Личный кабинет

Курсовая работаУправление персоналом

Готовая работа №91073 от пользователя Смолина Инга

Совершенствование организации работы персонала на предприятии ЗАО «ГК «Астория»»

Name: Совершенствование организации работы персонала на предприятии ЗАО «ГК «Астория»»
Price: 1150.00 RUB

1 150 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 76

Год написания: 2024

Смолина Инга

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ 5
1.1 Определение понятия организации труда и ее основных принципов. 5
1.2. Инструменты организации труда 10
1.3. Показатели эффективности организации труда на предприятии 15
2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТЕКУЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ЗАО «ГК «АСТОРИЯ»» 21
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия и анализ внешней среды 21
2.2. Организационная структура с элементами управления персоналом 31
2.3 Анализ организации работы персонала на предприятии ЗАО «ГК «Астория»» 36
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ЗАО «ГК «АСТОРИЯ»» 50
3.1 Мероприятия по совершенствованию организации работы персонала на предприятии ЗАО «ГК «Астория»» 50
3.2 Алгоритм внедрения предложений по совершенствованию организации работы персонала на предприятии ЗАО «ГК «Астория»» 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 65
ПРИЛОЖЕНИЕ А 67
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 69
ПРИЛОЖЕНИЕ В 70
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 71
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 71
ПРИЛОЖЕНИЕ Д 76

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

В современных условиях гостиничной индустрии, где высокое качество обслуживания гостей играют важнейшую роль в успешном управлении отеля, эффективная организация работы персонала становится ключевым элементом для устойчивого развития и конкурентоспособности организации. Сотрудники являются неотъемлемой частью успешной деятельности отеля, оказывая влияние на уровень обслуживания гостей и операционные процессы. В связи с этим, персонал отеля представляют собой не просто исполнителей, а ключевой ресурс, определяющий опыт каждого гостя. Их профессионализм и компетентность сказываются на впечатлениях, которые остаются у посетителей.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1 Определение понятия организации труда и ее основных принципов.
Организация труда — это систематическое и целенаправленное планирование и управление рабочими процессами на предприятии с целью оптимизации использования ресурсов, повышения производительности и качества работы. Она включает в себя ряд принципов, которые являются основой для достижения эффективной организации труда. Ниже перечислены основные принципы организации труда:
Организация труда – это упорядоченная система взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом в едином производственном процессе.
Значение организации труда возрастает по мере развития рыночных отношений, способствующих возрождению конкуренции, при которой большой вес приобретает результативность труда, оказывающая влияние на эффективность производства. По мере технического совершенствования производства возрастает цена единицы рабочего времени.
Уровень использования результатов научно-технического прогресса (изменения в техники, технологии производства) зависит от взаимосвязи и пропорциональности между совершенствованием техники и соответствующими изменениями в организации труда.
Труд становится сложным и ответственным, а его несовершенная организация приводит к отрицательным последствиям[11,c.102].
На уровне предприятия, организация труда – это система рационального взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом, основанная на определённом порядке построения и осуществления трудового процесса, направленная на достижение конечных социально-экономических результатов.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Организация труда [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://portal.sibadi.org/mod/resource/view.php?id=94736 (дата обращения: 18.10.2023)
2. Инструменты организации труда [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://fm.bseu.by/wp-content/uploads/sites/17/student_materials/kafedra_organizacii_i_upravleniya/opornyj_konspekt_lekcij-1.pdf (дата обращения: 20.10.2023)
3. Показатели эффективности [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.kubsu.ru/sites/default/files/users/6380/portfolio/sovershenstvovanie_organizacii_truda.doc (дата обращения: 25.10.2023)
4. Официальный сайт отеля «Астория» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.roccofortehotels.com/ru/hotels-and-resorts/hotel-astoria/ (дата обращения: 27.10.2023)
5. Официальный сайт отеля «Lotte” [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.lottehotel.com/stpetersburg-hotel/ru.html (дата обращения: 30.10.2023)
6. Официальный сайт отеля «Four Seasons” [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://lionpalacehotel.com (дата обращения: 01.11.2023)
7. Официальный сайт отеля «Wawelberg” [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://wawelberg.com/?utm_source=google_org (дата обращения: 5.11.2023)
8. Официальный сайт отеля «SO/St” [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.sostpetersburg.com/ru/ (дата обращения: 7.11.2023)
9. Официальный сайт отеля «Гранд Отель Европа» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://grandhoteleurope.com (дата обращения: 10.11.2023)
10. Консультант Плюс [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/ (дата обращения: 28.01.2024)

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Совершенствование организации работы персонала на предприятии ЗАО «ГК «Астория»»

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net