Совершенствование маркетинговой деятельности организации

ВВЕДЕНИЕ 2
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 7
1.1 ПОНЯТИЕ МАРКЕТИНГА. КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА. КОНЦЕПЦИИ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕКТИНГОМ 7
1.2 МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И СПОСОБЫ ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ 15
2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ЛЮБИМЫЙ» 26
2.1 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ. ХАРАКТЕРИСТИКА МАРКЕТИНГОВОЙ СЛУЖБЫ И ФУНКЦИЙ МАРКЕТИНГА 26
2.2 ОЦЕНКА ВОЗДЕЙСТВИЯ МАКРОЭКОНОМИЧЕСКОЙ СРЕДЫ НА ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ, PEST-АНАЛИЗ. ХАРАКТЕРИСТИКА СТРУКТУРЫ РЫНКА. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ ОТРАСЛИ 35
2.3 АНАЛИЗ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИЙ 44
2.4 SWOT-МАТРИЦА 59
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ЛЮБИМЫЙ» 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 77
ПРИЛОЖЕНИЯ 81

Весь текст будет доступен после покупки

Эффективность рыночного механизма состоит в обеспечении сбалансированности экономики, в рациональном использовании трудовых, материальных и финансовых ресурсов, в создании гибких производств, восприимчивых к запросам потребителей и достижениям научно- технического прогресса. В условиях рынка предприятие является главным объектом хозяйствования, экономическое пространство для которого практически неограниченно, но всецело зависит от умения работать безошибочно, адаптируясь к условиям изменяющейся экономической среды, и именно от того, как осуществляется маркетинговая деятельность, зависит эффективность работы компании.
Изменения, которые происходят в экономике, заставили многих руководителей торговых предприятий искать новые пути увеличения прибыли, и развития их дeятельности. B последние годы множество предприятий пришли к выводу, что условием решения всех проблем становится использование новейших методов повышения эффективности их деятельности, получение преимуществ у конкурентов, ориентация на изученные товары, потребляемые постоянными покупателями, что вызвало необходимость в организации маркетинговой работы в торговле. Именно в компетенцию маркетинга входят вопросы сплочения ассортимента товаров и услуг
В настоящее время компании, которые в своем развитии ориентируются на чутье руководства, собственный опыт и т.п., обречены на провал. Наиболее важным на данном этапе является ориентир на комплексный подход к управлению предприятием, использование наработок в области различных управленческих наук, в том числе и маркетинга. Маркетинг разработан не только как теоретическая наука, но и для применения на практике, что дает возможность добиться роста эффективности маркетинговой деятельности организации и прибыльности компании в целoм. Различные организации реализуют выполнение задачи маркетинга по-разному. Одни имеют специализированную службу маркетинга, другие - только одного маркетолога, который отвечает за маркетинговую деятельность организации.

Весь текст будет доступен после покупки

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 ПОНЯТИЕ МАРКЕТИНГА. КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА. КОНЦЕПЦИИ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕКТИНГОМ

Понятие «маркетинг» произошло от английского слова market (рынок) и немецкого markt (рынок) и обозначает деятельность по изучению и завоеванию рынка, эффективной продаже товаров покупателям [1]. Это означает с одной стороны всестороннее исследование рынка, спроса на товар, желаний покупателей, учет всего этого в деятельности предприятия. А с другой стороны – активное воздействие на покупателей, планирование производства товаров, выявление неудовлетворенного спроса, изучение каналов и способов стимулирования сбыта.
Цель современного маркетинга – не продажа по принципу «не обманешь – не продашь», а удовлетворение потребностей потребителей. Некоторые полагают, что маркетинг – это всего лишь реклама и продажа. И неудивительно: каждый день на нас обрушиваются телевизионные рекламные ролики, объявления в газетах, сообщения о распродажах [3].
Продажа и реклама являются лишь частью довольно трудоемкого маркетингового комплекса – набора средств маркетинга, воздействующих на рынок. Маркетинг определяется как социальный и контролируемый процесс, отдельных лиц и групп лиц, использующих для удовлетворения потребности путем создания товаров, потребительских ценностей и обмена ими друг с другом.
B маркетинге главное умение эффективно работать на рынке торговли. Это считается единственным комплексом сбыта товаров и услуг. Маркетинг является молодой наукой в современном обществе, но до признания этого понятия использовались ее методы. Последние десятилетия в науке управления появилось новое, с четко обозначенными границами, функциями, целями, методами течение под названием «маркетинг». Маркетинг всегда подчинен рынку товаров. При умении быстро схватывать текущие рыночные изменения, умение принимать гибкость в решении тактических и стратегических задач маркетинг может стать фундаментом для долгосрочной и прибыльной деятельности любого предприятия.
В термин маркетинг заложены определенные дополняющие его понятия: товар, обмен, запрос и потребность.
Потребность это есть спрос, спрос в свою очередь подчиняется: уровню цен, доходов, мода и т.д.
Tовар – это то, что удовлетворяет нужды человека.
Обмен – это получение чего-либо в замен на что-либо.
Маркетинговая деятельность – это деятельность по решению подразделением маркетинга стоящих перед ним практических задач в коммерческой организации [1]. Маркетинг представляет собой интегрированную систему производства и продажи на предприятиях торговли, ориентированные на конкретные потребности клиентов и получение прибыль на основе маркетинговых исследований и прогнозировании, изучении внутренней и внешней среды, разработка стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых программ. Эти программы являются мерами по улучшению продукта и перечня продукции, изучение конкурентов, клиентов, формирование спроса, оптимизации распределения продукции и организации каналов сбыта, обеспечивая ценообразование, расширение спектра услуг.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Котлер, Ф. Основы маркетинга: учебник для вузов / Ф. Котлер, Г. Армстронг. – 9-е изд. Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2018. – 1200 с.
2. Ассель, Г. Маркетинг: принципы и стратегия: учебник для вузов. / Г. Ассель. – М. : ИНФРА-М, 2018. – 804 с.
3. Соловьев, Б. А. Маркетинг: учебник для вузов / Б. А. Соловьев. – М. : ИНФРА-М, 2019. – 383 с.
4. Ландреви, Ж. Меркатор. Теория и практика маркетинга: в 2 т. / Ж. Ландреви, Ж. Леви, Д. Линдон. Пер. с франц. – М. : МЦФЭР, 2018. – Т. 2. – 512 с.
5. Котлер, Ф. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер: учебник / Ф. Котлер. Пер. с англ. – М. : Альпина Паблишерз, 2018. – 211 с.
6. Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе: Учебник для вузов/ Под ред. Н. Д. Эриашвили. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2018. – 431 с.
7. Моисеева, H. К. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии: учеб. пособие / Н. К. Моисеева, М. В. Конышева ; под ред. Н. К. Моисеевой. – М. : Финансы и статистика, 2018. – 304 с.
8. Еремин, В. Н. Маркетинг: основы и маркетинг информации: учебник / В. Н. Еремин. – М. : КНОРУС, 2019. – 656 с.
9. Акулич, И. Л. Маркетинг : учебник / И. Л. Акулич. – 6-е изд., испр. – Минск : Выш. шк., 2018. – 511 с.

Весь текст будет доступен после покупки