Совершенствование системы адаптации на примере «Почта России

Введение…………………………………………………………………………...2
Глава 1. Теоретико-методологические основы изучения адаптации персонала в организации………………………………………………………………….…..4
1.1. Понятие, структура, виды и этапы адаптации персонала…………….…...4
1.2. Нормативно-правовые аспекты адаптации персонала в организации…..9
1.3. Методы исследования и критерии эффективности управления адаптацией персонала ………………………………………………………………….……14
Глава 2. Система адаптации персонала в «Почта России»………………....18
2.1.Общая характеристика организации………………………………..…..….18
2.2 Анализ персонала организации……………………………………………24
2.3 Анализ системы адаптации персонала. ……………………………………33
Глава3. Рекомендации по совершенствованию адаптации персонала в базовой организации…..………………………………………………………..39
3.1. Рекомендуемые мероприятия по повышению эффективности адаптации персонала компании………………………………………………..………….39
3.2 Основные показатели движения и использования персонала на предприятии……………………………………………………………………..42
Заключение………………………………………………………………………46
Список литературы…………………...……..…………………………………..48

Весь текст будет доступен после покупки

Сегодня, важным фактором, влияющих на уровень эффективности предприятия является персонал организации.
Персонал является наиболее сложным объектом управления в организации, так как имеет возможность решать самостоятельно любые вопросы, очень чувствителен к управленческому воздействию и критически относится к предъявляемым к нему требованиям.
Работа с человеком как ресурсом компании начинается на этапе адаптации.
Термин «адаптация» распространён довольно широко и используется в различных сферах знания. Это понятие(от лат. adapto – «приспособляю») было предложено германским учёным-физиологом Г. Аубертом, и сначала употреблялся в терминологии естественных наук как совокупность реакций живой системы, способствующих поддержанию её неделимость и устойчивость её функций при трансформации условий внешней среды.

Трудовая адаптация – это социальный процесс освоения личностью новой рабочей обстановки, в которой личность и трудовая среда оказывают активное воздействие друг на друга и являются адаптивно-адаптирующими системами. От того, насколько эффективно организован данный процесс, зависит результативность дальнейшей работы и возможность реализации способностей как самого сотрудника, так и достижения целей всей организации.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Теоретико-методологические основы изучения адаптации персонала в организации


1.1. Понятие, структура, виды и этапы адаптации персонала.

Адаптация – это процесс приспособления сотрудника к работе в новой организации. Каждый человек, студент или опытный работник, испытывает стресс при смене работы. Людям свойственно переживать, справятся ли они, смогут ли наладить отношения с коллегами, как будет складываться взаимодействие с руководством. Мало кто может сразу включиться в работу, на привыкание к новому месту, согласно исследованию Superjob, требуется от одного до четырех месяцев.
Для работодателя важно, чтобы адаптация новых сотрудников была быстрой и безболезненной. Согласно исследованию, только 27% компаний организовывают пребординг новым сотрудникам (процесс адаптации сотрудника к новым условиям ещё до его выхода на работу).
Большинство людей, уволившихся в первые 6 месяцев с начала работы, принимали решение об этом в первые 2-3 недели. Успешная адаптация персонала позволила бы избежать затрат на поиск и обучение сотрудников, взамен уволившихся.

Цели адаптации:

•Снижение издержек – чем быстрее сотрудник интегрируется в рабочую среду, тем быстрее станет работать эффективно.

•Сокращение текучки кадров: если новый сотрудник чувствует себя некомфортно на рабочем месте, он может начать искать новую работу. Если адаптация проходит успешно, новый сотрудник быстро вливается в коллектив и шанс того, что он задержится в компании минимум на три года увеличивается на 69%.

•Экономия времени непосредственного руководителя: адаптация по определенному алгоритму помогает разным отделам организации лучше взаимодействовать для погружения новичка в рабочую среду.

•Уменьшение уровня стресса у нового работника.

•Повышение уровня удовлетворенности работой у сотрудника.

Что влияет на адаптацию?

•Открытость компании к приходу новичков в коллектив
•Размер организации: в маленькой организации адаптация новых сотрудников менее формализована.

•Корпоративная культура – насколько она открыта, логично выстроена, есть ли готовые алгоритмы интеграции.

•Психологический климат в коллективе, в доброжелательной обстановке адаптация проходит быстрее.

•Навыки управления, как у непосредственного начальника, так и у высшего руководства.

•Мотивация нового сотрудника – настроен ли он на краткосрочное сотрудничество или планирует работать как можно дольше.

•Должность – большая ответственность и внушительный объем работы предполагают длительный период приспособления.

•Личностные особенности новичка – эмоциональный интеллект, коммуникативные навыки, образование, квалификация.

Весь текст будет доступен после покупки

1.Конституция Российской Федерации. Текст и справочные материалы. – М.: Эксмо, 2016. 75 с.
2. Трудовой кодекс РФ по состоянию на 15.04.2010 г. – М.: Проспект, 2015. 148 с.
3. Закон РФ "О занятости населения в Российской Федерации" (в редакции Федерального закона от 20 апреля 1996 года N 36-ФЗ) (с изменениями на 22 июля 2010 года).
4. "Положение о целевой подготовке специалистов во ФГУП “Почта России”"
5. "Положение о карьере во ФГУП “Почта России”"
6. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 31 августа 2007 г. № 569 "Об утверждении Порядка проведения аттестации рабочих мест по условиям труда"
7. Актуальные проблемы управления персоналом. Под ред. Платонова Ю. П., – СПб.: Делком, 2014. 192 с.
8. Волгин А.п., Матирко В.И. и др. Управление персоналом в
условиях рыночной экономики: опыт ФРГ/ - М.: Изд. Дело, 2003 – 543 с
9. Волина В.А. Методы адаптации персонала// Управление
персоналом – 1998 - №13 – стр. 46
10. Ганов К.В. Экспресс - адаптация работников на предприятии//
Бизнес без проблем. Персонал - 2001-№11 - срт.53-58.

Весь текст будет доступен после покупки