Совершенствование системы менеджмента в компании, на примере ООО «Новомосковск-ремстройсервис»

Введение 5
Глава 1. Теоретические аспекты системы менеджмента организации 7
1.1 Понятие системы менеджмента современной организации 7
1.2 Виды, структура и классификация ресурсов менеджмента 12
1.3 Система управления ресурсами менеджмента 15
Глава 2. Анализ системы управления в ООО «Новомосковск-ремстройсервис» 21
2.1 Организационно-правовая, социальная и экономическая характеристика предприятия ООО «Новомосковск-ремстройсервис» 21
2.2 Анализ функционирования системы управления персоналом предприятия ООО «Новомосковск-ремстройсервис» 32
2.3 Анализ сбытовой политики ООО «Новомосковск-ремстройсервис» 40
2.4 Оценка значимости элементов системы управления в менеджменте 44
Глава 3. Развитие системы менеджмента в ООО «Новомосковск-ремстройсервис» 51
3.1 Повышение качества функционирования систем менеджмента ООО «Новомосковск-ремстройсервис» 51
3.2 Оценка эффективности от внедрения предложенных мероприятий 56
Заключение 62
Библиографический список 66
Приложения 69

Весь текст будет доступен после покупки

Осуществление деятельности любой организации невозможно без функционирования системы менеджмента, которая в свою очередь подразумевает необходимость комплексного и системного управления ее элементов. Грамотное управление системой менеджмента в организации позволяет в будущем получить более высокие результаты работы в форме прибыли, рентабельности, ликвидности и т.д.
Эффективность деятельности предприятия, его конкурентоспособность на рынке, экономическая устойчивость, финансовая эффективность напрямую зависят от качества системы менеджмента.
Система менеджмента – это система управления ресурсами (человеческими, финансовыми, техническими и прочими).
Основные элементы системы менеджмента:
1) Миссия организации - цель, которую компания хочет достичь в перспективе, при этом она более обширная, чем просто извлечение прибыли. Миссия должна быть хорошо известна не только внутренним сотрудникам предприятия, но и открыто транслироваться внешнему миру (клиентам, покупателям, инвесторам, контрагентам);
2) Цели организации - это конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность;
3) Организационная схема подчиненности - это схема, по которой сотрудники, отделы и подразделения взаимодействуют между собой. Она определяет, кто и за что отвечает, кто с кем коммуницирует, кто ставит задачи сотрудникам, кто принимает решения;
4) Подразделение - представляет собой официально выделенный орган управления определенным участком деятельности организации (производства, обслуживания, пр.) с самостоятельными задачами, функциями и ответственностью за их выполнение. Подразделение может быть, как обособленным (филиал, представительство), так и не обладающим полными признаками организации (внутренним);

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Теоретические аспекты системы менеджмента организации

1.1 Понятие системы менеджмента современной организации

Система менеджмента - это система управления ресурсами (человеческими, финансовыми, техническими и пр.) для достижения предопределённых целей. Современные системы менеджмента в организациях состоят из наборов систем управления по определённому признаку, например, по типу управляемой системы. Разделение системы менеджмента организации на несколько составных систем управления производится с целью уменьшения комплексности общего управления и повышения управляемости образовавшихся подсистем. Качество управления всей организацией нередко зависит от степени взаимодействия данных (раздельных) систем управления при достижении общих целей [13, с. 58].
Разработка системы менеджмента по международному стандарту позволит организации выйти на новый уровень развития: модернизировать организационную структуру управления и увеличить ее эффективность, повысить уровень качества и безопасности услуг и продукции, а также качество обслуживания и сервиса клиентов, выпускать продукцию ожидаемого потребителем качества, повысить объемы сбыта продукции и услуг, стать предпочтительным поставщиком известных компаний.
Система менеджмента, разработанная под конкретное предприятие, предусматривает учет его особенностей и делает возможным снижение затрат, помогает увеличить число постоянных клиентов, а также быстро реагировать на колебание рынков.
Внедренная система менеджмента позволяет компании добиться повышения производительности и эффективности своей деятельности, оптимизации вложений и использования затраченных ресурсов, повышения конкурентоспособности, увеличения привлекательности для внешних инвестиций и др.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. 1 [Электронный ресурс]: федер. закон от 31.07.1998 № 51-ФЗ (в действ. редакции) СПС Консльтант-Плюс URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/ (дата обращения: 15.06.2023)
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. 2 [Электронный ресурс]: федер. закон от 31.07.1998 № 14-ФЗ (в действ. редакции) СПС Консультант-Плюс URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/ (дата обращения: 15.06.2023)
3. Налоговый кодекс Российской Федерации. Ч. 1 [Электронный ресурс]: федер. закон от 31.07.1998 № 146-ФЗ (в действ. редакции) СПС Консультант-Плюс URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_19671/ (дата обращения: 15.06.2023)
4. Налоговый кодекс Российской Федерации. Ч. 2 [Электронный ресурс]: федер. закон от 05.08.2000 № 117-ФЗ (в действ. редакции) СПС Консультант-Плюс URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28165/ (дата обращения: 15.06.2023)
5. Трудовой кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс]: федер. закон от 30.12.2001 № 197-ФЗ (в действ. редакции) СПС Консультант-Плюс URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/ (дата обращения: 15.06.2023)
6. Абчук В.А., Трапицын С.Ю., Тимченко В.В. Менеджмент, часть 2: учебник. М.: Издательство Юрайт, 2020. 249 с.
7. Алиева А.Т., Боробова В. Н. Основы современного управления: теория и практика: учебник. М.: Дашков и К, 2023. 526 с.
8. Антонец В.А. Инновационный менеджмент: учебник. М.: Издательство Юрайт, 2022. 303 с.
9. Барышев А.В. Основы разработки управленческого решения: учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2023. 164 с.
10. Безручко П.В. Практики регулярного менеджмента: управление исполнением, управление командой. М.: Альпина Паблишер, 2023. 368 с
11. Белолипцев И.И., Горбатков С.А., Романов А.Н., Фархиева С.А. Моделирование управленческих решений в сфере экономики в условиях неопределенности: учебник. М.: ИНФРА-М, 2021. 299 с

Весь текст будет доступен после покупки