Совершенствование методов мотивации труда как фактор повышения эффективности процесса управления в таможне

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы мотивации персонала 8
1.1. Мотивация персонала: сущность, функции и виды 8
1.2. Стимулирование как метод мотивации, реализуемый в системе управления таможенных органов 22
1.3. Методов мотивации труда в таможне 27
Глава 2. Анализ системы мотивации в таможенных органах России 37
2.1. Специфика управления кадровым составом таможенных органов 37
2.2. Анализ применяемых методов мотивации сотрудников таможенных органов 46
2.3. Оплата труда и социальное обеспечение как метод мотивации в таможенных органах РФ 53
Глава 3. Совершенствование системы мотивации труда сотрудников таможенных органов РФ 61
3.1. Проблемы мотивации сотрудников таможенных органов 61
3.2. Предложения по совершенствованию системы мотивации персонала в таможенных органах России 66
Заключение 74
Список литературы 77

Весь текст будет доступен после покупки

Сфера государственного управления как область профессионально- трудовой деятельности обладает особой значимостью, так как от персонала, работающего в ней, непосредственно зависят условия жизнедеятельности и образ жизни других граждан. При этом сами занятые в сфере государственного управления люди, как работники, представляют не только собственные интересы, но и интересы всего общества независимо от того, на каком уровне бюрократической иерархии они находятся. В связи с этим тема мотивации и стимулирования сотрудников, работающих в организациях сферы государственного управления остается крайне важной, так как от непосредственной вовлеченности в трудовую деятельность данных людей зависит качество жизни населения всего государства. Недостаточная мотивация персонала государственных органов снижает эффективность решения текущих и запланированных задач данных органов, а также эффективность деятельности по обеспечению достижения благополучия граждан.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА

1.1. Мотивация персонала: сущность, функции и виды

В основании профессионально-трудовой деятельности в сфере государственного управления заложена конкретная направленность на реализацию интересов и потребностей общества, однако служащие, исполняющие свои должностные обязанности в данной сфере, так же обладают собственными интересами и потребностями, так как сами являются частью общества. Государственные служащие так же как другие люди стремятся удовлетворять собственные индивидуальные потребности. Основным источником удовлетворения потребностей, который можно приравнять по смысловому значению к источнику получения благ, для них является трудовая деятельность. Чтобы служащие были способны в должной мере исполнять свои должностные обязанности и выполнять возложенную на них функцию по удовлетворению общественных потребностей, работодатель в лице руководства организации сферы государственного управления обязан обеспечивать комфортные условия труда и предлагать соразмерные объему труда вознаграждающие блага, которые бы смогли удовлетворить потребности персонала. В данном случае речь идет о первичных индивидуальных потребностях, которые обеспечивают существование и выживание человека (потребность в пище и воде, сне, жилье, одежде и т.д.), и вторичных индивидуальных потребностях, которые вырабатываются в ходе развития и приобретения жизненного опыта и носят психологический характер (потребность в общении, в одобрении, в труде и т.д.) [27, c.35].
Наличие потребностей порождает у человека естественную необходимость их скорейшего удовлетворения и вынуждает осуществлять определенную деятельность для достижения безопасного и комфортного состояния. Человеческие потребности оказывают существенное влияние на осуществление трудовой деятельности, так как наличие потребностей диктует условия, исходя из которых люди готовы работать на благо себя и организации. Мескон М., Алберт М., Хедоури Ф. определяют потребность как «осознание отсутствия чего-то, что вызывает у человека побуждение к действию» [16, c.143]. Манухина С.Ю. определяет потребность, как «состояние человека, выступающее источником его активной деятельности и создающееся нуждой, которую он ощущает по отношению к предметам, необходимым для его существования» [20, c.153]. В трудовой деятельности потребности выступают фактором, который определяет мотивы, движущие деятельность работников. Можно сказать, что через механизм удовлетворения потребностей работник формирует у себя мотивацию к активной трудовой деятельности.
Желаемые условия - это мотивы труда работников, которые побуждают их трудиться более активно. Кибанов А.Я. определяет мотив труда как «побудительную причину трудовой деятельности индивида, вызванную его интересами и потребностями, удовлетворение которых возможно посредством получения благ, являющихся жизненно важными, с наименьшими моральными и материальными издержками» [17, c.122].

Весь текст будет доступен после покупки

1. Договор о Евразийском экономическом союзе: текст с изменениями и дополнениями на 28 октября 2021 года [Подписан в г. Астане 29.05.2014] – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_163855/ (дата обращения: 25.03.2022).
2. Российская Федерация. Законы. Таможенный кодекс Евразийского экономического союза: ТК ЕАЭС: текст с изменениями и дополнениями на 29 мая 2019 года: [принят Государствами - членами Евразийского экономического союза 12 апреля 2017 года]. - URL: http://www.consultant.ru/document (дата обращения: 14.02.2022).
3. Российская Федерация. Законы. О таможенном регулировании в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации: Федеральный закон от № 289-ФЗ (редакция от 27 декабря 2021 года): [принят Государственной думой 26 июля 2018 года: одобрен Советом Федерации 28 июля 2018 года]. - URL: http://www.consultant.ru/document (дата обращения: 10.04.2022).
4. Российская Федерация. Законы. О службе в таможенных органах Российской Федерации: Федеральный закон от № 144-ФЗ (редакция от 30 апреля 2021 года): [принят Государственной думой 18 июня 1997 года: одобрен Советом Федерации 4 июля 1997 года]. - URL: http://www.consultant.ru/document (дата обращения: 10.04.2022).
5. Российская Федерация. Законы. О государственной гражданской службе Российской Федерации: Федеральный закон от № 79-ФЗ (редакция от 30 апреля 2021 года): [принят Государственной думой 7 июня 2004 года: одобрен Советом Федерации 15 июля 2004 года]. - URL: http://www.consultant.ru/document (дата обращения: 10.04.2022).

Весь текст будет доступен после покупки