Личный кабинет

Дипломная работаМенеджмент

Готовая работа №91326 от пользователя Смолина Инга

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА НА ПРЕДПРИЯТИИ ЗАО «ЭЛКАБ»

Name: СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА НА ПРЕДПРИЯТИИ ЗАО «ЭЛКАБ»
Price: 1490.00 RUB

1 490 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 67

Год написания: 2024

Смолина Инга

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение………………………………………………………………………....4
Глава 1. Теоретические основы и основы функционирования системы менеджмента качества………………...……………………………………………......6
1.1. Понятие качества и принципы его управления………………….......6
1.2. Подходы к управлению качеством…………………………….……..9
1.3. Система менеджмента качества……………………..………….…....15
Глава 2. Анализ деятельности организации…………………………….……20
2.1. Общая характеристика организации………………………......…….20
2.2. Организационная структура и основные процессы организации…23
2.3. Система менеджмента качества (СМК) в организации…….……...25
Глава 3. Предложения по совершенствованию системы менеджмента качества………………………………………………………………………………...29
3.1. Внедрение мотивационной программы…………………………….30
3.2 Внедрение рис-ориентировочного подхода ………………………..35
3.3. Совершенствование подхода к установлению целей в области качества………………………………………………………………………………...45
3.4. Планирование изменений в системе менеджмента качества….…51
3.5 Экономическая эффективность изменений………………………..55
Заключение……………………………………………………………….…...58
Библиографический список……………………………………………….…61
Приложение А План территории…………………………………………….63
Приложение Б Цех скрутки…………………………………………………..64
Приложение В Производственное здание…………………………………..65
Приложение Г Выпускаемые виды продукции……………………………..66
Приложение Д Экономическая эффективность совершенствования СМК.67

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

На сегодняшний день замечается, что продукция и услуги должны быть определенного надлежащего качества, отвечающие требованиям. Все это напрямую зависит от увеличения конкурентоспособной среды, расширения и улучшения технологий (ПО), но немаловажным фактором для любого успешного предприятия выступает система менеджмента качества, которая должна совершенствоваться на постоянной основе.
Рассматривая различные процессы, связанные с изучением и внедрением всевозможных программ повышения качества можно заметить, что требуется заниматься рассмотрением не только внедрением различных программ, связанными с повышением качества продукции услуг, но и обращать внимание, соответственно и на управленческое качество, который основывается на формировании нужного уровня качества выпускаем продукции любого предприятия. В настоящее время предлагают многие разновидности систем управления качества, но нужно отметить, что все они должны соответствовать системе ИСО 9001.
Система менеджмента качества нуждается в постоянном совершенствовании. Неотъемлемой частью любого предприятия также выступает увеличение качества выпускаемой продукции. Благодаря двум выполненным условиям предприятие будет наиболее конкурентоспособно среди других предприятия, которые находятся в одной отрасли. Стоит отметить, что конкурентоспособность в жизни предприятия определяет прямую зависимость между качеством продукции предприятия и его эффективным производством. Повышение качества всегда приводит к увеличению эффективности производства предприятия, приводя к понижению затрат и значительному росту доли рынка. Благодаря проанализированной зависимость отмечается актуальность выбранной темы выпускной квалификационной работы.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Глава 1. Теоретические основы и основы функционирования системы менеджмента качества

1.1. Понятие качества и принципы его управления

Проблема качества всегда выступает одной из проблем, связанной с повышением уровня жизнедеятельности, а также социальной, экономической и экологической безопасности. Качество – разносторонняя эффективность предприятия, которая включает в себя [1]:
- разработку стратегии;
- организацию производства;
- маркетинг и др.
Основополагающей составляющие системы менеджмента качества выступает качество производимой продукции на предприятии. В настоящий момент времени существует большое разнообразие трактовки данного понятия качества.
Качество – емкая, сложная и универсальная категория, которая имеет определенные особенности и различные аспекты. Можно выделить совокупность основных аспектов, которые характеризуют качество (рисунок 1).

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. ИСО 9001:2015 – «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности». М.: Стандартинформ, 2019. – 62 с.
2. ИСО 9001:2015 – «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь». – М.: Компания «Технорматив», 2015. – 52 с.
3. ИСО 9001:2015 – «Система менеджмента качества. Требования». – М.: Стандартинформ, 2015. – 32 с.
4. ИСО 1901:2021 – «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента». – М.: Стандартинформ, 2021. – 41 с.
5. Губарев А. В. Информационное обеспечение системы менеджмента качества / А.В. Губарев. – М.: Горячая линия – Телеком, 2013. – 132 c
6. Клиот Ю.М. Система непрерывного менеджмента как основной инструмент внедрения и практического использования системы менеджмента качества в организациях // Вопросы современной науки и практики. Университет им. В.И. Вернадского. – 2012. – № 1. С. – 198–205.
7. Кане М.М. Системы, методы и инструменты менеджмента качества/ М.М. Кане, А.Г. Схиртладзе, Б.В. Иванов. – Спб: Питер, 2012. – 576 с.
8. Деминг Э. Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами. – М. Литагент «Альпина». – 2014. – 235с.
9. Мишин В.М. Менеджмент качества и конкурентоспособности продукции: Учебное пособие / В.Н. Мишин. – М.: ГАУ, 2012. – 81с.
10. Мищенко Е.С. Организационные структуры управления (современное состояние и эволюция): учебное пособие / Е.С. Мищенко. – Тамбов : Изд-во ГОУ ВПО ТГТУ, 2011. – 104 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА НА ПРЕДПРИЯТИИ ЗАО «ЭЛКАБ»

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net