Совершенствование системы адаптации персонала

ВВЕДЕНИЕ 8
1 ТЕОРИТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА 10
1.1 Основные методы адаптации персонала 10
1.2 Достоинства и недостатки современных методов адаптации персонала 16
1.3 Особенности адаптации персонала в фармации 26
2. Анализ процесса адаптации персонала в компании Аптека «Вита» 32
2.1 Характеристика исследуемого объекта 32
2.2 Анализ структуры персонала организации 48
2.3 Анализ процесса управления адаптацией персонала в организации 55
3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОЦЕССА АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА 65
3.1 Мероприятия по совершенствованию процесса адаптации персонала 65
3.2 Оценка экономической эффективности от предложенных мероприятий по улучшению системы адаптации персонала 70
3.3 Комбинированный метод адаптации персонала, связанный с командообразованием и нематериальной мотивацией специалистов «Аптека Вита» 81
Заключение 86
Список использованных источников 91
Приложение А 94
Анкета для исследования конкурентоспособности компании 94
Приложение Б 96
Сравнение цен аптек конкурентов на лекарственные препараты на сервисах для заказов препаратов 96
Приложение В 97
План адаптационных мероприятий в период испытательного срока специалистов 97
Приложение Г 100
Вопросы для проведения адаптационной беседы 100
Приложение Д 102
Отчет о проведении бесед с новичками 102
Приложение Е 103
Анкета для конкурса «лучший наставник» 103

Весь текст будет доступен после покупки

Адаптация персонала в наше время это ключ к успеху современной компании. В нашем не постоянном и стремительно меняющемся мире фармбизнеса, где конкуренция достигает небывалых высот, огромную роль играет человеческий фактор. Успех любой компании напрямую зависит от ее персонала, его квалификации, лояльности и мотивации. Адаптация персонала – это комплексный процесс, который направлен на внедрение нового сотрудника в действующий коллектив, знакомство с корпоративной культурой, уставами, правилами и процессами компании. Успешно пройдя адаптацию, человек сможет быстро освоить свои обязанности, включиться в рабочий процесс, стать ценным членом команды и приносить пользу компании. Правильно адаптированный сотрудник быстрее осваивает свои обязанности и начинает эффективно работать. Так же снижает текучесть кадров. Неуспешная адаптация может привести к быстрому увольнению нового сотрудника. Успешная же адаптация помогает создать чувство принадлежности, уверенность и мотивацию, что снижает вероятность увольнения. Адаптация позволяет сотруднику быстро освоиться в новой среде, познакомиться с коллегами, почувствовать себя частью команды. Это создает благоприятный климат в коллективе, повышает мотивацию и увеличивает производительность.

Весь текст будет доступен после покупки

1 ТЕОРИТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА
1.1 Основные методы адаптации персонала

При вступлении в новую организацию, каждый сотрудник проходит разные пути адаптации, которые влияют на самое важное - «Сердце» предприятия – его коллектив. Ответственность за этот процесс несет менеджер по персоналу, задача которого, забота о подборе, адаптации и мотивации персонала. Пристальное внимание важно обращать на молодых сотрудников, которые только начинают работать. Адаптация персонала несет ключевое значение в установлении отношений между новым сотрудником, коллективом, руководством, да и в целом всей организацией. Этап обычно принято считать сложным, поскольку именно в этот период, от одного месяца до первого года работы увольняется порядка 25 процентов сотрудников.[2] Как правило, верно подобранные методы адаптации персонала – залог успешной дальнейшей работы, а следовательно и уменьшение ресурсов и затрат на найм, подбор и увольнение персонала.
Адаптацию персонала можно разделить на первичную и последующую, профессиональную и глубокую, в зависимости от того сколько сотрудник уже отработал на новом месте. Каждый из аспектов адаптации персонала требует особого внимания для успеха всего процесса. Разберем основные аспекты адаптации персонала. [3]
1 Корпоративная адаптация. К ней относятся знакомство с целями, нормами, уставом и правилами компании, структура управления, стандарты, миссия компании, ее история, продукция и услуги компании, руководство компании, кадровая политика и обратная связь.
2 Социальная адаптация. К ней можно отнести личностные особенности и нормы персонала, ответственность работников, деловое общение внутри компании.
3 Организационная адаптация. К ней относится должностные обязанности, табель учета рабочего времени, оплата труда, документооборот организации, виды отчетности, программы для заполнения.
4 Психо – физиологическая адаптация. К этому типу адаптации можно отнести режим работы, температуру на рабочем месте, освещенность, корпоративный «запах», в целом рабочую зону и что ее окружает.
5 Профессиональная адаптация. Включает в себя, различные стандартные процедуры, кадровый резерв, программы и курсы повышения квалификации, навыков, умений и знаний персонала.
6 Технологическая адаптация. Содержит освоение модулей и техники, правила работы с ними, данные от учетных записей и т.д.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Кузьминов А.Г. Управление персоналом: учебник для вузов. – М.: Юрайт, 2019.
2. Лебедева Н.М. Адаптация персонала: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2018.
3. Литвинова Т.В. и др. Управление персоналом: учебник. – М.: КНОРУС, 2019.
4. Смирнова Е.В. и др. Психология труда и управления персоналом: учебник. – СПб.: Питер, 2020.
5. Черкасова Е.А. и др. Адаптация персонала: теория и практика: учебное пособие. – М.: Юрайт, 2019.
6. Шестакова Е.В. и др. Управление персоналом: учебник. – М.: Дашков и К, 2020.
7. Кузнецова, О. А. (2018). Система адаптации персонала предприятия: теория и практика. Москва: Издательство "Экономика".
8. Иванов, П. С. (2017). Методы адаптации персонала в условиях современного предприятия. Журнал "Управление персоналом", 3(25), 45-52.
9. Смирнова, Е. В. (2019). Оценка эффективности системы адаптации персонала на предприятии. Вестник Московского университета, 2(14), 78-85.
10. Петров, А. Н. (2016). Роль руководителя в процессе адаптации нового сотрудника на предприятии. Журнал "Управление персоналом", 1(20), 30-37.

Весь текст будет доступен после покупки