СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ МУЛЬТИМОДАЛЬНЫХ ГРУЗОПЕРЕВОЗОК ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ

Введение……………………………………………………………………………...5
1 Теоретические основы организации мультимодальных грузоперевозок……...7
1.1 Сущность и основные понятия грузовых перевозок……………………….7
1.2 Организация мультимодальных грузоперевозок………………………….18
1.3 Информационное обеспечение мультимодальных грузоперевозок…..….24
2 Анализ логистической деятельности ООО «РОК ЛОГИСТИК»……………...29
2.1 Общая характеристика деятельности транспортной компании…………..29
2.2 Анализ клиентов транспортной компании и технологий работы с ними…………………………………………………………………………………34
2.3 Анализ маршрутизации мультимодальных грузоперевозок компании….38
3 Направления совершенствования мультимодальных грузоперевозок логистической деятельности организации ООО «РОК ЛОГИСТИК»………….43
3.1 Организация мультимодальной грузоперевозки по маршруту г. Красноярск, Россия – г. Шанхай, Китай……………………………………….43
3.2 Обоснование выбора CRM - системы и разработка рекомендаций по ее внедрению в транспортной компании…………………………………………….53
Заключение………………………………………………………………………….63
Список использованных источников……………………………………………...64

Весь текст будет доступен после покупки

В современных условиях глобализации международной торговли, интенсивных товаропотоков на внешнеэкономическом и отечественном уровне, а также возрастающая сложность логистических процедур на транспортном рынке повысила актуальность применения различных видов транспорта для доставки груза. Таким образом, мультимодальная транспортировка груза сегодня стала главным технологичным способом доставки, предполагающим новейшие концептуальные подходы для интеграции разных модулей транспорта, а также открывающим возможности доставки груза в любую точку мира. Применение мультимодальных перевозок груза как вида транспортировки позволяет сохранять экологию окружающей среды при интеграции различных транспортных модулей: автодорожного, воздушного, железнодорожного, водного.
На процедуру транспортировки в большинстве стран сегодня отводится значительная доля затрат от общего комплекса логистических услуг, что и обосновывает необходимость в повышенном внимании оптимизации транспортных решений в сфере логистического менеджмента. Такие условия как формирование рынка транспортных услуг, ужесточение требований к качеству и тарифам транспортных услуг со стороны клиентов, повышение конкуренции между различными видами транспорта и компаниями являются характерными показателями функционирования предприятий транспорта в современных рыночных условиях.
Мультимодальные перевозки осуществляются с использованием контейнеров. Россия занимает огромную площадь и географически находится посреди многих грузовых маршрутов. Большинство товаров народного потребления, техники, электроники, продукции легкой и тяжелой промышленности, импортируется в Россию из других стран, в том числе, с помощью контейнеров. Рост объемов перевозок происходит взрывными темпами, ежегодно увеличивая долю в общем грузопотоке.
В начале 2022 года Россия оказалась в беспрецедентной ситуации, касающейся мировой логистики. Так, например, с 1 марта 2022 года мировые лидеры морских контейнерных перевозок Mediterranean Shipping Company (Швейцария), Maersk (Дания), CMA CGM (Франция), ONE(Сингапур), HMM (Корея) остановили прием новых заказов на перевозку контейнеров в/из России. Создается рыночная ситуация, в которой резкий дефицит грузовых мощностей создает повышенный спрос на импортные, экспортные, транзитные перевозки, что увеличивает стоимость каждого звена цепи поставок кратно. Необходимость решения данных проблем подтверждает актуальность темы выпускной квалификационной работы.
Целью настоящей работы является совершенствование процесса организации мультимодальных грузоперевозок транспортной компании.
Данная цель определила следующие задачи:
• рассмотреть теоретические основы организации мультимодальных грузоперевозок;
• дать общую характеристику деятельности транспортной компании;
• провести анализ клиентов транспортной компании и технологии работы с ними;
• провести анализ маршрутизации мультимодальных грузоперевозок компании;
• разработать предложения по организации мультимодальных грузоперевозок по маршруту г. Красноярск, Россия – г. Шанхай, Китай.
Объектом исследования является транспортная компании ООО «РОК ЛОГИСТИК».
Предметом исследования – организация мультимодальных грузоперевозок.
Информационную базу исследования составили законодательные и нормативные акты РФ, информационно-аналитические материалы, опубликованные в открытой печати, организационно-распорядительные и отчетные документы ООО «РОК ЛОГИСТИК», информационные ресурсы сети Интернет.
Структура выпускной квалификационной работы определяется логистической последовательностью проведенного исследования. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников

Весь текст будет доступен после покупки

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ МУЛЬТИМОДАЛЬНЫХ ГРУЗОПЕРЕВОЗОК

1.1 Сущность и основные понятия грузовых перевозок

Транспорт является одним из общих условий производства, осуществляющий перевозки внутри предприятий, между предприятиями, районами и странами. Транспорт влияет на масштабы общественного производства и его темпы.
Транспорт сферы обращения перемещает различные виды продукции между производителями и потребителями. Этот вид транспорта выполняет свои функции на стадиях обращения. Транспорт сферы обращения осуществляет связи, порождаемые территориальным разделением труда. В ходе исторического процесса общественного разделения труда он выделился в самостоятельную сферу производства.
В современных условиях перевозки в процессе обращения выполняет в основном транспорт общего пользования – железнодорожный, морской, речной, автомобильный, воздушный, а также специализированный транспорт – трубопроводный, железнодорожные подъездные пути предприятий и объединений, связывающие их с общей магистральной транспортной системой. Наибольший удельный вес приходится на автомобильный транспорт (67,9 %). При этом достаточный объем в структуре грузоперевозок также занимают железнодорожный (17,5 %) и трубопроводный (14,3 %) виды транспорта. Сравнительный анализ грузоперевозок по видам транспорта, млн. тонн (таблица 1).

Весь текст будет доступен после покупки

1. Федеральный закон РФ от 18 июля 2011 г. № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/docu-ment/cons_doc_LAW_116964/.
2. Федеральный закон РФ от 18 июля 2011 г. № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц», 2011. – 34 с.

3. Аверьянов, А. Распределительные центры как часть логистики: пространство, организованное в бизнес / А. Аверьянов // Новости торговли: торговое оборудование. – 2019. – № 6. – С. 17-19.
4. Александров, О. А. Логистика : учебное пособие / О. А. Александров. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 217 с.
5. Аникин, Б. А. Коммерческая логистика: учебник / Б. А. Аникин. – М.: Проспект, 2019. – 922с.
6. Аникин, Б. А. Логистика производства: теория и практика : учебник и практикум для вузов / Б. А. Аникин, Р. В. Серышев, В деятельности торговых компаний : учебное пособие для вузов / В. Э. Новиков. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 184 с.
7. Бочкарев, А.А. Логистика городских транспортных систем: учебное пособие для среднего профессионального образования/ А.А. Бочкарев, П.А. Бочкарев.– 2-е изд., перераб. и доп.– Москва: Издательство Юрайт, 2020.– 150с.
8. Герами, В. Д. Городская логистика. Грузовые перевозки : учебник для вузов / В. Д. Герами, А. В. Колик. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 343 с.
9. Григорьев, М. Н. Коммерческая логистика: теория и практика : учебник для вузов / М. Н. Григорьев, В. В. Ткач, С. А. Уваров. – 3-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 507 с.
10. Григорьев, М. Н. Логистика. Продвинутый курс. В 2 ч. Часть 1 : учебник для вузов / М. Н. Григорьев, А. П. Долгов, С. А. Уваров. – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 472 с.
11. Григорьев, М. Н. Логистика. Продвинутый курс. В 2 ч. Часть 2 : учебник для вузов / М. Н. Григорьев, А. П. Долгов, С. А. Уваров. – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 341 с.
12. Дыбская, В. В. Логистика складирования : учебник / В. В. Дыбская. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 559 с.
13 Канке, А. А. Логистика : учебное пособие / А. А. Канке, И. П. Кошевая. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2022. – 384 с.
14 Коммерческая логистика : учебное пособие / под общ.ред. Н.А. Нагапетьянца. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : ИНФРА-М, 2022. – 259 с.
15. Корпоративная логистика в вопросах и ответах : монография / под общ.и науч. ред. проф. В. И. Сергеева. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : ИНФРА-М, 2022. – 634 с.
16. Левкин, Г. Г. Контроллинг логистических систем : учебное пособие для вузов / Г. Г. Левкин, Н. Б. Куршакова. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 167 с.
17. Левкин, Г. Г. Логистика: теория и практика : учебник и практикум для вузов / Г. Г. Левкин. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 187 с.
18. Логистика : монография / В. В. Багинова, Л. С. Федоров, Е. А. Сысоева [и др.] ; под ред. В. В. Багиновой. – Москва : Прометей, 2020. – 292 с.
19. Логистика : учебник / под ред. Б. А. Аникина. — 4-e изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2019. — 320 с.
20. Логистика и управление цепями поставок на транспорте : учебник для вузов / И. В. Карапетянц [и др.] ; под редакцией И. В. Карапетянц, Е. И. Павловой. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 362 с.
21. Логистика и управление цепями поставок : учебник для вузов / В. В. Щербаков [и др.] ; под редакцией В. В. Щербакова. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 582 с.
22. Логистика: модели и методы : учебное пособие / П.В. Попов, И.Ю. Мирецкий, Р.Б. Ивуть, В.Е. Хартовский ; под общ.и науч. ред. П.В. Попова, И.Ю. Мирецкого. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 272 с.
23. Лукинский, В. С. Логистика и управление цепями поставок : учебник и практикум для вузов / В. С. Лукинский, В. В. Лукинский, Н. Г. Плетнева. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 359 с.
24. Маликова, Т.Е. Склады и складская логистика: учебное пособие для вузов/.Маликова, Т.Е.– Москва: Издательство Юрайт, 2020. – С.157.
25. Мельников, В. П. Логистика : учебник для вузов / В. П. Мельников, А. Г. Схиртладзе, А. К. Антонюк ; под общей редакцией В. П. Мельникова. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 288 с.
26. Морозов А.Н. Направления совершенствования государственного регулирования в сфере развития транспортной отрасли / А.Н. Морозов, З.М. Магрупова // Логистика и управление цепями поставок. – 2019. – №2(50). – С. 9-14
27.Неруш, Ю. М. Логистика : учебник для вузов / Ю. М. Неруш, А. Ю. Неруш. – 5-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 454 с.
28. Неруш, Ю. М. Планирование и организация логистического процесса : учебник и практикум для среднего профессионального образования / Ю. М. Неруш, С. А. Панов, А. Ю. Неруш. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 422 с.
29. Неруш Ю.М. Транспортная логистика: учебник для академического бакалавриата / Ю.М. Неруш, С.В. Саркисов. – М.: Юрайт, 2019. – 351 с.
30. Новаков, А. А. Логистика в деталях : учебное пособие / А. А. Новаков. — Москва ; Вологда : Инфра-Инженерия, 2021. — 528 с.
31. Носов, А. Л. Логистика : учебное пособие / А. Л. Носов. – М. : Магистр : Инфра-М, 2021. – 184 с.
32. Павлова, Е. И. Управление цепями поставок коммерческих грузов в международном сообщении / Е. И. Павлова, И. А. Мамедова, Е. В. Черпакова. – Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2021. – 84 с. : ил., табл. –– Текст: электронный // Университетская библиотека online : электронная библиотечная система : [сайт]. URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=602247
33. Пузанова, И. А. Интегрированное планирование цепей поставок : учебник для бакалавриата и магистратуры / И. А. Пузанова, Б. А. Аникин ; под редакцией Б. А. Аникина. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 319 с.
34. Плужников К.И. Правовое регулирование транспортно-экспедиторской деятельности / К.И. Плужников, Ю.А. Чунтомова. – М.: ТрансЛит, 2014. – 128 с.
35. Политика АО «Информационное агентство Интерфакс» об обработке персональных данных, 2020 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.spark-interfax.ru/krasnoyarski-krai-krasnoyarsk/ooo-rok-logistik-inn-2460107187-ogrn-1182468003024-63ce97d2b70b8839e0531b9aa8c0591a.
36. Романова, М. В. Логистика : практикум / М. В. Романова, Романов. Е. П. – 3-е изд., стер. – Москва : ФЛИНТА, 2020. – С.144.
37. Розанова, Н.М. Конкурентные стратегии современной фирмы: учебник и практикум для вузов/ Н.М.Розанова.– Москва: Издательство Юрайт, 2021. – С.343.
38. Романова, М. В. Логистика : практикум / М. В. Романова, Е. П. Романов. — 3-е изд., стер. — Москва : ФЛИНТА, 2020. — 144 с.
39. Сергеев, В. И. Логистика снабжения : учебник для вузов / В. И. Сергеев, И. П. Эльяшевич ; под общей редакцией В. И. Сергеева. – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 440 с.
40. Сергеев, В. И. Управление цепями поставок : учебник для вузов / В. И. Сергеев. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 480 с
41. Стратегический менеджмент : учебник / Н. А. Казакова, А. В. Александрова, С. А. Курашова, Н. Н. Кондрашева ; под ред. проф. Н. А. Казаковой. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 320 с.
42. Транспортно-экспедиционная деятельность : учебник и практикум для вузов / Л. И. Рогавичене [и др.] ; под редакцией Е. В. Будриной. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 369 с.
43. Устав компании ООО «Рок Логистик», 2020. – С. 22.
44. Управление запасами в цепях поставок в 2 ч. Часть 1 : учебник и практикум для вузов / В. С. Лукинский [и др.] ; под общей редакцией В. С. Лукинского. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 329 с.
45. Управление запасами в цепях поставок в 2 ч. Часть 2 : учебник и практикум для вузов / В. С. Лукинский [и др.] ; под общей редакцией В. С. Лукинского. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 298 с.
46. Управление запасами: многофакторная оптимизация процесса поставок : учебник для среднего профессионального образования / Г. Л. Бродецкий, В. Д. Герами, А. В. Колик, И. Г. Шидловский. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 322 с.
47. Управление запасами: оптимизация процесса поставок: учебник для среднего профессионального образования/ Г.Л. Бродецкий, В.Д. Герами, А.В. Колик, И.Г. Шидловский.– Москва: Издательство Юрайт, 2022.– 322с.
48. Фролов, Ю.В. Стратегический менеджмент. Формирование стратегии и проектирование бизнес-процессов: учебное пособие для вузов/ Ю.В. Фролов, Р.В. Серышев; под редакцией Ю.В. Фролова.– 2-е изд., испр. и доп.– Москва: Издательство Юрайт, 2020. – С.154.
49. Шифрин М.Б., М.Б. Стратегический менеджмент: учебник для вузов/ М.Б. Шифрин. – 3-е изд., испр. и доп.– Москва: Издательство Юрайт, 2021. – С. 321.

50. Гаджинский, А. М. Логистика : учебник для бакалавров / А. М. Гаджинский. - 21-е изд. - М. : Дашков и Ко, 2016. - 419 с. - (Учебные издания для бакалавров). - ISBN 978-5-394-02059-9; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=135044.
51. Бухгалтерская отчетность и финансовый анализ «Рок Логистик» [Электронный ресурс]: https://www.audit-it.ru/buh_otchet/2460107187_ooo-rok-logistik.
52. Гаджинский, А. М. Практикум по логистике / А.М. Гаджинский. - 9-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2019. - 320 с. - (Учебные издания для бакалавров). - ISBN 978-5-394-02363-7; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=269207.
53. Услуги компании «Рок логистик», 2019 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://xn--c1akafdctcoql.xn--p1ai/uslugi
54. Курьянов, В. К. Транспортная логистика: учебное пособие / В. К. Курьянов, А. В. Скрыпников, С. И. Сушков. - Воронеж: Воронежская государственная лесотехническая академия, 2005. - 252 с. - ISBN 5-7994-0138-7; [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=142449.
55. Кудачкин, Н. И. Технология и организация перевозок, управление транспортным процессом: лабораторные и практические работы, примеры, задачи: учебное пособие / Н. И. Кудачкин, А. В. Орлов; Министерство транспорта Российской Федерации, Московская государственная академия водного транспорта. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Альтаир: МГАВТ, 2019. - 130 с.: [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=430521.
56. Левкин, Г. Г. Организация мультимодальных перевозок: конспект лекций / Г. Г. Левкин. – Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2014. – 178 с. – Текст : электронный // Университетская библиотека online : электронная библиотечная система : [сайт]. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=254094
57. Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики [Электронный ресурс]: URL:http://www.gks.ru/bgd/regl/B16_5563/Main.htm (дата обращения 2.06.2022)
58. "РОК ЛОГИСТИК" – ЛОГИСТИКА КАК ИСКУССТВО. 2019 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://xn--c1akafdctcoql.xn--p1ai/
59. Ярунина, Т.А. Теоретические основы разработки стратегии развития организации / Т.А. Ярунина // Актуальные исследования. – 2020. – №2 (5). – С. 55-58.
60. Федеральная служба государственной статистики (Росстат): объем рынка грузоперевозок в России, 2019 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat main/rosstat/ru/statistics/publications/catalog/doc 1135087342078.
61. Яшин, А. А., Ряшко, М. Л. Логистика. Основы планирования и оценки эффективности логистических систем: учебное пособие / А.А. Яшин, М.Л. Ряшко; Министерство образования и науки Российской Федерации, Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б. Н. Ельцина. - Екатеринбург: Издательство Уральского университета, 2019. - 53 с.: [Электронный ресурс]. - URL:http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=276018.

Весь текст будет доступен после покупки