Совершенствование процесса поиска и подбора персонала (на материалах ООО "Блэк Бэлт")

Введение 2
1 Теоретические основы подбора и привлечения персонала в рекрутинговой компании 4
1.1 Привлечение персонала в рекрутинговой компании 4
1.2 Методы подбора персонала в рекрутинговой компании 10
1.3Технологии рекрутмента 18
2 Анализ подбора персонала в рекрутинговой компании 28
2.1 Краткая характеристика компании ООО «Блэк Бэлт» 28
2.2 Анализ системы управления персоналом в компании «Блэк Бэлт» 29
2.3 Анализ системы подбора персонала в рекрутинговой компании ООО «Блэк Бэлт» 31
3 Проект совершенствования системы организации процесса подбора персонала в рекрутинговой компании «Блэк Бэлт» 38
3.1 Проектные предложения по совершенствованию системы подбора персонала в рекрутинговой компании ООО «Блэк Бэлт» 38
3.2 Оценка социальной и экономической эффективности проектного предложения 44
3.3 Правовая часть 52
Заключение 54
Список использованных источников 55
Приложение 57

Весь текст будет доступен после покупки

В последние годы работодатели увеличили свои ожидания и требования к потенциальным кандидатам, а кандидаты, в свою очередь хотят порой невозможного от предлагаемых им вакансий. На сегодняшний день, поиск необходимого «идеального» кандидата занимает существенное место в жизни компании. Для работодателя важно не просто найти подходящего сотрудника, который будет соответствовать всем необходимым условиям, но и пытаться в этом сократить свои расходы. При не правильном подходе поиска и привлечения персонала страдает не только бюджет компании, но и время менеджера по персоналу, который мог бы значительно сократить его, выполняя иные задачи, что приведет к увеличению работоспособности сотрудника и тем самым к закрытию большего числа свободных вакансий.
Избежать убытков можно одним простым и эффективным способом – улучшением работы отдела персонала. Или внедрением новой системы для подбора персонала.
Объектом исследования является рекрутинговая компания ООО «Блэк Бэлт».
Предметом исследования является система рекрутинга в избранной организации.
Целью выпускной квалификационной работы является проанализировать систему подбора персонала в рекрутинговой компании и разработать рекомендации по внедрению программного обеспечения E-staff для улучшения поиска и подбора персонала.
Достижение цели подразумевает решение следующих поставленных задач:
1. Описать теоретические основы рекрутинга персонала.
2. Изучить особенности подбора персонала.
3. Исследовать программное обеспечение E-staff для кадровых служб.
4. Охарактеризовать организацию как объект управления.
5. Проанализировать существующую систему рекрутинга персонала в рекрутинговой компании.
6. Разработать рекомендации по внедрению технологии E-staff в процесс подбора персонала.
Теоретической и методологической основой выпускной квалификационной работы стали работы ведущих отечественных и зарубежных авторов в области управления персоналом, управления человеческими ресурсами, развития и обучения персонала, концепции непрерывного образования. Результаты их исследований послужили теоретической базой данной выпускной квалификационной работы.
Информация, которая использовалась в данной работе, была
получена на основе анализа документов (регламенты, положения, ТК РФ).
Методы исследования включают теоретический анализ источников научной информации, отчетности и статистических данных по движению персонала в организации, синтез (систематизация полученных данных по работе отдела рекрутмента в организации), системный подход к проектированию деятельности по подбору персонала.
Практическая значимость исследования подтверждается тем, что материалы и обобщения, содержащиеся в дипломной работе, могут быть полезны для многих сфер HR, где еще не используется программа E-staff. Не только в рекрутинговых агентствах, но и в простых организациях, где основным видом деятельности является не подбор персонала.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Теоретические основы подбора и привлечения персонала в рекрутинговой компании
1.1 Привлечение персонала в рекрутинговой компании

В современных условиях функционирования российской экономики бизнес все больше ощущает необходимость в профессиональном подборе кадров. Практически каждая компания сталкивается с необходимостью привлечения к управлению бизнесом новых профессиональных менеджеров. Поэтому в целях повышения результативности и эффективности поиска и отбора персонала требуются услуги специалистов, которые могут быстро и качественно ее оказать. Эту деятельность осуществляют как специализированные агентства по подбору кадров, так службы управления персоналом на предприятиях. В последние годы стало активно использоваться такое понятие как рекрутинг для обозначения этой деятельности. [1, стр.15]
Значение слова «рекрутинг» происходит от французского или немецкого «recruit», что в дословном переводе означает «набирать кого-либо», «вербовать», «нанимать на службу за деньги». [1, стр.17]
Для обширного понятия рекрутинга необходимо рассмотреть разные точки зрения. Яценко Н.Е. определяет рекрутинг как систему по подбору кадров. Карташов С.А. считает, что рекрутмент в настоящее время является «системой комплектования» современного предприятия персоналом на достаточно жестких обоюдных требованиях. По мнению Долженковой Ю., рекрутинг - деятельность, состоящая в посредничестве между работодателем (фирмой, имеющей определенные потребности в кадрах) и специалистом, желающим найти или сменить работу. [2, стр.15]
Рекрутинг - вид предпринимательской деятельности, который состоит в оказании услуг по предоставлению и поиску персонала в целях заполнения заявки на вакансии у компании-заказчика. [2, стр.27]

Весь текст будет доступен после покупки

1. Аникин Б.А. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии
менеджмента: учеб. Пособие / Б.А. Аникин, И.Л. Рудая.2-е изд., перераб. и
доп. Москва: Инфра-М, 2009. 320 с.
2. Аникин Б.А. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и
конкурентоспособных организаций: учеб.пособие. 2-е изд. / Б.А. Аникин.
Москва: ИНФРА-М, 2010. 192 с.
3. Аширов Д.А. Организационное поведение: учебник / Д.А. Аширов.
Москва: ТК Велби, Проспект, 2006. 360 с.
4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учебник для вузов. 2-е изд.,
перераб. и доп. / под общей ред. Т.Ю.Базарова / Т.Ю.Базаров, Б.Л.Еремин и
др. Москва: ЮНИТИ, 2009. 560 с.
5. Басовский Л.Е. Менеджмент: учеб. Пособие / Л.Е.
Басовский.Москва: ИНФРА-М, 2009. 216 с.
6. Бирюкова О.Ю. Приемы антикризисного менеджмента:
учеб.пособие. / О.Ю. Бирюкова. Москва: Дашков и К, 2008. 430 с.
7. Бодди Д. Основы менеджмента: пер. с англ. / Д. Бодди. СанктПетербург: Питер, 2009. 816 с.
8. Бурганова Л.А. Теория управления: учеб. Пособие / Л.А. Бурганова.
Москва: Инфра-М, 2009. 153 с.
9. Бурков В.Н. Введение в теорию управления организационными
системами: учебник. / В.Н. Бурков.Москва: Либроком, 2009. 264 с.
10. Варакута С.А. Связи с общественностью: учеб.пособие /
С.А. Варакута. Москва: Инфра-М, 2009. 207 с.
11. Веснин В.Р. Управление персоналом: электронный учебник / В.Р.
Веснин. Москва: Проспект, 2009. 269 с.
82
12. Викулина О.В. Теория и практика психологии управления.
Настольная книга менеджера по персоналу / О.В. Викулина. Москва: Владос Пресс, 2008. 220 с.
13. Виханский О.С. Менеджмент: учебник. 3-е изд. / О.С. Виханский.
Москва: Гардарики, 2008. 528 с.
14. Воронина Э.М. Менеджмент предприятия и организации: учебно-практическое пособие / Э.М. Воронина. Москва: МЭСИ, 2010. 256 с.
15. Глазов М.М. Управление персоналом. Анализ и диагностика
персонал-менеджмента: учебник. / М.М. Глазов. Санкт-Петербург:
Андреевский издательский дом, 2007. 251 с.
16. Глухов В.В. Менеджмент: учебник / В.В. Глухов. 3-е изд. СанктПетербург: Питер, 2008. 608 с.
17. Дуракова И.Б. Теория управления персоналом: традиционные и
новые подходы к планированию, обучению персонала и формированию
кадровых служб: учеб.пособие. 2-е изд. / И.Б. Дуракова. Воронеж: Изд-во
ВГУ, 2010. 103 с.
18. Сайт-http://www.consultant.ru/
19. Сайт компании- http://bbelt.ru/
20. Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации. — М., 2006. – С. 15.
21. Бачурин А. Повышение роли экономических методов управления. // Экономист. — 2009. — № 4. — С.28 — 31.
22. Бескинская Е. С чего начинается система управления персоналом // Connect! Мир связи. — 2005. — № 12. — С.7 — 8.
23. Васькин А.А. Оценка эффективности управленческого труда. — М., 2009. – С. 21.
24. Виханский О.С. Стратегическое управление. — М., 2010. – С. 29
25. Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом. — 2012. — № 1. — С.38 — 41.
26. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. — М., 2011. — С. 41.
27. Нессонов Г.Г. Управление персоналом коммерческой организации. — М., 2011. — С. 30.
28. Бизюкова И.В. Кадры. Подбор и оценка. — М., 2012. — С. 50.
29. Веснин В.Р. Основы менеджмента. — М., 2011. — С. 38.
30. Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора. — 2009. — №4. — С.23 — 34.

Весь текст будет доступен после покупки