Совершенствование систем материального и морального стимулирования при принятии управленческих решений в организации

ВВЕДЕНИЕ 4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМ МАТЕРИАЛЬНОГО
И МОРАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ПРИ ПРИНЯТИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 5
1.1 Сущность и роль мотивации труда в принятии управленческих решений 5
1.2 Основные подходы анализа материального и морального стимулирования при принятии управленческих решений 10
2 АНАЛИЗ ПРАКТИКИ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА
В ООО «ФИ-ТЕКС» Г. МОСКВА 15
2.1 Краткая характеристика организации 15
2.2 Характеристика кадрового состава 17
2.3 Оценка исследования мотивации труда 22
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ТРУДА ООО «ФИ-ТЕКС» Г. МОСКВА 34
3.1 Совершенствование премирования менеджеров по продажам 34
3.2 Совершенствование социального пакета 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
И ЛИТЕРАТУРЫ 45

Весь текст будет доступен после покупки

На современном этапе деятельности любой организации особенно актуальной становится проблема управления мотивации персонала. Необходимо понимать, что в условиях сильной конкуренции организациям для достижения поставленных целей и задач бывает недостаточно внедрять современные технологии производства и иметь высококвалифицированный персонал. Как правило, без должной мотивации производственные процессы малоэффективны или не эффективны вообще.
Путь к эффективному принятию управленческих решений лежит через понимание мотивации трудовой деятельности работника. Для эффективной мотивации нужно знание потребностей каждого сотрудника, поскольку система потребностей каждого человека индивидуальна.

Весь текст будет доступен после покупки

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМ МАТЕРИАЛЬНОГО И МОРАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ПРИ ПРИНЯТИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
1.1 Сущность и роль мотивации труда
в принятии управленческих решений
На текущий период времени деятельность абсолютно любого предприятия или организации невозможно представить без организованной системы управления предпринимательской деятельностью, включающей в себя комплекс действий и мер, реализуемых органами управления с целью налаживания эффективного текущего функционирования организации, а также достижения высоких результатов в перспективе, как краткосрочной, так среднесрочной и долгосрочной.
Раскрывая сущность такого инструмента, можно сказать, что управленческие решения – это, зачастую, комплекс целенаправленных действий органов управления организацией, имеющий индивидуальный или коллективный характер, который образовался в результате комплексного изучения состояния дел в рассматриваемой управленческой ситуации для того, чтобы достичь поставленной управленческой цели, а также получить максимально позитивные результаты от реализации управленческой деятельности в практике предприятия.
Оценить сущность и эффективность управленческого решения, в свою очередь, можно посредством группы показателей, которые также можно охарактеризовать, как ключевые требования, предъявляемые к управленческому решению (рисунок 1).



Эффективность Управленческое решение должно наиболее полно обеспечивать достижение целей, поставленных организацией

Требования, предъявляемые к управленческому решению

Экономичность Управленческое решение должно обеспечивать достижение цели с
минимальными затратами


Своевременность Управленческое решение должно быть принято сразу после возникновения проблемы


Обоснованность Управленческое решение должно отвечать требованиям возникшей проблемы


Реальность Управленческое решение должно быть возможным к осуществлению, конкретным


Гибкость Управленческое решение должно соответствовать динамичной системе управления организацией


Сбалансированность Управленческое решение должно обеспечивать баланс обязанностей и
прав


Рисунок 1. Требования, предъявляемые к управленческому решению
Таким образом, для того, чтобы считать управленческое решение качественным и эффективным необходимо произвести анализ его соответствия представленным выше показателям.
При этом, с целью повышения качества управленческих решений в предпринимательской деятельности могут быть использованы совершенно различные способы и механизмы. Наиболее популярными из них, в свою очередь, являются:
• стимулирование персонала к повышению эффективности деятельности;
• совершенствование организационной структуры управления, направленное на ее упрощение и обеспечение четкой взаимосвязи руководителей абсолютно всех структурных подразделений организации;
• разработка стратегии управления внутри предприятия, посредством проведения анализа сильных и слабых сторон деятельности, а также выработки ключевых мероприятий, направленных на ликвидацию слабых мест через систему управления;
• повышение оперативности принятия различных управленческих решений с целью обеспечения максимально быстрой адаптации под постоянно меняющиеся условия внешней среды;
• систематическое повышение квалификации действующего управленческого персонала организации, а также привлечение в ее деятельность исключительно компетентных кадров, способствующих повышению эффективности системы управления предприятием.
Одним из наиболее эффективных механизмов реализации управленческих решений может послужить моральная и нематериальная мотивация персонала, т.к. основа любой организации – это человеческий капитал.
Исследование теоретических основ «мотивации», а также широкий круг других вопросов, связанных с этой проблемой, нашли свое отражение в научных трудах многих отечественных и зарубежных ученых.
Анализ литературных источников свидетельствует об отсутствии единства во взглядах ученых к определению сущности «мотивации».
Рассмотрим современные и наиболее актуальные мнения отечественных специалистов, определения понятия «мотивация» представлено в таблице 1.
Таблица 1. Подходы к определению понятия «мотивация»
Авторы Понятие «мотивация»
Шекшня, С.В. «Намерение, желание, побуждающее людей заниматься определенной деятельностью и руководящее индивидуальными действиями с целью удовлетворения определенных потребностей»
Виханский О.С. «Мотивация – это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированных на достижение определенных целей»
Подлесных В.И «Мотивация – процесс активизации работы людей и побуждения их к эффективному труду для достижения целей организации как средства удовлетворения их собственного желания»
Из перечисленных выше определений различных авторов видно, что, по сути, мотивация рассматривается как: мотивы поведения и деятельности, система факторов внутреннего и внешнего распорядка, побудительная причина или потребности, процесс стимулирования и побуждения к действию.
Проведя анализ понятия «мотивации» видно, что общим в оценке данных авторов является совокупность движущих внутренних и внешних сил, которые побуждают к деятельности человека.
По нашему мнению, мотивация – это процесс, который направлен на развитие мотива у работника, с помощью применения разнообразных видов стимулов, и при помощи которых достигаются цели организации.
Цель мотивации – это развитие и осуществление комплекса условий, которые побуждают человека к трудовой деятельности, и которая направлена, чтобы достигать цель с наибольшим эффектом и отдачей. Процесс мотивации ее характеристику, возможно, представить: цели, потребности, мотивы.
Результат деятельности человека на работе, к которому он стремится, это есть цель. Потребности – это то, что есть и начинается внутри человека. Это состояние, при котором он испытывает чувство недостаточности чего – либо, которое нужно, чтобы ему существовать. Потребности человека расположены изменяться, вследствие этого ждать основательной эффективности вторично от успешно сработавшего метода не всегда правильно. Таким образом, процесс мотивации, который оказывает эффект на удовлетворение потребностей человека, безграничен.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Трудовой кодекс РФ [Электронный ресурс]: Федеральный закон от 30.12.2001 N 197 –ФЗ– Доступ из справочной – правовой системы «Консультант Плюс». – Режим доступа: http://www.consultant.ru
2. Абенова, Ж.Б. Управление системами оплаты труда и вознаграждения персонала / Ж.Б. Абенова [Текст] // Вестник магистратуры. – 2018. – №3(30). – Том II. – С. 4-9.
3. Адашев, А. У. Мотивация персонала как функция менеджмента / А. У. Адашев, Х. О. Арслонов [Текст] // Мировая наука. – 2020. – № 1(22). – С. 34-37.
4. Афонин, А.С. Основы мотивации труда: организационно-экономические аспекты [Текст]: уч. пособие. – К.: МЗУУП, 2016. – 304 с.
5. Бабина, С.И., Гришковец В.Б. Стимулирование труда персонала предприятий в индустриально развитых странах [Текст]: Учеб. пособие. Кемерово: Кемеров. гос. ун-т, 2021. – 187 с.
6. Варданян, И.С. Предложение по совершенствованию системы нематериального стимулирования [Текст]: И. С. Варданян // Управление персоналом. – 2020. – №4. – С. 42-46.

Весь текст будет доступен после покупки