Личный кабинет

Дипломная работаМенеджмент

Готовая работа №76061 от пользователя Разгуляев Денис Николаевич

Совершенствование системы бизнес-процессов на предприятии (на примере АО Тайфун)

Name: Совершенствование системы бизнес-процессов на предприятии (на примере АО Тайфун)
Price: 1650.00 RUB

1 650 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 75

Год написания: 2024

Разгуляев Денис Николаевич

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………..………3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧСКИЕ ОСНОВЫ БИЗНЕС- ПРОЦЕССОВ……..………..6
1.1 Понятие бизнес-процесса и бизнес- системы………………………..…...……6
1.2 Классификация бизнес-процессов………………………………….………....14
1.3 Основы управления системой бизнес-процессов……………………….……19
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ БИЗНЕС- ПРОЦЕСОВ ПРЕДПРИЯТИЯ АО ТАЙФУН 30
2.1 Краткая характеристика предприятия…………………………………..…….30
2.2 Анализ состояния управления бизнес- процессами предприятия…………..40
2.. Выявление недостатков в организации бизнес- процессов на предприятии..44
ГЛАВА 3.ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ БИЗНЕС- ПРОЦЕССОВ АО ТАЙФУН…………………………………………………...….53
3.1 Разработка мероприятий направленных на совершенствование бизнес- процессов в АО Тайфун……………………………………………………………53
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий………………………58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………….…….…66
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ……..…………………………..…..70
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………….73

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Использование процессного подхода к ведению бизнеса, в основе которого лежит детальный анализ существующих бизнес-процессов и их последующая оптимизация, является одним из основных источников долгосрочных конкурентных преимуществ не только промышленных предприятий, но и организаций, выполняющих работы либо оказывающих услуги.
Данный подход нацелен на выявление всех имеющихся резервов (стратегических и операционных) за счет внедрения эффективной технологии управления, позволяющей добиться устойчивого функционирования бизнеспроцессов, повышения их конкурентоспособности, удовлетворение потребностей внутренних и внешних клиентов.
Основное отличие процессного подхода от устаревшей функциональной парадигмы в том, что, если ранее компания представлялась совокупностью отделов, соединенных вертикалями управления, то теперь в фокусе находится деятельность компании, смоделированная в виде определенного количества разноуровневых процессов.
Каждый процесс, как правило, объединяет сотрудников из разных отделов, так что процессный подход к анализу деятельности компании позволяет сформировать четкую систему взаимных связей внутри процессов и в соответствующих им подразделениях.
Таким образом, руководитель имеет возможность видеть реальную деятельность своей компании, то есть бизнес-процессы, формирующие выходы, обладающие ценностью и приносящие компании прибыль.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧСКИЕ ОСНОВЫ БИЗНЕС- ПРОЦЕССОВ

1.1 Понятие бизнес-процесса и бизнес-системы

Процесс - это любая операционная или административная система, которая преобразует ресурсы в желательные результаты. В деловой литературе существует много определений процесса и бизнес-процесса, которые не противоречат, а скорее дополняют друг друга. [10, с.59]
В наиболее простом случае процесс - это поток работы, переходящий от одного человека к другому, а для более сложных процессов - это поток работы, переходящий от одной организационной единицы к другой. Процессом является завершенная, с точки зрения содержания, временной и логической очередности, последовательность операций, то есть элементарных действий, необходимых для обработки экономически значимого объекта.
Международные стандарты качества семейства ISO 9000 дают определение процесса как деятельности, использующей ресурсы и управляемой с целью преобразования входов в выходы.
При этом выход одного процесса часто образует вход следующего, а сами процессы многочисленны и взаимосвязаны. В более позднем определении от имени системы всеобщего управления качеством - TQM процесс представлен как организованная деятельность, предназначенная генерировать предварительно установленный определенному пользователю выход, обеспечив при этом необходимый вход процесса.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Армстронг М. Управление результативностью: Система оценки результатов в действии / Майкл Армстронг, Анжела Бэрон; Пер. с англ., - М.: Альпина Паблишер, 2020. - 248 с.
2. Бабич, В. Н. Инновационная модель бизнес-процесса: учебное пособие / В. Н. Бабич, А. Г. Кремлёв. - Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2020. - 184 с.
3. Варзунов А.В., Торосян Е.К., Сажнева Л.П. Анализ и управление бизнес-процессами. Учебное пособие. - СПб.: Университет ИТМО, 2016. - 112 с.
4. Васильченко М.В. Концепции управления бизнес-процессами // Наука, техника и образование. - 2020. - №11 (17). - URL: https://cyberleninka.rU/article/n/kontseptsii-upravleniya-biznes-protsessami
5. Герасименко Е. А., Блинов О. А. Методика описания бизнес-процессов в консалтинговых организациях на примере ООО «Навигатор права» // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2021. - Т. 3. - С. 1401-1405. - URL: http://e-koncept.ru/2013/53283.htm.
6. Гиротра К. Оптимальная бизнес-модель: Четыре инструмента управления рисками / Каран Гиротра, Сергей Нетесин; Пер. с англ. - М.: Альпина Паблишер, 2022. - 216 с.
7. Горячева А.В. Процессно-проектный и процессно-стоимостной подходы к проектированию систем управления // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2022. - №5. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/protsessno- proektnyy-i- protsessno-stoimostnoy-podhody-k-proektirovaniyu-sistem- upravleniya
8. Грант Р. Современный стратегический анализ. 7-е изд. - СПб.: Питер, 2022. - 544 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Совершенствование системы бизнес-процессов на предприятии (на примере АО Тайфун)

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net