Совершенствование образовательной системы учебного центра предприятия

Введение 9
1 Теоретические аспекты деятельности по организаци обучения персонала 11
1.1 Понятие обучения персонала 11
1.2 Цели и задачи обучения персонала 13
1.3 Виды и методы обучения персонала 17
1.4 Процесс обучения и оценка его эффективности 24
2 Организация обучения персонала на предприятии 33
2.1 Общая характеристика предприятия 33
2.2 Анализ финансового состояния предприятия 35
2.3 Учебный центр как основной инструмент обучения персонала 41
2.4 Образовательная система предприятия и оценка ее эффективности 50
3 Совершенствование образовательной системы учебного центра предприятия 60
3.1 Обоснование необходимости создания корпоративного института на базе учебного центра компании 60
3.2 Формирование модели корпоративного института 66
3.3 Оценка экономической эффективности разработанных мероприятий 81
4 Социальная ответственность 84
Заключение 92
Список публикаций студента 94
Список использованных источников 95
Приложение А Методы выявления потребности в обучении 98
Приложение Б Организационная структура ОАО «Томскнефть» ВНК 99
Приложение В Анализ динамики и структуры отчета о финансовом положении (баланса) предприятия 100
Приложение Г Анализ структуры отчета о финансовых результатах 102
Приложение Д Методы обучения персонала в ОАО «Томскнефть» ВНК 103
Приложение Е Заявление о переоформлении лицензии на осуществление образовательной деятельности 105

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность данной выпускной квалификационной работы обусловлена потребностью развития и совершенствования системы обучения персонала в условиях хозяйственной деятельности предприятия и ее кадрового обеспечения с использованием современных методов и приемов обучения сотрудников. В условиях современного функционирования организаций все больше возрастает значение интеллектуальной деятельности работника, роста его производственной и общей культуры, умения воспринимать и обрабатывать научную информацию. Рост культурно-технического уровня работников является одним из важнейших условий развития предприятия в целом.
Важной проблемой является необходимость изыскания и использования новых форм и методов подготовки кадров для работы с новейшей техникой, освоение которой имеет существенное значение для повышения эффективности производства.
Влияние профессионального обучения работников на экономический рост заключается в том, что работники, обладающие необходимым объёмом знаний, умений и навыков, обеспечивают более высокую производительность и качество труда при рациональном использовании материальных ресурсов.
Объектом исследования является система управления образовательным процессом и принятия решений. Целостная система подготовки персонала, включающая повышение квалификации кадров, раскрытие потенциала работников, развитие производства, техническое обновление, формирование корпоративной культуры, является образовательной политикой общества ОАО «Томскнефть» ВНК.
Предметом исследования является образовательная деятельность ОАО «Томскнефть» ВНК.
В данной выпускной квалификационной работе были рассмотрены теоретические аспекты обучения персонала на предприятии, изучен порядок работы по обучению персонала и систематизированы методы обучения, проанализированы процессы организационного обучения персонала и предложены методы по совершенствованию образовательной системы в ОАО «Томскнефть» ВНК.
Цель работы – изучение теоретических и методологических подходов к проблеме обучения персонала, методов совершенствования системы обучения персонала, анализ практики обучения персонала на примере ОАО «Томскнефть» ВНК.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
– рассмотреть теоретические основы обучения персонала организации;
– проанализировать обучение персонала в рамках предприятия ОАО «Томскнефть» ВНК;
– разработать мероприятия по совершенствованию обучения персонала организации.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Теоретические аспекты деятельности по организации обучения персонала
1.1 Понятие обучения персонала
Потребность в поддержании профессионализма работников практически постоянна. Развитие новой техники и технологий, изменение стратегии и структуры организации, необходимость освоения новых видов деятельности, изменения во внешней среде оказывают значительное влияние на содержание работы сотрудника и результаты его труда. Появление новых технических средств, применяемых в процессе труда на производстве, требует специальной подготовки рабочих.
Реализация стратегии, ориентированной на клиентов организации, невозможна без соответствующей подготовки персонала, непосредственно взаимодействующего с потребителями.
В обучении участвуют, как минимум три стороны – это сама организация, обучаемые сотрудники и те, кто их обучает. Их цели и действия различны, поэтому обучение подразумевает:
– с позиции организации – спланированный процесс изменения качества рабочей силы с целью приведения его в соответствие с требованиями предприятия;
– с позиции обучаемого работника – процесс приобретения знаний и навыков, необходимых для выполнения работы;
– с позиции обучающего – процесс передачи знаний и навыков обучающимся.
Таким образом, обучение персонала – это процесс получения, передачи и усвоения знаний, а также приобретение опыта и навыков, которые необходимы для эффективного выполнения работы.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Харитонов С.В. Кадровый учет и управление персоналом. – М.: Паблишинг, 2014. – 190 с.
2. Щекин Г.В. Основы кадрового менеджмента. – М.: МАУП, 2010. – 280 с.
3. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе. – М.: Юрист, 2012 - 496 с.
4. Морозов И.О., Логинова А.Ю. Оценка эффективности обучения в организации. – Издательство: Компания АйТи, 2013. – 276 с.
5. Турчинов А.И. Профессионализация и кадровая политика: проблемы развития теории и практики. – М.: Издательство «Флинта», 2013. – 322 с.
6. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. – М.: ИНФРА-М, 2003.–189c.
7. Магура, М.И. Оценка работы персонала: подготовка и проведение аттестации. – Москва: Интел-Синтез, 2002. – 250 с.
8. Коджаспирова Г.М., Коджаспиров А.Ю. Педагогический словарь для студентов высших и средних педагогических заведений. – М.: Издательский центр Academia, 2002. – 95 с.
9. Лустов Н.С. Трудовые ресурсы: теоретические аспекты анализа, управления, мотивации и стимулирования. – М.:ЛитРес, 2008. – 104 с.
10. Егоршин А.П. Управление персоналом: учебник для ВУЗов. –Н. Новгород: НИМБЮ, 2001. – 270 с.
11. Иванова-Швец Л.Н., Корсакова А.А., Тарасова С.Л. Управление персоналом: Учебно-методический комплекс. – М.: Изд. Центр ЕАОИ, 2008.– 200 с.
12. Процесс профессионального обучения и оценка его эффективности [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://upravlencam.ru/sis/page27/html (дата обращения 10.03.2018)
13. Вязигин А.В. Оценка персонала высшего и среднего звена. – М.: Вершина, 2006. – 256 с.
14. Виханский О. С. Этапы формирования кадровой политики.–М.:«Гардарика», 2014. – 211 с.
15. Резник С.Д. Управление персоналом: практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации. – М: ИНФРА-М, 2006. – 212 с.
16. Одегов Ю.Г., Управление персоналом, оценка эффективности: Учебное пособие / Ю. Г. Одегов. – М: Экзамен, 2004. – 256 с.
17. Охотский Е.В. «Книга работника кадровой службы». – М.: Экономика, 2011. – 243с.
18. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – М.: Экомпресс, 2014. – 270 с.
19. Шкатулова В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: Норма, 2011. – 241 с.
20. Кирпатрик Д. Л., Кирпатрик Д. Д. Четыре ступеньки к успешному тренингу. – М.Эйч Ар Медиа, 2008. – 240 с.
21. Дейнека А.В. Современные тенденции в управлении персоналом: Учебное пособие. – М.: Академия Естествознания, 2012. – 234 с.
22. Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом. – М.: ИТК "Дашков и К", 2014. – 321 с.
23. ОАО «Томскнефть» ВНК: Официальный сайт ОАО «Томскнефть» ВНК [Электронный ресурс]. – Режим доступа http://www.tomskneft.ru/ (дата обращения 21.03.2018)
24. Стрежевой: Население города Стрежевого [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/Стрежевой (дата обращения 21.03.2018)
25. Рогин К.В. Финансовый анализ предприятия. – М.: Высш. шк. 2004. – 271с.
26. Учебный центр: Официальный сайт Учебного центра ОАО «Томскнефть» ВНК [Электронный ресурс]. – Режим доступа http://www.edu-centre.ru/ (дата обращения 10.04.2018)
27. Ханна С.Н. Непрерывное образование как социальный фактор. –М.:ЛитРус. 2006. – 96 с.
28. Практика формирования корпоративных университетов [Электронный ресурс]. – Режим доступа http://hr-portal.ru/article/praktika-formirovaniya-korporativnyh-universitetov (дата обращения 14.04.2018)
29. Никитина М.К. Кадровый резерв предприятий. – М: Альпина Паблишерз, 2013. – 119 с.
30. Фокин К.Н. Управление кадровым резервом. Теория и практика. – М.: Норма, 2014. – 278 с.
31. Аксенова О.А. Организация корпоративной системы обучения. Проблемы повышения квалификации кадров и инвестиций в человеческий капитал.–СПб.: Изд-во Политехн. Ин-та. – 2005. – 280 c.

Весь текст будет доступен после покупки