «ТПВ РУС»................................ …44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.................................................................................................59
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…............................60
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………62

Весь текст будет доступен после покупки

Во все времена для любого предприятия смысл существования сводится в основном к извлечению прибыли. Прогресс не стоит на месте, скорость жизни возрастает, появляются все новые и новые потребности. И для того чтобы неизменно извлекать прибыль, предприятию приходится не просто наращивать объемы производства или продаж, но и быть впереди конкурентов. Для обеспечения конкурентоспобности предприятию приходится непрерывно совершенствоваться. Совершенствовать необходимо качество продукции, повышать ее ценность для конечного потребителя, при этом оставляя приемлемой цену. Абсолютно каждый потребитель стремится приобрести качественный продукт за незначительные средства. Зачастую это является ключевым фактором возникновения конкурентной борьбы между производителями. Для того, чтобы владеть конкурентным преимуществом среди других производителей, важно соответствовать ожиданиям потребителей, а также удовлетворять их потребности.
Следует отметить, что качество продукции является отражением деятельности всего предприятия. А также важнейшим показателем качества является уровень используемой техники и оборудования, технологии и управления. Качество производимой продукции – это ключевая экономическая категория, которая сопряжена с такими экономическими показателями, как прибыль, себестоимость, рентабельность и другими.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. ТЕОРИТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ.
1.1 Характеристика контроля качества на предприятии
Продукт, который производится в каждой компании, после изготовления должен проходить обязательный контроль качества. Данный процесс необходимо осуществлять еще до того момента, как будет обнаружено, что этот продукт является несоответствующим. Контроль качества предполагает собой проверку соответствия всех показателей качества конкретного товара требованиям, которые установлены стандартами, а также техническим условиям и тем требованиям, которые в свою очередь устанавливает потребитель. А целью контроля качества считается проверка определенного количества показателей качества [17].
Следующий показатель – это оценка уровня качества. Это комплекс операций, который содержит в себе выбор номенклатуры показателя качества оцениваемого продукта, определение значений этих показателей и сопоставление их с базовыми.
Уровень качества продукции – это относительная характеристика качества продукции, определяется путем сопоставления действительных значений показателей с базовыми значениями тех же показателей. Оценка уровня качества обладает наиболее обширным смыслом, нежели оценка качества и контроль качества. Оценку уровня качества проводят при решении вопроса об постановки продукции на производство, а также подборе наилучшего товара для реализации, рассмотрении динамики уровня качества и планировании показателей качества товаров и пр.
Следует отметить, что методы оценки показателей качества делятся в зависимости от способов сопоставления показателей качества. В этой связи отличают соответствующие методы: дифференциальный, комплексный и мешанный.
Рассмотрим каждый метод в отдельности:
- дифференциальный метод совершается путем сопоставления показателей качества оцениваемой продукции с базовыми показателями, которые установлены для конкретного вида продукции.
- комплексный метод базируется на применении одного обобщенного показателя, соединяющего комплекс показателей, выбранных для оценки качества продукции.
- смешанный метод в свою очередь базируется на синхронном применении единичных и комплексных показателей качества продукции. Данный метод используют, если один комплексный показатель неполно характеризует все без исключения имеющиеся особенности продукции.
Затем необходимо осуществить проверку на соответствие показателей качества, установленных требованиями. Это именуется как контроль качества. Требования, которые предъявлены к показателям качества, установлены в технических документациях фирмы или же в определенных нормативных документах [16].

Весь текст будет доступен после покупки

1. Антонова И.И. Всеобщее управление качеством. Основоположники всеобщего менеджмента качества / И.И. Антонова, В.А. Смирнов, С.А. Антонов. – М.: Русайнс, 2016.- 16с.
2. Антохина Ю.А. Современные инструменты менеджмента и качества : учеб. пособ. для вузов / Ю.А. Антихина. – М.: Проспект, 2017. 238 c
3. Аронов И. В. Стандарты ИСО 9000 в жизни. Рисованный комментарий к ГОСТ РИСО 9001-2001 «Системы менеджмента качества. Требования». 2-е изд. / И. Аронов, Л. Штерн. – М.: КДУ, 2017. 96 c.
4. Афанасьев В.А. Техническое регулирование и управление качеством / В.А. Афанасьев, В.А. Лебедев, В.П. Монахова и др.- М.: КД Либроком, 2017.- 256с.
5. Бром А. Е. Использование информационных технологий в управлении жизненным циклом продукции // Вестник Волжского университета им. В.Н. Татищева. 2018. №5. С. 118-124.
6. Геленов А.А. Контроль качества автомобильных эксплуатационных материалов: Практикум / А.А. Геленов. – М.: Academia, 2018. – 160с.
7. Гембрис С. Управление качеством / С. Гембрис, Й. Геррманн. – Изд-вр SmartBook, 2017. - 80 c. ISBN: 978-5-9791-0315-0

Весь текст будет доступен после покупки